為進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等更加公開透明，讓居民明明白白消費(fèi)，中國物業(yè)管理協(xié)會7月30日在京組織召開“加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度工作座談會”，向全體會員單位發(fā)出倡議，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)要更加公開透明，要讓業(yè)主看得見看得懂。
與會業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為，公開物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等信息公開透明對于優(yōu)化業(yè)主物業(yè)關(guān)系提升雙方信任至關(guān)重要，應(yīng)讓業(yè)主及時(shí)了解社區(qū)動態(tài)，還應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過多種渠道加強(qiáng)與業(yè)主互動，提升業(yè)主居住體驗(yàn)。
鑒于此，中國物業(yè)管理協(xié)會在座談會上發(fā)布《加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度讓群眾明明白白消費(fèi)倡議書》，向全體會員單位發(fā)出倡議：嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)信息公開有關(guān)規(guī)定，加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度，按照公示項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
多位與會業(yè)內(nèi)人士表示，公開物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)信息，有利于取得業(yè)主理解與信任，對于工作開展及行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有重要作用。不僅要公開收費(fèi)類信息，還應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，依法依規(guī)向業(yè)主公開更多工作內(nèi)容并接受其監(jiān)督，形成業(yè)主物業(yè)多渠道良性互動，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平。
中國物協(xié)副會長、綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司董事長楊掌法，中國物協(xié)名譽(yù)副會長、碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行董事、總裁李長江，萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司合伙人向云，中國物協(xié)名譽(yù)副會長、北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長艾白露，中國物協(xié)副會長、招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理謝水清，北京金隅投資物業(yè)管理集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長徐傳輝進(jìn)行了“加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度 讓群眾明明白白消費(fèi)”發(fā)言交流，介紹企業(yè)“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范收費(fèi)”的工作方法。
據(jù)悉，萬物云、碧桂園生活服務(wù)、中海物業(yè)、綠城物業(yè)服務(wù)等60家品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)在座談會上簽署《加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息公開力度 讓群眾明明白白消費(fèi)承諾書》，承諾用專業(yè)的服務(wù)提升管理質(zhì)量，用主動的方式公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用科技的手段完善信息公開途徑等。（李軍杰）