中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)億達(dá)服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)田野
抗擊疫情以來(lái)，物業(yè)管理行業(yè)與醫(yī)護(hù)、民警、社區(qū)工作人員一同沖在了一線(xiàn)，在生與死的巨大考驗(yàn)面前，全社會(huì)看到了我們的行業(yè)擔(dān)當(dāng)。日前，習(xí)近平總書(shū)記在給鄭州圓方集團(tuán)全體職工的回信中，對(duì)他們一直堅(jiān)守保潔、物業(yè)等崗位和主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)馳援武漢等地抗擊疫情的實(shí)際行動(dòng)給予肯定。億達(dá)服務(wù)集團(tuán)（下簡(jiǎn)稱(chēng)“億達(dá)服務(wù)”）第一時(shí)間組織全員，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段疫情防控工作，對(duì)回信精神進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹。
NO.1提高政治站位，深刻學(xué)習(xí)貫徹回信精神
按照中國(guó)物協(xié)發(fā)布的《關(guān)于關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要回信精神 進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》的要求，億達(dá)服務(wù)集團(tuán)黨支部第一時(shí)間進(jìn)行研究，并對(duì)全員學(xué)習(xí)貫徹回信精神展開(kāi)全面部署，著重抓住支部班子成員、普通黨員和管理層、一線(xiàn)員工三個(gè)層級(jí)，采取了專(zhuān)場(chǎng)會(huì)議學(xué)習(xí)回信原文，收聽(tīng)收看習(xí)近平總書(shū)記給鄭州圓方集團(tuán)全體職工回信的相關(guān)新聞，召開(kāi)員工學(xué)習(xí)交流座談會(huì)等多種形式，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記回信精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，在廣大員工中迅速掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹的熱潮，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記回信精神為強(qiáng)勁動(dòng)力，在奪取疫情防控和集團(tuán)發(fā)展中更好地發(fā)揮作用。
專(zhuān)場(chǎng)會(huì)議上，介紹了鄭州圓方集團(tuán)基本情況和先進(jìn)事跡，宣讀了習(xí)近平總書(shū)記的回信，傳達(dá)了中國(guó)物協(xié)關(guān)于組織學(xué)習(xí)貫徹回信精神的通知，并對(duì)公司全體員工提出了明確要求：要深刻認(rèn)識(shí)英雄來(lái)自人民，深刻認(rèn)識(shí)勞動(dòng)的巨大價(jià)值，深刻認(rèn)識(shí)苦干實(shí)干的重大意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到回信精神上來(lái)，不忘初心，牢記使命，統(tǒng)一思想，凝聚力量，把億達(dá)服務(wù)的紅色物業(yè)建設(shè)作為為民服務(wù)的重要載體，落實(shí)到實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)中。
習(xí)總書(shū)記的深情寄語(yǔ)在億達(dá)服務(wù)集團(tuán)黨組織班子成員中引起強(qiáng)烈反響，大家表示，要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹回信精神的政治自覺(jué)，結(jié)合“三會(huì)一課”“主題黨日”等活動(dòng)，組織黨員集中學(xué)習(xí)回信精神；要大力弘揚(yáng)疫情防控期間沖鋒在前、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠床?，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為公司發(fā)展和城市建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
公司黨員和管理層在交流會(huì)上普遍認(rèn)為，在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，習(xí)近平總書(shū)記給鄭州圓方集團(tuán)全體職工的重要回信，是對(duì)廣大勞動(dòng)者的關(guān)心關(guān)懷，一定會(huì)牢記總書(shū)記的諄諄教誨，砥礪奮進(jìn)，扎實(shí)肯干，在億達(dá)服務(wù)紅色物業(yè)建設(shè)上，做出新的貢獻(xiàn)。
一線(xiàn)員工更是充滿(mǎn)了感激之情，紛紛表示，要更加深入地認(rèn)識(shí)“偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民”，形成全員上下愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、勇于創(chuàng)造的生動(dòng)局面，即使只是堅(jiān)守在平凡崗位的一名秩序維護(hù)員、一名保潔員，也要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，在平凡崗位上續(xù)寫(xiě)不平凡的故事。在艱難而光榮的抗疫過(guò)程中，業(yè)主、群眾們看到了物業(yè)人的無(wú)私無(wú)畏，整個(gè)行業(yè)贏得了來(lái)自全社會(huì)上下的肯定和贊譽(yù)，而每一名普通的物業(yè)人也在抗疫一線(xiàn)體現(xiàn)了價(jià)值、展現(xiàn)了風(fēng)采，感受到了使命感與自豪感。
