2022.9.3-9.16
特別提醒
“物業(yè)管理行業(yè)就業(yè)情況統(tǒng)計”正在填報中。為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“穩(wěn)就業(yè)”“保就業(yè)”決策部署，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司《關(guān)于統(tǒng)計物業(yè)管理行業(yè)就業(yè)情況的函》工作要求和委托，中國物業(yè)管理協(xié)會組織開展“物業(yè)管理行業(yè)就業(yè)情況統(tǒng)計”工作，自9月15日開始填報。請中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位及以上的物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視，按要求完成填報工作。（點(diǎn)擊“詳情”查看填報方式和要求）
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公示規(guī)范》（T/CPMI 013—2022）發(fā)布。中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公示規(guī)范》，編號為T/CPMI 013—2022，自2022年9月16日起實(shí)施。（點(diǎn)擊“詳情”下載）
“最美物業(yè)人”第十屆物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展作品名單公布。9月6日，《中國物業(yè)管理》雜志社發(fā)布《關(guān)于公布“最美物業(yè)人”第十屆物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展作品名單的通知》。2022年4-8月，在中國物業(yè)管理協(xié)會的指導(dǎo)下，《中國物業(yè)管理》雜志社聯(lián)合62家地方協(xié)會主辦、戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)股份有限公司協(xié)辦開展的“最美物業(yè)人”第十屆物業(yè)管理行業(yè)攝影及微視頻展，共收到743家地方物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)報送的攝影作品6526幅、微視頻作品864個。經(jīng)專家評委、行業(yè)評委從作品的主題性、藝術(shù)性、故事性三個維度進(jìn)行評選，結(jié)合線上大眾投票結(jié)果，甄選出“專家推薦作品、人氣作品、入圍作品”三大類共360幅（個）作品。（點(diǎn)擊“詳情”查看作品名單和相關(guān)展示）
“聚焦城市服務(wù)”，邀您撰稿。在城市精細(xì)化管理背景下，城市服務(wù)市場空間不斷釋放，物業(yè)服務(wù)企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，越來越多的頭部企業(yè)進(jìn)入“城市服務(wù)”領(lǐng)域?！吨袊飿I(yè)管理》雜志特組織“聚焦城市服務(wù)”選題，面向全行業(yè)征集典型案例和專業(yè)文章，歡迎大家投稿，交流探討物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與“城市服務(wù)”的典型經(jīng)驗(yàn)和具體做法。（點(diǎn)擊“詳情”查看相關(guān)要求和投稿方式）
行業(yè)要聞
四部門印發(fā)通知推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類。近日，國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展和改革委員會、生態(tài)環(huán)境部四部門印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類和資源循環(huán)利用示范工作的通知》，確定北京城市副中心市政府辦公區(qū)等146個單位(辦公區(qū))為示范工作重點(diǎn)單位?！锻ㄖ诽岢?，要重視公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類和資源循環(huán)利用示范工作，以示范工作重點(diǎn)單位為載體，示范帶動更多公共機(jī)構(gòu)、社會單位、社區(qū)家庭做好生活垃圾分類和資源循環(huán)利用，實(shí)現(xiàn)全域工作整體提升。
