天津市物業(yè)管理協(xié)會(huì)黨支部書記、會(huì)長(zhǎng) 林谷春
記者：作為雜志讀者，在與雜志共同成長(zhǎng)的歷程中，您有哪些收獲?
林谷春：雜志的內(nèi)容涉及物業(yè)管理行業(yè)的方方面面，可謂是物業(yè)管理行業(yè)的“百科全書”。比如在“紅色物業(yè)”建設(shè)這一塊，就對(duì)我們很有啟發(fā)。我們通過雜志了解到很多優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)“紅色物業(yè)”的經(jīng)驗(yàn)，并把這些經(jīng)驗(yàn)與天津的具體實(shí)際相結(jié)合，走出了我們自己的“紅色物業(yè)”之路，加強(qiáng)了多元共建，提高了服務(wù)業(yè)主的能力。
記者：請(qǐng)您回顧一下在為雜志撰稿的過程中，有哪些收獲?
林谷春：多年來，我也給雜志撰寫過一些文章。在我發(fā)表的文章中，有一篇文章叫《艱辛并快樂著》，這是我從事物業(yè)服務(wù)工作的一個(gè)體會(huì)。
為人民服務(wù)這個(gè)事，一天都不能耽誤，24小時(shí)不能停止，我們物業(yè)人雖然很辛苦，但是看到我們做成的每件事，我們還是特別開心的，所以我說我們是艱辛并快樂的。這篇文章既是我的從業(yè)感悟，也是我對(duì)行業(yè)未來發(fā)展方向的理解。雖然時(shí)隔多年，但就今天來看，這篇文章的觀點(diǎn)仍然是積極向上的。
記者：請(qǐng)您回顧一下參與雜志社舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)歷，有哪些收獲?
林谷春：雜志社每年舉辦的論壇和年會(huì)，我基本都參加，每次都有新的收獲。據(jù)我觀察，雜志社的活動(dòng)普遍具備前瞻性和實(shí)操性。
從前瞻性來講，雜志社的活動(dòng)議題大都見微知著，敏銳把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。2019年，雜志社在天津舉辦了2019醫(yī)養(yǎng)大健康發(fā)展論壇，當(dāng)時(shí)我在會(huì)上也介紹了天津市物業(yè)管理行業(yè)在醫(yī)養(yǎng)服務(wù)方面的探索?，F(xiàn)在回頭來看，這一議題非常符合當(dāng)前我國(guó)養(yǎng)老、托幼產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，也符合當(dāng)前的政策。
今年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》，其中明確提出，“鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸，探索‘物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)’模式”。由此可見，雜志社的活動(dòng)是具有前瞻性的，甚至是在政策發(fā)布之前就能敏銳地捕捉發(fā)展的新方向。
從實(shí)操性來講，每屆年會(huì)探討的熱點(diǎn)議題有助于企業(yè)業(yè)務(wù)層面工作的革新。我印象最深的一次活動(dòng)是參加2009年在成都召開的第八屆《中國(guó)物業(yè)管理》雜志協(xié)辦委員會(huì)會(huì)議暨CEO論壇年會(huì)。
在本次會(huì)議的互動(dòng)環(huán)節(jié)，我把天津國(guó)商人集團(tuán)關(guān)于節(jié)能降耗的經(jīng)驗(yàn)同與會(huì)嘉賓進(jìn)行了分享，得到了同行的關(guān)注。會(huì)后，多家企業(yè)與我作了進(jìn)一步的溝通交流，使得企業(yè)節(jié)能降耗的具體方案更加完善。這種互動(dòng)有助于先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)在業(yè)內(nèi)的推廣，對(duì)行業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化發(fā)展有很大幫助。
客觀上講，作為一本行業(yè)雜志，《中國(guó)物業(yè)管理》雜志記錄了行業(yè)的發(fā)展歷程，向社會(huì)發(fā)出了行業(yè)的聲音，為行業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在雜志創(chuàng)刊20周年之際，我衷心地希望雜志堅(jiān)持特色，創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步拓展內(nèi)容廣度、挖掘報(bào)道深度，助力物業(yè)管理行業(yè)更好地發(fā)展。（原載于《中國(guó)物業(yè)管理》雜志2021年第9期）