NO.2堅(jiān)持慎終如始，落實(shí)疫情常態(tài)防控措施
隨著疫情的發(fā)展，防疫工作的重點(diǎn)已逐漸轉(zhuǎn)移為常態(tài)化防疫及境外輸入病例防控工作，億達(dá)服務(wù)集團(tuán)堅(jiān)決按照中央做好常態(tài)化疫情防控的總體部署，第一時(shí)間下發(fā)集團(tuán)紅頭文件以及操作指南，對(duì)常態(tài)化防控工作及輸入性病例防控工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化流程指導(dǎo)，并引導(dǎo)業(yè)主、客戶(hù)積極配合做好相關(guān)防疫工作，堅(jiān)決不能松懈管理。
在已全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)及辦公樓，更要加強(qiáng)常態(tài)化防控工作管理，為了節(jié)約寶貴人力資源，億達(dá)服務(wù)集團(tuán)啟用的智慧化設(shè)備持續(xù)發(fā)揮高效作用——進(jìn)出一秒測(cè)溫、智能機(jī)器人配送、無(wú)人機(jī)設(shè)備巡檢等，持續(xù)助力常態(tài)化防疫工作；在住宅小區(qū)，第一書(shū)記的店民生保障零接觸配送服務(wù)在持續(xù)，我們?yōu)樾袆?dòng)不便的業(yè)主提供民生保障服務(wù)，同時(shí)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，億達(dá)服務(wù)在第一書(shū)記的店“助農(nóng)”“扶貧”的基礎(chǔ)上，再加“幫困”公益版塊，升級(jí)為“第一書(shū)記大市場(chǎng)”，旨在幫扶鄉(xiāng)村受疫情影響的困難村民、城市社區(qū)困難群眾實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，讓他們的生活可以擺脫疫情的陰霾重回正軌。
與此同時(shí)，億達(dá)服務(wù)積極配合社區(qū)、民警開(kāi)展輸入性病例防控工作，制定實(shí)施系列應(yīng)急預(yù)案，可實(shí)現(xiàn)及時(shí)妥善處置突發(fā)事件，提升反應(yīng)速度，縮小影響范圍。
NO.3強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)紅色物業(yè)建設(shè)
社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元，也是社會(huì)治理的主戰(zhàn)場(chǎng)。習(xí)近平總書(shū)記指出，要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理體制，把資源、服務(wù)、管理放到基層，把基層治理同基層黨建結(jié)合起來(lái)。在此背景下，億達(dá)服務(wù)集團(tuán)提出加強(qiáng)建設(shè)紅色物業(yè)，明確了“黨建引領(lǐng)，走在前列，不斷創(chuàng)新”的理念，按區(qū)域劃分，以每個(gè)項(xiàng)目所在街道社區(qū)黨組織為核心，建立居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司等多方聯(lián)動(dòng)模式，整合服務(wù)資源、集聚服務(wù)力量、健全服務(wù)機(jī)制，成為推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要載體，發(fā)揮好政治引領(lǐng)作用，全面提升物業(yè)服務(wù)功能，打通了黨組織聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一百米”。
結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揮黨建優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)紅色物業(yè)組織基礎(chǔ)，億達(dá)服務(wù)加大組織建設(shè)力度，讓紅色物業(yè)真正“紅”起來(lái)——在黨員和志愿者隊(duì)伍的培養(yǎng)上，持續(xù)用力，確保骨干隊(duì)伍的“紅”；發(fā)揮黨組織作用，積極與街道、社區(qū)互動(dòng)，加強(qiáng)黨建，聯(lián)合共建，整合有效資源，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
為了搭好便民服務(wù)的平臺(tái)，億達(dá)服務(wù)集團(tuán)專(zhuān)門(mén)拿出物業(yè)管理用房，先后投入數(shù)百萬(wàn)元建設(shè)了百余平的集團(tuán)黨建中心、二百余平的黨群之家、千余平的紅色物業(yè)服務(wù)中心，打造了集黨員活動(dòng)陣地、黨建聯(lián)合共建、服務(wù)群眾的一站式服務(wù)平臺(tái)。作為社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合辦公窗口，可一站式解決小區(qū)業(yè)主的困難和需求。作為黨組織活動(dòng)的陣地，為周邊所有黨群組織免費(fèi)開(kāi)放，用于黨員群眾學(xué)習(xí)交流、組織活動(dòng)，輻射市內(nèi)三個(gè)核心區(qū)域，服務(wù)于三個(gè)街道、十余個(gè)社區(qū)，成為了名副其實(shí)的“紅色驛站”。當(dāng)前，億達(dá)服務(wù)仍在加大建設(shè)力度，在百余個(gè)在管項(xiàng)目上同步建設(shè)紅色陣地，按預(yù)期實(shí)現(xiàn)陣地建設(shè)全覆蓋，進(jìn)一步發(fā)揮為民服務(wù)的紅色驛站功能。億達(dá)服務(wù)將把“做有感情的服務(wù)，讓群眾享受幸福生活”作為紅色物業(yè)的初心和使命，做美好生活的踐行者。
2020年注定將載入史冊(cè)，疫情讓物業(yè)管理行業(yè)獲得了前所未有的社會(huì)關(guān)注，這既是一種考驗(yàn)，更是一種激勵(lì)。未來(lái)，億達(dá)服務(wù)集團(tuán)將持續(xù)貫徹總書(shū)記的回信精神，讓紅色流淌進(jìn)每一名億達(dá)服務(wù)人的血液，持續(xù)抗擊疫情，不忘初心，砥礪前行。