為進(jìn)一步提高廣東省物業(yè)管理水平，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，共同推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。2020年11月9日下午，綠城服務(wù)咨詢集團(tuán)總經(jīng)理徐亞萍、中物品質(zhì)聯(lián)盟執(zhí)行總經(jīng)理朱浩到訪廣東，就廣東省物業(yè)協(xié)會(huì)、廣州市物業(yè)協(xié)會(huì)與中物品質(zhì)聯(lián)盟的合作展開(kāi)交流，廣東省物協(xié)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢，廣東省物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、廣州市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)李永新，廣東省物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)魯軍、梁兵、黃燕萍、劉宏才，秘書長(zhǎng)陳績(jī)偉、副秘書長(zhǎng)馮書麗、朱瑞平，廣州市物協(xié)秘書長(zhǎng)王麗，廣州旭楊國(guó)際展覽公司總經(jīng)理夏凌旭出席交流座談會(huì)，座談會(huì)由副會(huì)長(zhǎng)魯軍主持。
交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
交流會(huì)上，廣東省物協(xié)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢首先代表廣東省物協(xié)對(duì)綠城咨詢集團(tuán)、中物品質(zhì)聯(lián)盟一行的到來(lái)表示熱忱歡迎。緊接著中物品質(zhì)聯(lián)盟執(zhí)行總經(jīng)理朱浩分享了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升系列活動(dòng)與物業(yè)協(xié)會(huì)的合作方向，他表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟在行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，整合綠城服務(wù)等頭部物企、行業(yè)研究中心、高校等資源，聚焦物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升，通過(guò)顧問(wèn)咨詢、品質(zhì)認(rèn)證、智慧賦能、培訓(xùn)賦能，助推社會(huì)美好生活的建設(shè)和實(shí)現(xiàn)，更快更好推進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)能力的提升。
中物品質(zhì)聯(lián)盟執(zhí)行總經(jīng)理朱浩
綠城咨詢集團(tuán)徐亞萍總經(jīng)理表示：綠城服務(wù)是中物品質(zhì)聯(lián)盟的參與者，本著為行業(yè)做貢獻(xiàn)的初心，希望能與行業(yè)共同成長(zhǎng)、進(jìn)步。中物品質(zhì)聯(lián)盟是一個(gè)開(kāi)放、連接、共享的平臺(tái)，希望通過(guò)鏈接政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)，整合好的資源、好的優(yōu)勢(shì)、好的經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)下，立身服務(wù)之根本，共同把服務(wù)品質(zhì)做好，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值共識(shí)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
綠城咨詢集團(tuán)徐亞萍總經(jīng)理
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣州市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)李永新表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟圍繞6大核心業(yè)務(wù)（顧問(wèn)咨詢、服務(wù)認(rèn)證、培訓(xùn)賦能、智慧賦能、品質(zhì)診斷、品質(zhì)云系統(tǒng)）為行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)提升提供了非常清晰的六個(gè)維度。中物品質(zhì)聯(lián)盟作為一個(gè)開(kāi)放、連接的平臺(tái)，以相互促進(jìn)為發(fā)展理念，是非常好的出發(fā)點(diǎn)，廣州物協(xié)會(huì)將以開(kāi)放的心態(tài)與中物品質(zhì)聯(lián)盟的合作進(jìn)行深入探討。
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣州市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)李永新
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)梁兵表示：光靠一家企業(yè)力量是難以形成合力的，中物品質(zhì)聯(lián)盟的價(jià)值在此凸顯出來(lái)，品質(zhì)是物業(yè)管理行業(yè)的立身之本，希望中物品質(zhì)聯(lián)盟能讓各家企業(yè)找到自身的特點(diǎn)，利用品質(zhì)聯(lián)盟的平臺(tái)把企業(yè)的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致，形成企業(yè)的特色。
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)梁兵
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉宏才表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟要從能為企業(yè)解決問(wèn)題的角度出發(fā)，融合公建、住宅、醫(yī)院等業(yè)態(tài)，做成一個(gè)有價(jià)值的公益平臺(tái)。
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉宏才
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃燕萍表示：中物品質(zhì)聯(lián)盟的建立促使行業(yè)發(fā)展更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，能夠讓客戶有更好的體驗(yàn)感，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也希望中物品質(zhì)聯(lián)盟建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核認(rèn)證，對(duì)物業(yè)服務(wù)水平按星級(jí)劃分，星級(jí)越高，服務(wù)品質(zhì)越高，為業(yè)主提供一個(gè)鑒定服務(wù)企業(yè)優(yōu)劣的平臺(tái)。
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃燕萍
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魯軍表示：物業(yè)管理發(fā)展至今，從最初的基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教會(huì)物企怎么做物業(yè)，到現(xiàn)在業(yè)主需求在發(fā)生變化，在新時(shí)代下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)站在業(yè)主的角度去思考提供什么服務(wù)，從而減少物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。同時(shí)，現(xiàn)在的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)太多，應(yīng)出臺(tái)行業(yè)的共性標(biāo)準(zhǔn)，減少行業(yè)內(nèi)部的矛盾。
廣東省物協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魯軍
廣州市物協(xié)秘書長(zhǎng)王麗認(rèn)為：中物品質(zhì)聯(lián)盟的初衷非常好，秘書處將圍繞如何開(kāi)展公益大講堂、云學(xué)院等，聚點(diǎn)熱點(diǎn)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，整合資源，進(jìn)一步推動(dòng)兩方的合作。
廣州市物協(xié)秘書長(zhǎng)王麗
廣東省物協(xié)秘書長(zhǎng)陳績(jī)偉認(rèn)為：中物品質(zhì)聯(lián)盟在培訓(xùn)方面要發(fā)揮獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，在如何幫助企業(yè)減少成本，圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)以及行業(yè)新發(fā)問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的課程，為行業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)、平臺(tái)、企業(yè)、個(gè)人四方的合作共贏。
廣東省物協(xié)秘書長(zhǎng)陳績(jī)偉
廣東省物協(xié)副秘書長(zhǎng)馮書麗認(rèn)為：中物品質(zhì)聯(lián)盟平臺(tái)匯集了各方優(yōu)秀的課程，企業(yè)在平臺(tái)中可挑選相應(yīng)的課程，這是一個(gè)共享的平臺(tái)，也為企業(yè)解決了個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
廣東省物協(xié)副秘書長(zhǎng)馮書麗
會(huì)議最后，由廣東省物協(xié)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢進(jìn)行總結(jié)，他表示：第一，廣東省物協(xié)堅(jiān)持開(kāi)放和合作共贏精神，今年廣東省物協(xié)成立了住宅物業(yè)智慧服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、寫字樓(商業(yè))智慧服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、公共物業(yè)智慧服務(wù)專業(yè)委員會(huì)健康與防疫專業(yè)委員會(huì)和人力資源發(fā)展委員會(huì)，希望發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的作用建立地方團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)廣東省物業(yè)服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量提升；第二，廣東省物協(xié)堅(jiān)持溝通交流、希望與綠城服務(wù)集團(tuán)對(duì)物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)，業(yè)務(wù)拓展，生活服務(wù)等專項(xiàng)工作加強(qiáng)交流，向廣東物業(yè)管理行業(yè)引入綠城服務(wù)成熟的生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系；第三，廣東省物協(xié)、廣州市物協(xié)與中物品質(zhì)聯(lián)盟達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，預(yù)示著三方在合作的深度和廣度上邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性的一步，在未來(lái)，在廣東物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)工作上將充分整合資源，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為廣東省物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新動(dòng)能，共同推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
廣東省物協(xié)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