2022.11.7-11.13
行業(yè)要聞
18部門(mén)聯(lián)合推動(dòng)質(zhì)量提升，明確提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，健全物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。近日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，市場(chǎng)監(jiān)管總局等18部門(mén)近日聯(lián)合印發(fā)《進(jìn)一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)方案（2022—2025年）》?！斗桨浮吩凇按龠M(jìn)服務(wù)品質(zhì)大幅提升”方面，提出要引導(dǎo)居民生活服務(wù)高品質(zhì)發(fā)展，結(jié)合城市更新行動(dòng)，推進(jìn)完整社區(qū)、活力街區(qū)建設(shè)；提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，健全物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，推廣電梯“全包維?！薄ⅰ拔锫?lián)網(wǎng)+維?！保灰嵘鐣?huì)服務(wù)效能，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)，健全高齡、失能（失智）老年人長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目，開(kāi)展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合能力提升行動(dòng)，實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目，提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量和水平。(點(diǎn)擊“詳情”查看)
應(yīng)急管理部：深刻汲取近期國(guó)外事故教訓(xùn)，全力抓好年底安全防范工作。近期，國(guó)外接連發(fā)生重特大事故，應(yīng)急管理部要求切實(shí)把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，落實(shí)到防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果上，深刻汲取近期國(guó)外事故教訓(xùn)。應(yīng)急管理部強(qiáng)調(diào)，要深入開(kāi)展消防宣傳月活動(dòng)，加強(qiáng)高層建筑、大型綜合體、人員密集場(chǎng)所隱患排查治理；深化工貿(mào)“百日清零行動(dòng)”；深刻汲取國(guó)外事故教訓(xùn)，配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)大型群眾性活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)管控、應(yīng)急處置，嚴(yán)防擁擠踩踏。此外，國(guó)務(wù)院安委會(huì)16個(gè)綜合督導(dǎo)檢查組將繼續(xù)深入各地開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”督導(dǎo)檢查。(點(diǎn)擊“詳情”查看)
北京：裝修垃圾誰(shuí)產(chǎn)生誰(shuí)擔(dān)處置費(fèi)。北京市城市管理委、發(fā)改委等10部門(mén)近日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑垃圾分類(lèi)處置和資源化綜合利用工作的意見(jiàn)》將于2023年1月1日起實(shí)施。《意見(jiàn)》指出，委托他人處置裝修垃圾的，應(yīng)由裝修垃圾產(chǎn)生者承擔(dān)傾倒、堆放、貯存、運(yùn)輸、消納、利用等處置費(fèi)，費(fèi)用將“按袋”“按車(chē)”或“按重量”等方式明碼標(biāo)價(jià)收取。此外，北京市將充分運(yùn)用視頻監(jiān)控、車(chē)輛軌跡、衛(wèi)星遙感等監(jiān)測(cè)技術(shù)，嚴(yán)厲打擊無(wú)證運(yùn)輸、遺撒泄漏、亂倒亂卸、違法處置建筑垃圾或者擅自設(shè)置建筑垃圾消納場(chǎng)所等違法違規(guī)行為。
上海: 拖欠物業(yè)費(fèi)用不再是擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的限制性條款。近日，上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四十五次會(huì)議決定修改《上海市住宅物業(yè)管業(yè)管理規(guī)定》等5件地方性法規(guī)。會(huì)議決定刪除《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十條第二款中的“物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者”。此條款修改后為：“業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、欠交專(zhuān)項(xiàng)維修資金、違法出租房屋等情形之一且未改正的，不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員?！?拖欠物業(yè)費(fèi)用不再是擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的限制性條款。
安徽：明確社區(qū)老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)水電氣熱執(zhí)行居民價(jià)格。近日，安徽省發(fā)展改革委、民政廳印發(fā)通知，明確社區(qū)老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)用電、用水、用氣、用熱執(zhí)行居民價(jià)格。據(jù)測(cè)算，執(zhí)行居民價(jià)格后，社區(qū)老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)用電、用水、用氣、用熱成本將分別降低約20%、22%、25%、35%。根據(jù)通知，社區(qū)老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)，具體包括依托現(xiàn)有的街道養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、配建的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及其他固定設(shè)施等建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化的老年食堂和老年助餐點(diǎn)等。