《浙江省城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》發(fā)布。近日，浙江省人民政府辦公廳印發(fā)《浙江省城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》，進(jìn)一步推進(jìn)全省城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)?！兑?guī)劃》提出將“優(yōu)化社區(qū)物業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)黨組織對業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督，健全‘紅色物業(yè)’等黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方共治服務(wù)模式。推動社區(qū)‘兩委’成員和業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人交叉任職。”
上海市為1.3萬個小區(qū)定制專屬“體檢報告”。近日，上海市物業(yè)管理事務(wù)中心“智慧物業(yè)”平臺通過詳盡采集各類指標(biāo)數(shù)據(jù)，為1.3萬個住宅小區(qū)各自定制了一份個性化的“體檢報告”。“報告”所采集的180多項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)來源多樣，既涉及小區(qū)房屋安全、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)委會運(yùn)作、維修資金管理等方面，也有部分來源于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)自動生成。上海將有效利用這份“報告”，指導(dǎo)各區(qū)對照解決小區(qū)存在的一些突出問題。同時，上海也將持續(xù)推進(jìn)“智慧物業(yè)”平臺建設(shè)，融入上海“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”大格局，為市民提供高效服務(wù)。
湖北省要求新建住宅小區(qū)“四同步”配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。湖北省民政廳聯(lián)合省自然資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《湖北省新建住宅小區(qū)配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”實(shí)施辦法》?！掇k法》明確新建住宅小區(qū)（包括新建居住區(qū)和新建居住小區(qū)）配建的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付和加強(qiáng)管理等“四同步”工作。完善專門為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、精神慰藉等服務(wù)的房屋、場所等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施?！掇k法》還明確了配建標(biāo)準(zhǔn)、配建程序、移交程序、運(yùn)營管理等相關(guān)要求。
廣東省：丟垃圾或?qū)?/span>“按量收費(fèi)”。9月9日，廣東省政府官網(wǎng)公開發(fā)布《廣東省加快推進(jìn)城鎮(zhèn)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)施方案》?！斗桨浮诽岢觯瑢⒊掷m(xù)提升生活垃圾分類和處置能力。加快建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的全鏈條生活垃圾處理體系，特別是將探索生活垃圾分類計價、計量收費(fèi)等差別化管理，推行非居民廚余垃圾計量收費(fèi)，探索居民用戶按量收費(fèi)。
海外動態(tài)
英國皇家測量師學(xué)會發(fā)布《設(shè)施管理如何提高利潤》。英國皇家測量師學(xué)會（RICS）近期發(fā)布的一篇關(guān)于《設(shè)施管理如何提高利潤》的文章中指出，建筑物的平穩(wěn)高效運(yùn)行有助于提高投資回報率(ROI)。設(shè)施管理需要采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的策略，除了以往所熟知的辦公室溫度、濕度、噪音和空氣流通等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)外，通勤數(shù)據(jù)等也很重要，例如員工在通勤后是否需要淋浴設(shè)施、自行車存放處、儲物柜等，而如何獲取這種數(shù)據(jù)更是一大難點(diǎn)。文章認(rèn)為，這種更加以人為本的戰(zhàn)略方法，能夠大大提升員工的便利性和舒適度，如果能妥善獲取這類數(shù)據(jù)并加以利用，可以更好地吸引和留住人才。
