全員停休身兼數(shù)職，為業(yè)主上門送物資，每天步行超萬步 …… 隨著今年部分區(qū)域疫情防控升級(jí)，哈爾濱全市 600 余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的上萬名員工積極響應(yīng)市、區(qū)物業(yè)主管部門和市物協(xié)發(fā)出的通知和倡議，主動(dòng)投身 " 戰(zhàn)疫 " 一線，用實(shí)際行動(dòng)為業(yè)主們筑牢家園防線。
164 家物企辟場地，助力核酸檢驗(yàn)快速推進(jìn)
21 日起，香坊區(qū)啟動(dòng)全員核酸檢測工作，確定檢測場地成為急需要解決的關(guān)鍵問題。
在接到通知后區(qū)物業(yè)辦向駐區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出倡議后，哈電區(qū)域公司、和信行物業(yè)、恒大金碧物業(yè)、萬科物業(yè)、美家時(shí)代物業(yè)、金亞物業(yè)、海悅物業(yè)等多家物業(yè)立刻響應(yīng)號(hào)召。
諸多物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供地下停車場、臨街閑置門店、物業(yè)服務(wù)大廳及體育館等符合檢測要求的場地，保障核酸檢測工作的順利開展，并主動(dòng)派出物管人員進(jìn)行場地消殺和維護(hù)秩序等各項(xiàng)工作。其中，香林物業(yè)提供 6 個(gè)場地，覆蓋進(jìn)鄉(xiāng)街道辦事處所轄的多個(gè)社區(qū)；萬科物業(yè)組成抗疫服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)提供物資，24 小時(shí)支援街道、社區(qū)；徐虎物業(yè)將小區(qū)會(huì)館進(jìn)行合理分割、布置，實(shí)現(xiàn)場地利用最優(yōu)化。
隨著全員核酸檢測區(qū)域的擴(kuò)大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，包括菱建、新東方、欣匯龍、融創(chuàng)、保利、好管家、辰能、華潤、招商等全市 164 家物業(yè)企業(yè)提供近 400 個(gè)場地，涉及面積 2 億平方米，同時(shí)派出 3000 余名工作人員進(jìn)行現(xiàn)場布置、穩(wěn)控、安保、消殺、物資搬運(yùn)等工作。
義務(wù)運(yùn)快遞、送外賣、充燃?xì)饪?，物業(yè)人成了封閉小區(qū) " 萬能工 "
因區(qū)域防疫風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)提高，哈爾濱市部分小區(qū)實(shí)施封閉管理。" 從接到社區(qū)要求小區(qū)封閉管理，到制作出門證和上門通知，我們公司的員工幾乎一夜未睡。" 負(fù)責(zé)盛和天下小區(qū)的天時(shí)戴維斯物業(yè)副總楊波告訴記者，為做好小區(qū)封閉工作和維護(hù)正常的生活秩序，公司已要求全員停休，同時(shí)總經(jīng)理帶頭與辦公室等后臺(tái)崗位員工全部充實(shí)到一線的保潔、消殺和運(yùn)送物資等工作中。
華瑞物業(yè)總經(jīng)理?xiàng)疃Y剛介紹，為保證水木清華等小區(qū)封閉管理后的正常生活秩序，公司專門組織了物資采運(yùn)組、消殺防疫組、秩序維護(hù)組等臨時(shí)隊(duì)伍。在進(jìn)行小區(qū)正常消殺防疫的同時(shí)，通過業(yè)主微信群主動(dòng)向業(yè)主們征求物資采購需求，并由物資采運(yùn)組將采購回的物品消毒后，與業(yè)主進(jìn)行交接，使業(yè)主們安心 " 宅家 "。
除為業(yè)主采購生活物資外，搬運(yùn)快遞、送外賣、代充燃?xì)饪ǖ?，都成了封閉小區(qū)物業(yè)服務(wù)的 " 標(biāo)配 "，物業(yè)管家們的每天步行數(shù)都得上萬步 …… 和信行物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于小區(qū)內(nèi)老人和殘疾家庭等特殊群體，公司專門制訂了親情化服務(wù)保障，主動(dòng)上門為業(yè)主們進(jìn)行 " 一對(duì)一 " 的服務(wù)。
強(qiáng)監(jiān)管，市區(qū)聯(lián)手查 " 漏洞 "
隨著哈爾濱市部分區(qū)域防疫升級(jí)，市區(qū)物業(yè)主管部門也開始對(duì)全市物業(yè)的疫情防控工作進(jìn)行聯(lián)合檢查。
松北區(qū)物業(yè)辦介紹，在向物業(yè)企業(yè)通報(bào)相關(guān)病例的情況同時(shí)，要求物業(yè)企業(yè)展開自查工作，確保員工們能夠安全上崗，同時(shí)，切實(shí)履行《物業(yè)服務(wù)企業(yè)疫情防控承諾書》的承諾，落實(shí) " 五有一網(wǎng)格 " 疫情防控舉措；繼續(xù)加大排查力度，做到不落一人。
此外，哈爾濱市、區(qū)物業(yè)辦還分別對(duì)興和城、華美上城、北岳新城、富力城、廣信新城、恒大名都、金豪斯、貴府尚佳、柏林印象等多個(gè)小區(qū)進(jìn)行檢查，對(duì)于存在大門秩序員監(jiān)管不嚴(yán)，個(gè)別居民沒有掃碼、測溫等問題，當(dāng)即在現(xiàn)場約談項(xiàng)目經(jīng)理，以督促其整改。
對(duì)此，哈爾濱市住建局物業(yè)處負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，下一步，繼續(xù)加大對(duì)物業(yè)疫情防控工作的檢查力度，保證市民放心、安心。