聚焦兩會
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5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，宣告中國“民法典時代”正式到來。民法典在現行物權法規(guī)定的基礎上，適當降低了業(yè)主共同決定事項的表決要求，并且新增了緊急情況下可通過特別程序使用維修資金等規(guī)定。
物業(yè)管理行業(yè)相關提案引關注
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5月25日，央視新聞聯(lián)播播出全國人大代表曾香桂“將物業(yè)服務企業(yè)納入社區(qū)治理體系”的提案。曾香桂建議加強新型社區(qū)服務與治理，一是完善治理體系，將物業(yè)企業(yè)納入社區(qū)治理體系；二是創(chuàng)新治理方式，借助互聯(lián)網平臺加強居民組織建設；三是以經費為保障，吸納多方資源投入，增強對社區(qū)建設資源的統(tǒng)籌保障力度。
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全國政協(xié)委員朱奕龍：
建議為物業(yè)人員防控疫情提供法律依據和保障
在新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)場上，物業(yè)人員身處險境、毫不退縮的精神令人感動，但簡易的自我防護措施令人擔憂；物業(yè)人員加大投入持久開展作業(yè)的擔當令人敬佩，但超職責范圍的防控行為惹來的非議令人揪心。建議將物業(yè)人員納入《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》人力資源培訓范圍，并在《物業(yè)管理條例》增加“物業(yè)服務企業(yè)應積極協(xié)助有關行政部門做好國家突發(fā)公共事件防控工作”的內容。此舉一是為物業(yè)服務人員做好國家突發(fā)公共事件防控、救援工作提供必要的法律依據，二是為物業(yè)服務人員做好國家突發(fā)公共事件防控、救援工作提供必要的專業(yè)培訓和物資保障。
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全國政協(xié)常委張澤熙：
打通基層治理最末端賦予物業(yè)服務相應責權
建議加強物業(yè)服務行業(yè)指導；物業(yè)管理行業(yè)政策扶持措施少，無法享受相應的稅收減免支持，缺乏兜底保障是當前物業(yè)服務治理中存在的問題，建議將物業(yè)行業(yè)所需的物資納入防控體系優(yōu)先調度采購范疇，研究出臺物業(yè)服務企業(yè)減稅、保險、金融等政策，對物業(yè)服務企業(yè)員工的疾病防護等保險予以覆蓋保證等。
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全國政協(xié)委員潘家瑋：
將物業(yè)服務企業(yè)納入社會公共防控體系
一是重視發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員在基層社會治理中的重要作用，盡快推動物業(yè)管理融入基層社會治理，從法律法規(guī)上明確物業(yè)服務企業(yè)參與社會公共事務方面的責任義務和相應權利，并給予必要支持；二是建議將物業(yè)服務企業(yè)納入社會公共防控體系，由政府統(tǒng)一調配防控物質，加強人員培訓，指導物業(yè)服務企業(yè)抓好落實。同時，建立政府購買公共服務制度，調動物業(yè)服務企業(yè)參與基層社會治理的積極性；三是建議進一步改進對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管方式，加快形成優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，讓物業(yè)服務持之以恒當好社區(qū)平安建設、居民文明健康生活“守門員”。
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全國政協(xié)委員陳百靈：
以數字科技賦能社區(qū)治理
建議以省級或城市為單位統(tǒng)籌數字社區(qū)平臺建設，促進社區(qū)基層治理數字化從信息時代邁向大數據時代，實現對突發(fā)事件提早預知、提前部署，通過全域智能管控做好應急管理。具體到社區(qū)疫情防控，陳百靈認為，要采用能夠實現分層分級訪客登記分析、疫情日報、人員管控、任務分派執(zhí)行等功能的軟件，推進社區(qū)疫情管控精細化和智能化。
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全國人大代表余梅：
建議制定《社區(qū)應急管理條例》提升法治化水平
建議制定《社區(qū)應急管理條例》，提升社區(qū)服務法治化水平。在非應急狀態(tài)下，物業(yè)服務企業(yè)有獨立經營權；社區(qū)機構可協(xié)助物業(yè)公司對物管人員進行應急管理培訓、應急救助培訓、應急封閉措施培訓；在應急狀態(tài)下，物業(yè)服務企業(yè)要服從社區(qū)機構的應急管理安排；社區(qū)經過有關部門授權，可以征用或調用物業(yè)公司的財物進行救災等；在緊急狀態(tài)下物業(yè)服務企業(yè)投入了許多人力和物力，國家民政部門或有關部門應給予適當補償，或根據所屬社區(qū)機構申請向有關機關在稅收、規(guī)費等方面予以減免等。
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全國人大代表崔榮華：
建議為老舊小區(qū)物業(yè)管理制定標準
一是對小區(qū)接收單位作為建設單位及家屬區(qū)內物業(yè)主體的權責進行明確，確保接收單位與居民切實履行法定義務，又充分發(fā)揮配合作用。二是建議制定《國有企業(yè)家屬區(qū)、老舊小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范》，依法對此類小區(qū)服務等級和收費標準進行明確，物業(yè)公司服務、行政主管部門協(xié)調、政策法規(guī)支持保障三方面共同發(fā)力。三是加快制定國家財政扶持政策，保障物業(yè)工作正常運轉：對此類小區(qū)物業(yè)實行減免營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育附加稅和企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策，解決他們現實的困難。
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河南省人大代表、河南索克實業(yè)有限公司董事長姜芳：
建議將物業(yè)管理納入生活服務業(yè)，享受相應稅收政策