Nareit發(fā)布《2022年房地產(chǎn)投資信托基金行業(yè)ESG報告》。2022年8月，北美房地產(chǎn)信托投資基金協(xié)會（Nareit）發(fā)布了《2022年房地產(chǎn)投資信托基金行業(yè)ESG報告》?！秷蟾妗逢U述了房地產(chǎn)信托投資基金REITs和房地產(chǎn)行業(yè)在更廣泛地采用、實(shí)施和推廣ESG實(shí)踐方面取得的成果，強(qiáng)調(diào)ESG對所有利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)環(huán)境、社會和公司治理等目標(biāo)產(chǎn)生積極影響。隨著氣候變化越來越受到資本市場的關(guān)注，房地產(chǎn)投資信托基金還將繼續(xù)通過管理氣候風(fēng)險和把握投資機(jī)會等手段來促進(jìn)企業(yè)積極脫碳并加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。在企業(yè)戰(zhàn)略布局中,ESG占比與日俱增，北美房地產(chǎn)信托投資基金協(xié)會也將繼續(xù)促進(jìn)房地產(chǎn)投資信托基金和房地產(chǎn)行業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
仲量聯(lián)行發(fā)布《中國凈零碳排放標(biāo)準(zhǔn)化路徑指南》。近日，仲量聯(lián)行發(fā)布《中國凈零碳排放標(biāo)準(zhǔn)化路徑指南》?！吨改稀分赋隽闾祭砟钍侵袊鞘谢M(jìn)程中的核心構(gòu)件，零碳城市是發(fā)展規(guī)劃的總綱，影響了人的行為方式、城市的經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。報告強(qiáng)調(diào)建筑行業(yè)作為碳排放的大戶，減碳潛力巨大。中國的零碳之路，需要的不單單是建筑層面的逐步脫碳，更是區(qū)域零碳化運(yùn)營與依托減碳理念實(shí)現(xiàn)全城煥新。不動產(chǎn)行業(yè)凈零碳排放路徑的復(fù)雜性不僅在于長期的可持續(xù)奮斗目標(biāo)制定，更是各行各業(yè)跨專業(yè)跨維度的合作優(yōu)化。報告提出建筑減碳要點(diǎn)，一是運(yùn)用基礎(chǔ)性手段技術(shù)減碳，二是運(yùn)用高效益手段運(yùn)營減碳。
施耐德電氣發(fā)布《邁向凈零建筑：實(shí)用路徑》。近日，施耐德電氣發(fā)布了與世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）聯(lián)合研究的《邁向凈零建筑：實(shí)用路徑》報告，為加快提供綠色城市建筑環(huán)境所需的投資提供必要條件。同時，施耐德電氣呼吁在即將召開的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上重新決策投資優(yōu)先事項(xiàng)和重要集體行動，用以改善全球氣候變化?！哆~向凈零建筑：實(shí)用路徑》闡述了在當(dāng)前不可預(yù)測的氣候環(huán)境下，政府和行業(yè)在平衡社區(qū)能源轉(zhuǎn)型投入的成本與負(fù)擔(dān)所面臨的困境，報告為政府、企業(yè)、社區(qū)實(shí)現(xiàn)建筑零碳排放提供了實(shí)用的具有指導(dǎo)意義的行動指南和行動理念，符合當(dāng)下零碳趨勢以及所采取的措施。
格羅夫納宣布2020—2022年碳排放顯著減少24%?？鐕禺a(chǎn)企業(yè)格羅夫納(GROSVENOR)宣布在過去兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了建筑物的碳排放量減少24%。2021年，格羅夫納集團(tuán)發(fā)布了《凈零碳路徑方案》，該方案通過了基于科學(xué)的目標(biāo)倡議（SBTi）認(rèn)證，計劃于2030年實(shí)現(xiàn)翻新改造項(xiàng)目翻倍，于2050年前成為英國首家碳中和房地產(chǎn)企業(yè)，并為30家中小企業(yè)提供碳減排目標(biāo)指導(dǎo)規(guī)劃，推進(jìn)并倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展環(huán)境理念。
生活成本大大影響業(yè)主對房屋的節(jié)能改造。近日，英國皇家測量師學(xué)會（RICS）在一項(xiàng)有關(guān)房屋節(jié)能改造的調(diào)查中顯示，業(yè)主開展節(jié)能改造的措施主要有：采用雙層或三層玻璃窗（71%）、節(jié)能照明（69%）、閣樓/空心墻保溫（63%）、節(jié)能電器（52%）、太陽能電池板（17%）、空氣源熱泵（5%）、地?zé)岵膳?/span>2%）。調(diào)查顯示，其中34%的業(yè)主有意愿參與投資節(jié)能改造，45%的業(yè)主因成本與個人收入占比問題，不愿進(jìn)行投資。政府實(shí)現(xiàn)凈零碳排放需要大量私人房主改造他們的房屋，這意味著還需要提供更多的激勵措施。
