山東省自2020年推進(jìn)“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)以來，威海市的紅色物業(yè)建設(shè)走在了全省前列，為引領(lǐng)和推動(dòng)“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。2021年7月22日，威海市以地方標(biāo)準(zhǔn)形式出臺(tái)了全國(guó)首部《紅色物業(yè)建設(shè)規(guī)范》，并于同年8月1日實(shí)施，成為齊魯紅色物業(yè)建設(shè)的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。
今年是齊魯紅色物業(yè)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的攻堅(jiān)之年、收官之年，主題的是“塑優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)品牌”。威海市為全面提升本市紅色物業(yè)建設(shè)水平，7月26日—28日，由威海市委組織部、威海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主辦，威海市住房保障公共服務(wù)中心、中房職教院共同承辦的《紅色物業(yè)建設(shè)規(guī)范》宣貫輔導(dǎo)會(huì)議在威海市紅色物業(yè)黨建基地成功舉辦。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳勇，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長(zhǎng)周善東出席宣貫輔導(dǎo)會(huì)議啟動(dòng)儀式并做主題講座，威海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長(zhǎng)李瑞玲主持啟動(dòng)儀式。
陳勇 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司
物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳勇在啟動(dòng)儀式上做《加強(qiáng)物業(yè)黨建，推進(jìn)美好家園建設(shè)》的主題講座，就《關(guān)于深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的若干措施（試行）》（中組發(fā)〔2022〕2號(hào)）第四部分做深度解讀。
物業(yè)管理是事關(guān)人民群眾福祉、城市社會(huì)治理和黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重大民生問題、社會(huì)問題、政治問題，是城市基層黨建最關(guān)鍵，與老百姓關(guān)系最密切的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，必須把社區(qū)物業(yè)黨建作為黨建引領(lǐng)城市社會(huì)治理的有效抓手和緊迫任務(wù)，通過強(qiáng)化政治功能和組織保障，推動(dòng)解決物業(yè)管理突出問題，把群眾大大小小的事辦好，讓群眾在城市生活得更方便更舒心更美好。
周善東 山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長(zhǎng)
山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長(zhǎng)周善東蒞臨宣貫輔導(dǎo)會(huì)議啟動(dòng)儀式，并做“深化‘齊魯紅色物業(yè)’建設(shè)，推動(dòng)山東物業(yè)行業(yè)‘走在前，開新局’”的主題講座。
今年是齊魯紅色物業(yè)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的收官之年，前兩年工作成效顯著，發(fā)展勢(shì)頭良好，今年的工作主題是“塑優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)品牌”。周廳長(zhǎng)提出，從全省層面來看，有清晰的工作思路和推進(jìn)體系、全域推進(jìn)齊魯紅色物業(yè)建設(shè)各項(xiàng)工作、培育了大量典型，這就是我們?nèi)〉膬?yōu)勢(shì)。威海市的優(yōu)勢(shì)，就是有總書記確立的“威海要向精致城市發(fā)展”的目標(biāo)指引、黨建引領(lǐng)機(jī)制融合機(jī)制真正到位、打造了“紅色物業(yè)，情暖萬家”的品牌、在全省物業(yè)工作發(fā)展大局中發(fā)揮了很好的典型示范作用。要按照省三部門印發(fā)的年度工作清單，全力打好齊魯紅色物業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃的收官之戰(zhàn)。
文明是服務(wù)的根基，也是行業(yè)最鮮明的底色。今年全省繼續(xù)開展新一輪物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建工作。持續(xù)實(shí)施專項(xiàng)整治，解決物業(yè)領(lǐng)域群眾急難愁盼問題。經(jīng)過各方面的共同努力，目前我省黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理的格局更加清晰，物業(yè)企業(yè)回歸服務(wù)本質(zhì)得到更加廣泛的認(rèn)同，培育和發(fā)展物業(yè)產(chǎn)業(yè)的多元化路徑更加順暢，智慧物業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境和技術(shù)支撐更加優(yōu)化。他要求各級(jí)主管部門要在優(yōu)化物業(yè)行業(yè)發(fā)展環(huán)境上下功夫，搭平臺(tái)、建機(jī)制、優(yōu)秩序、出政策，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/span>
李瑞玲 威海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長(zhǎng)