一是建議稅務總局統(tǒng)一稅費優(yōu)惠減免政策；二是建議財政部、稅務總局將(財稅〔2016〕36號)文件定位中“物業(yè)管理”納入“生活服務業(yè)”；三是建議國家統(tǒng)計局，國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會將國民經濟行業(yè)分類中“物業(yè)管理”改為“物業(yè)服務”并劃分到“綜合管理服務”中；四是建議各政府部門提倡建立購買服務制度。
行業(yè)要聞
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5月26日，國務院應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組對《公眾科學戴口罩指引》《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調通風系統(tǒng)運行管理指南》進行了修訂調整，發(fā)布了《公眾科學戴口罩指引（修訂版）》和《夏季空調運行管理與使用指引（修訂版）》。
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北京市住房城鄉(xiāng)建設委會同北京市規(guī)自委、北京市發(fā)改委、北京市城市管理委、北京市市場監(jiān)管局等5部門聯(lián)合印發(fā)《北京市老舊小區(qū)綜合整治工作手冊》?！妒謨浴分攸c突出居民需求牽引、民意主導的地位作用，強化了物業(yè)先行、長效運行的服務保障機制；系統(tǒng)細化明確了整治各環(huán)節(jié)的政策依據、標準規(guī)范、程序指引；適度合理簡化了手續(xù)辦理流程、精簡了審核要件、縮短了辦理時限。
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5月22日，北京正式印發(fā)《關于加快推進養(yǎng)老服務發(fā)展的實施方案》，發(fā)布養(yǎng)老服務發(fā)展三十條實施方案。方案明確，到2022年底，各區(qū)至少建成一所區(qū)級公辦養(yǎng)老機構；將減輕養(yǎng)老服務稅費負擔；編制《北京市養(yǎng)老服務專項規(guī)劃》，設置專門養(yǎng)老用地類別并明確養(yǎng)老設施用地范圍。
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《武漢市生活垃圾分類管理辦法》審議通過，自2020年7月1日起施行?！掇k法》規(guī)定未將生活垃圾分類投放至相應收集容器的，責令改正；拒不改正的，對個人處50元以上200元以下罰款。將已分類的生活垃圾混合收運的，責令限期改正；逾期不改正的，對分類收運企業(yè)處5000元以上3萬元以下罰款。
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重慶市已啟動改造提升小區(qū)1113個、面積約1100萬平方米，真正實現了“面子”好看、“里子”好用，居民獲得感、幸福感、安全感明顯增強。重慶市老舊小區(qū)改造提升工作獲得國務院國資委等四部門聯(lián)合調研組的充分肯定。
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5月27日，新疆維吾爾自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳聯(lián)合多部門印發(fā)了《自治區(qū)物業(yè)服務行業(yè)專項整治工作方案》，將深入開展物業(yè)服務行業(yè)專項整治活動，提高物業(yè)服務覆蓋率。并重點糾正物業(yè)服務不規(guī)范、服務費收取不公開透明、住宅專項維修資金使用不合理等問題，梳理摸排群眾投訴和社會關注的焦點問題，提升物業(yè)服務水平，使物業(yè)服務規(guī)范有序。
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5月26日下午，成都市物業(yè)管理協(xié)會召開《物業(yè)管理在社會治理新格局中的作用》課題開題會。會議對課題研究實施方案和課題提綱草案進行了討論，并明確了課題研究任務分工。
會員動態(tài)
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5月26日，萬物梁行聯(lián)合皇家特許測量師學會發(fā)布《樓宇復工手冊-中國實踐》國際版，面向RICS全球13.4萬會員，超過100個國家的企業(yè)用戶和專業(yè)人士，分享萬物梁行對商業(yè)樓宇的疫情防控經驗和復工防疫措施。
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5月25日，保利物業(yè)為更加清晰地突顯公司物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，突出高品質、多元化服務主題，擬變更公司中文全稱，由「保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司」變更為「保利物業(yè)服務股份有限公司」。同時，為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，擬增加醫(yī)院服務、公共服務、社區(qū)增值服務等相關經營范圍。
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5月25日，雅生活投資30萬元在西雙版納新成立3家物業(yè)公司，均由雅生活100%持股。3家物業(yè)公司的經營范圍大致包括物業(yè)管理、物業(yè)服務、房地產中介服務等。
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5月27日，新大正成功中標廣西大學公共樓宇物業(yè)服務，具體服務內容為：廣西大學教學樓、行政樓、學院及會議服務樓宇的管理、衛(wèi)生保潔、設備設施維修、消防安全巡查等內容，服務期為三年。
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5月27日，招商物業(yè)中標北京大興國際機場東航項目、唯品會（合肥）城市奧萊項目、三亞崖州灣科技城專項服務項目和華為外租物流園項目。中航物業(yè)成功中標青島即墨開發(fā)區(qū)城市空間項目。65月28日，藍光嘉寶服務華東華南區(qū)域成功中標蘇州市相城區(qū)第三人民醫(yī)院項目，這是該區(qū)域首家公建類醫(yī)院項目中標。華東華南區(qū)域作為藍光嘉寶服務東進重要版圖，目前在管200余項目，其中以住宅、商業(yè)寫字樓服務為主營業(yè)務。
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5月28日，藍光嘉寶服務華東華南區(qū)域成功中標蘇州市相城區(qū)第三人民醫(yī)院項目，這是該區(qū)域首家公建類醫(yī)院項目中標。華東華南區(qū)域作為藍光嘉寶服務東進重要版圖，目前在管200余項目，其中以住宅、商業(yè)寫字樓服務為主營業(yè)務。