會員動態(tài)
四川物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一時間配合政府相關(guān)部門開展震后安全大排查。9月5日12時52分，四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震，震源深度16千米。為嚴(yán)防地震影響而發(fā)生的安全事故，做好及時應(yīng)對險情災(zāi)情的情況摸排，保利物業(yè)成都分公司、長城成都物業(yè)、越秀服務(wù)成都公司等多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極響應(yīng)，配合政府相關(guān)部門組織震后安全排查工作，對小區(qū)內(nèi)樓宇建筑、圍墻、天臺、地庫等重點(diǎn)區(qū)域、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行嚴(yán)密排查，消除震后安全隱患。同時通過業(yè)主群、朋友圈等渠道，發(fā)布溫馨提示，讓業(yè)主們可以及時了解社區(qū)情況，消除心中顧慮。
防御臺風(fēng)“軒嵐諾”，多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)在行動。近日，受臺風(fēng)“軒嵐諾”影響，浙江、上海等地風(fēng)雨強(qiáng)烈。上實(shí)服務(wù)、綠城物業(yè)、蘇寧銀河物業(yè)、天驕愛生活長三角區(qū)域公司等多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一時間啟動防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，積極籌備各類防臺防汛物資，充分做好臺風(fēng)來臨前的各項(xiàng)防御工作。同時，加強(qiáng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)排水設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)，對地下車庫排水系統(tǒng)、屋頂建筑、附屬構(gòu)件、公共健身設(shè)施和樹木等進(jìn)行全面檢查，對可能存在的安全隱患及時采取加固措施，快速部署，迅速落實(shí)各項(xiàng)防臺措施，全力迎戰(zhàn)超強(qiáng)臺風(fēng)“軒嵐諾”。
保利物業(yè)助力退役軍人高質(zhì)量就業(yè)。近日，保利物業(yè)“大物業(yè)儀仗隊(duì)”——星云護(hù)衛(wèi)，走進(jìn)廣東9所高校，為6000余名新生開展學(xué)前國防教育。同時，保利物業(yè)商業(yè)公司與廣州公司，走進(jìn)中國人民解放軍儀仗大隊(duì)，面向退役軍人展開專項(xiàng)招聘宣講會。自2020年起，保利物業(yè)已連續(xù)3年開展退役軍人專項(xiàng)招聘行動，根據(jù)退役軍人就業(yè)特點(diǎn)提供崗位選擇，并提供整套前瞻性的退伍軍人人才培養(yǎng)體系，設(shè)置專業(yè)序列與管理序列的職業(yè)發(fā)展雙通道，推進(jìn)退役軍人穩(wěn)就業(yè)的工作，為退役軍人提供再就業(yè)的理想平臺。
職場空間里的Z時代。近日，萬物梁行發(fā)布了一篇《職場空間里的Z時代》推文，探討如何提供符合Z時代特點(diǎn)的個性化服務(wù)。文章認(rèn)為，出生于1998年到2014年之間的群體可以稱為Z世代，他們向往充滿自然因素的辦公環(huán)境，也希望自己的個性被尊重，自己提出的需求被快速的反饋等。所以在設(shè)計服務(wù)時，應(yīng)該更關(guān)注他們這種個性化的需求，比如員工的職業(yè)健康安全、吃飯與出行問題、攜帶寵物上班、家屬開放日等，在服務(wù)中彰顯人文因素。
蘭州城關(guān)物業(yè)與華亭市華合城投簽署合資合作協(xié)議。9月8日，蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司與甘肅省華亭市華合城鄉(xiāng)建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司舉行合資合作簽約儀式。根據(jù)協(xié)議，雙方將以合資公司為新平臺新起點(diǎn)，以城市更新和基礎(chǔ)物業(yè)為核心業(yè)務(wù)，養(yǎng)老+生活服務(wù)為重點(diǎn)延伸領(lǐng)域和潛在增長點(diǎn)建立全面緊密型合作關(guān)系，進(jìn)一步深化混改模式，建立“國有體制+市場機(jī)制”的新模式和“利益共享、風(fēng)險共擔(dān)”的長效激勵機(jī)制，并繼續(xù)以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，推行契約化管理，完善“三會一層”議事規(guī)則和授權(quán)清單。