《紅色物業(yè)建設(shè)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）從黨建引領(lǐng)、融合共治、行業(yè)共塑、精致共建、美好共享五個(gè)方面，規(guī)定了紅色物業(yè)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)體制、建設(shè)主體、各建設(shè)主體的職責(zé)、建設(shè)內(nèi)容與應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。本次宣貫輔導(dǎo)會(huì)議旨在全面提高各方面對(duì)《規(guī)范》的認(rèn)識(shí)，全面抓好《規(guī)范》貫徹落實(shí)，進(jìn)一步提高站位、增強(qiáng)本領(lǐng)、凝聚力量，創(chuàng)新紅色物業(yè)發(fā)展模式，完善工作推進(jìn)機(jī)制，使威海市紅色物業(yè)建設(shè)工作的優(yōu)勢(shì)更加彰顯、品牌更加閃亮，為民服務(wù)水平進(jìn)一步提升。本次宣貫輔導(dǎo)會(huì)議為期三天，邀請(qǐng)國(guó)家、省、市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者授課，采取線下與線上、集中與分散相結(jié)合的形式分期分層級(jí)進(jìn)行，市、區(qū)市（開發(fā)區(qū)）組織部、物業(yè)管理行業(yè)主管部門，鎮(zhèn)（街道）、物管辦，社區(qū)居委會(huì)、環(huán)物委、業(yè)委會(huì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)共計(jì)千余人參加學(xué)習(xí)。
宣貫輔導(dǎo)會(huì)議主會(huì)場(chǎng)
宣貫輔導(dǎo)會(huì)議分會(huì)場(chǎng)
1
統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 改革推動(dòng)
范佳慧 山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)管理處科長(zhǎng)
山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)管理處科長(zhǎng)范佳慧做《物業(yè)管理的發(fā)展歷程、現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)和發(fā)展策略》的主題講座。就物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的基本歷程、物業(yè)管理的基本特征和面臨的現(xiàn)實(shí)問題、加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理工作的基本策略、以齊魯紅色物業(yè)建設(shè)引領(lǐng)各項(xiàng)工作、基層齊魯紅色物業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行了系統(tǒng)講解。
物業(yè)服務(wù)直接接觸群眾、面對(duì)群眾、服務(wù)群眾，如果沒有黨組織的政治引領(lǐng)，就很難握指成拳、形成合力。讓物業(yè)“紅”起來，有利于約束各方行為，將物業(yè)服務(wù)有效融入社區(qū)治理，打造共建共治共享的基層治理共同體。
今年“齊魯紅色物業(yè)”的工作以黨建引領(lǐng)發(fā)展、以整治規(guī)范秩序、以創(chuàng)建提升服務(wù)“抓兩頭帶中間”。范科長(zhǎng)表示威海市在紅色物業(yè)建設(shè)工作上取得了可喜成果，叫響了“紅色物業(yè)·情暖萬家”的行業(yè)品牌，今年要圍繞‘塑優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)品牌’主題，以精致城市建設(shè)推進(jìn)紅色物業(yè)，在智慧物業(yè)、行業(yè)發(fā)展等方面持續(xù)發(fā)力、打造樣板，為“齊魯紅色物業(yè)”貢獻(xiàn)更多威海經(jīng)驗(yàn)。
李少星 山東大學(xué)山東發(fā)展研究院博士、副教授
山東大學(xué)山東發(fā)展研究院博士副教授李少星，在宣貫輔導(dǎo)期間以“基層社會(huì)治理創(chuàng)新的先行探索”為主題為參加學(xué)習(xí)的三個(gè)層級(jí)人員分別有針對(duì)性地做威海市《紅色物業(yè)建設(shè)規(guī)范》解讀。
作為《紅色物業(yè)建設(shè)規(guī)范》課題組組長(zhǎng)，李教授提出幾點(diǎn)研制體會(huì)，他認(rèn)為應(yīng)站在改善基層治理、提升城市管理水平、增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力的角度，提升紅色物業(yè)工作的系統(tǒng)性和協(xié)同性；紅色物業(yè)企業(yè)必須堅(jiān)持市場(chǎng)化、專業(yè)化、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)黨建工作的有機(jī)嵌入，但不能改變物業(yè)服務(wù)的根本；紅色物業(yè)工作必須高位推進(jìn)、系統(tǒng)謀劃；作為一種組織供給，其中有鮮明的中國(guó)特色，應(yīng)合理把握黨建嵌入對(duì)社會(huì)活力的影響。
2
聯(lián)建共建 協(xié)調(diào)落實(shí)
郭劍雄 山東大學(xué)威海發(fā)展研究院研究員
社會(huì)治理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
山東大學(xué)威海發(fā)展研究院研究員、社會(huì)治理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人郭劍雄，為參加本次宣貫輔導(dǎo)的各區(qū)市鎮(zhèn)（街道）物管辦、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人做主題為《基層治理現(xiàn)代化視角下的物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐探索》的主題講座。