成都市扎實(shí)推動(dòng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域“雙曬”機(jī)制落地。近日，成都市住建局印發(fā)《關(guān)于扎實(shí)做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域曬服務(wù)曬收支暨“雙曬”工作的通知》，通知指出抓好示范樣板項(xiàng)目培育、大力推行《物業(yè)服務(wù)明白卡》參考模板等方式，要扎實(shí)推動(dòng)成都市物業(yè)服務(wù)區(qū)域“雙曬”機(jī)制落地見(jiàn)效。通知要求各區(qū)（市）縣住建行政主管部門(mén)應(yīng)將“陽(yáng)光互信 公開(kāi)透明”示范樣板項(xiàng)目培育作為推動(dòng)“雙曬”機(jī)制落地見(jiàn)效的工作重點(diǎn)；各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同履行約定做到“應(yīng)曬盡曬”，對(duì)照“雙曬”工作要求做深做細(xì)自查整改。
成都市住建局等9部門(mén)發(fā)布通知，進(jìn)一步加強(qiáng)消防車(chē)通道建設(shè)管理。近日，成都市住建局等9部門(mén)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防車(chē)通道建設(shè)管理工作的通知》，《通知》圍繞消防車(chē)通道的建設(shè)管理、老舊小區(qū)消防條件改造以及消防車(chē)通道的使用和監(jiān)管等方面做出規(guī)定，并對(duì)“民用建筑消防車(chē)道設(shè)計(jì)要點(diǎn)”做出詳細(xì)要求，對(duì)于“消防車(chē)通道標(biāo)識(shí)”給出明確規(guī)范和適用標(biāo)準(zhǔn)。
會(huì)員動(dòng)態(tài)
多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展“消防安全宣傳月”系列活動(dòng)。11月是全國(guó)消防宣傳月，主題是“抓消防安全、保高質(zhì)量發(fā)展”，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極開(kāi)展2022年全國(guó)消防宣傳月活動(dòng)。比如，勤好（北京）物業(yè)管理有限公司召開(kāi)消防專(zhuān)題安全會(huì)議、線上線下多方位宣傳消防知識(shí)、各項(xiàng)目組織各工種開(kāi)展消防培訓(xùn)、全方位安全大檢查、針對(duì)性的消防演練、參加屬地微型消防站比武競(jìng)賽等一系列活動(dòng)；南京億文物業(yè)管理有限責(zé)任公司各個(gè)項(xiàng)目積極展開(kāi)“學(xué)好防火知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)操演練，共筑消防安全”相關(guān)安全知識(shí)普及、模擬火情撲滅、消防疏散演練等相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)；明潔物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目組織開(kāi)展了校區(qū)消防演練、安全教育培訓(xùn)、對(duì)校區(qū)將近1000個(gè)滅火器全部進(jìn)行了更換、檢修消防設(shè)施等。
明德物業(yè)與美置服務(wù)聚力賦能，共做院校“智慧大管家”。11月4日，山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司與美置服務(wù)集團(tuán)有限公司成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將以搭建院校專(zhuān)屬后勤保障平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)手布局全周期高校服務(wù)業(yè)務(wù)，打造智慧、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)體系和業(yè)務(wù)拓展平臺(tái)，構(gòu)建更完善、更專(zhuān)業(yè)的院校服務(wù)脈絡(luò)。本次合作將依托雙方的資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮明德物業(yè)在學(xué)校服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)積累和資源沉淀，聯(lián)合美置服務(wù)豐富的物業(yè)服務(wù)實(shí)踐積累和數(shù)字化服務(wù)能力，聚能匯勢(shì)，為國(guó)內(nèi)各大中院校提供高效化、定制化的服務(wù)解決方案，做“貼心的智慧校園大管家”。
南都物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)。11月9日-11日，2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)將于浙江桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)舉行，桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)南都智慧城市服務(wù)有限公司作為峰會(huì)的物業(yè)管理服務(wù)商，承接互聯(lián)網(wǎng)之光博覽中心等博覽會(huì)場(chǎng)館的物業(yè)服務(wù)。南都智慧城市服務(wù)提前部署，多措并舉，在安保、會(huì)務(wù)、保潔等方面升級(jí)服務(wù)。比如，提前一周成立近90人專(zhuān)項(xiàng)小組；提前組織秩序團(tuán)隊(duì)做崗前培訓(xùn)，執(zhí)行24小時(shí)巡邏制；加強(qiáng)服務(wù)人員防疫培訓(xùn)，加大疫情防控巡視檢查頻次和力度；聯(lián)合消防救援支隊(duì)開(kāi)展消防、防暴等宣傳培訓(xùn)，并制定多類(lèi)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練等。
首開(kāi)億方物業(yè)打造家門(mén)口的養(yǎng)老“幸福圈”。11月6日，北京首開(kāi)億方物業(yè)服務(wù)有限公司芙蓉里項(xiàng)目的“首”護(hù)康養(yǎng)驛站隆重揭牌，為小區(qū)業(yè)主提供一站式康養(yǎng)服務(wù)。在揭牌儀式活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)居民提供了便民理發(fā)、老年人義診、修腳、按摩等體驗(yàn)服務(wù)，并組織居民到服務(wù)中心驛站進(jìn)行參觀。據(jù)了解，芙蓉里小區(qū)是一個(gè)有著30多年房齡的老舊小區(qū)，小區(qū)居民多以老年人為主?？叼B(yǎng)驛站旨在滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)體系。