黨的十九大提出要“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理格局”，提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平?；鶎邮巧鐣?huì)治理的深厚基礎(chǔ)和重要支撐，治國(guó)安邦重在基層。社會(huì)治理的重心必須落到城鄉(xiāng)社區(qū)，社區(qū)服務(wù)和管理能力強(qiáng)了，社會(huì)治理的基礎(chǔ)就實(shí)了。
老舊小區(qū)是社會(huì)治理的重要組成部分，問題矛盾沉積較久且難以化解。郭教授以威海市鯨園街道北門外社區(qū)為例，為大家講授紅色物業(yè)激活老舊小區(qū)治理創(chuàng)新，黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)，激活老舊小區(qū)治理創(chuàng)新的有效機(jī)制和創(chuàng)新治理模式。
叢廣林 青島大學(xué)法學(xué)院副教授
物業(yè)管理法律專家
青島大學(xué)法學(xué)院副教授、物業(yè)管理法律專家、青島市政府重大決策社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家叢廣林，在宣貫輔導(dǎo)期間為參加學(xué)習(xí)的三個(gè)層級(jí)人員分別從行政管理、街道社區(qū)和物業(yè)企業(yè)角度有針對(duì)性地主講《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員選舉流程》。
城鄉(xiāng)社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元。城鄉(xiāng)社區(qū)治理事關(guān)黨和國(guó)家大政方針貫徹落實(shí)，事關(guān)居民群眾切身利益，事關(guān)城鄉(xiāng)基層和諧穩(wěn)定。本次宣貫輔導(dǎo)通過叢教授的精準(zhǔn)講授，使參加學(xué)習(xí)人員明晰了各自在物業(yè)工作中的職責(zé)與風(fēng)險(xiǎn)防范，理順社區(qū)管理體制機(jī)制，助力推進(jìn)社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”共建共治共享的社區(qū)治理建設(shè)模式。
3
融合共塑 改善服務(wù)
劉篤章 威海市物業(yè)管理行業(yè)黨委副書記
威海市物業(yè)管理行業(yè)黨委副書記劉篤章為市、區(qū)市（開發(fā)區(qū)）物業(yè)服務(wù)企業(yè)做《紅色物業(yè)，服務(wù)美好幸福新生活》的主題講座。
在新時(shí)代的背景下，傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)已經(jīng)無法滿足業(yè)主對(duì)美好生活的向往。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須要改變，改變物業(yè)服務(wù)企業(yè)過去的形象，打破傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)概念的桎梏，通過科技支撐和科技賦能，搭建起威海物業(yè)管理信息化平臺(tái)和移動(dòng)客戶端“紅色物業(yè)”App，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建起溝通的橋梁和紐帶。
作為威海市紅色物業(yè)建設(shè)的謀劃者、參與者、推動(dòng)者，劉書記強(qiáng)調(diào)時(shí)代變了，要求高了，物業(yè)服務(wù)企業(yè)就要不斷學(xué)習(xí)、完善、提高自身的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)技能。通過黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)，將物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理中，提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)主居家安全、生活便捷、環(huán)境舒適，打造文明和諧的基層社區(qū)家園，這也是建引領(lǐng)紅色物業(yè)追求的目標(biāo)。
4
精致城市 共享美好
“參加本次宣貫輔導(dǎo)會(huì)議，倍感振奮，尤其是專家們的講解為我們接下來的工作指明了方向，我們一定擼起袖子加油干，全力打造智慧物業(yè)，提升居民滿意度、獲得感。”威海市綠城物業(yè)服務(wù)股份有限公司董事長(zhǎng)、黨支部書記閆存山說。
“聽了專家一席話，讓我們‘物業(yè)人’對(duì)今后開展工作的使命感更強(qiáng)，我們將在黨建引領(lǐng)下，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化人才培訓(xùn)，以便更好為業(yè)主提供貼心服務(wù)。”威海宏威物業(yè)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)、黨支部書記梁紅麗說。
5
踔厲奮發(fā) 勇毅前行
陳曉靜 中房職教院 院長(zhǎng)
山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì) 副秘書長(zhǎng)
省物協(xié)品牌文化建設(shè)與產(chǎn)業(yè)融合委員會(huì)主任
中房職教院很榮幸有機(jī)會(huì)參與承辦本次宣貫輔導(dǎo)會(huì)議，為威海市的紅色物業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
今年是建黨101周年，是“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)收官之年，也是新一輪物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建的開局之年。我們?cè)概c全省物業(yè)同行一起“打好收官戰(zhàn)，再譜新篇章”，奮力實(shí)現(xiàn)“山東物業(yè)、走在前列”目標(biāo)，為“走在前、開新局”做出物業(yè)貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開！
