2020年5月12日上午,廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式在協(xié)會(huì)會(huì)議室順利舉行。出席交接儀式的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓包括:廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳住房發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳必暖、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黎家河、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢,副會(huì)長(zhǎng):李卓章、李長(zhǎng)江、李永新、周心怡、劉忠、魯軍、張敏、呂雨華、謝嬈、黃燕萍、劉宏才、楊風(fēng)華,副監(jiān)事長(zhǎng)施仁忠,秘書(shū)長(zhǎng)陳績(jī)偉,副秘書(shū)長(zhǎng)馮書(shū)麗,中物研協(xié)華南區(qū)負(fù)責(zé)人黃純潔。
交接儀式現(xiàn)場(chǎng)
本次交接儀式由陳績(jī)偉秘書(shū)長(zhǎng)主持。陳績(jī)偉秘書(shū)長(zhǎng)表示:按照協(xié)會(huì)章程的規(guī)定,協(xié)會(huì)每屆4年,由4名執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)輪值,每個(gè)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)當(dāng)值一年。由于今年新冠肺炎疫情影響,協(xié)會(huì)不能按期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)員大會(huì),因此在協(xié)會(huì)會(huì)議室舉行“2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式”,并邀請(qǐng)部分副會(huì)長(zhǎng)來(lái)參與見(jiàn)證。過(guò)去的一年,當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黎家河為協(xié)會(huì)工作嘔心瀝血,鞠躬盡瘁,做了很多卓有成績(jī)的事跡,如去年開(kāi)展的“2019廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)研究”工作,在9月19日召開(kāi)的“壯麗70年 物業(yè)新時(shí)代——2019廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)研究成果發(fā)布會(huì)”,在全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)引起了轟動(dòng);同時(shí)協(xié)會(huì)積極與各省市協(xié)會(huì)進(jìn)行友好溝通交流,加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度等。
陳績(jī)偉秘書(shū)長(zhǎng)
2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式第一階段,首先由當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黎家河講話(huà), 講話(huà)主要圍繞服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)政府三個(gè)要點(diǎn)展開(kāi),回顧了協(xié)會(huì)2019年度主要工作開(kāi)展情況,在抗擊新冠肺炎疫情、反映企業(yè)合法訴求、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任、引導(dǎo)廣東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等方面做了大量卓有成效的工作,同時(shí)表示希望楊國(guó)賢執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)當(dāng)值后,加強(qiáng)行業(yè)自律管理和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩方面的推進(jìn)和落實(shí)工作,同時(shí)增強(qiáng)秘書(shū)處在服務(wù)會(huì)員方面的能力。
當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黎家河還傳達(dá)了廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長(zhǎng)郭壯獅的工作指示:
第一,加大宣傳引導(dǎo)力度,凝聚抗擊疫情正能量。加強(qiáng)與南方日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)和廣東衛(wèi)視等媒體的聯(lián)系,通過(guò)報(bào)道物業(yè)服務(wù)企業(yè)在抗擊疫情工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和好人好事,提升行業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)地位。
第二,做好對(duì)防疫期間優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)和個(gè)人事跡的推廣和表彰,傳遞政府聲音,增強(qiáng)正面引導(dǎo),凝聚全行業(yè)防疫信心和力量,激勵(lì)更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)人以更大激情投入防疫斗爭(zhēng)中來(lái)。
第三,群策共治,打通快遞和物流“最后一公里”。疫情期間代收點(diǎn)、快遞柜較好地解決了快遞服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題,但現(xiàn)實(shí)中還存在著一些小區(qū)無(wú)處存放、無(wú)人看顧快遞的情況,以及代收點(diǎn)收費(fèi)、安全等問(wèn)題。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,“超常措施”終將面臨“天花板”,協(xié)會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須盡快研究新對(duì)策,加快快遞配送,減少人員直接接觸,提倡“無(wú)接觸”服務(wù),推廣定點(diǎn)收寄、定點(diǎn)投遞、預(yù)約投遞等經(jīng)驗(yàn)做法,
第四,與廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工會(huì)委員會(huì)共同做好2020年度廣東省物業(yè)管理行業(yè)技能競(jìng)賽籌備工作,根據(jù)廣東省人社廳的文件精神,初步定在7月中旬前完成決賽工作。
第五,做好“2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式”,把規(guī)矩意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)深入貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié),保持制度的連續(xù)性。
第六,扎實(shí)推進(jìn)黨建引領(lǐng)工作,協(xié)同屬地街道社區(qū)加快推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目建立黨組織,實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋;加強(qiáng)與住建廳和廣東省稅務(wù)局的溝通,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè),落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)享受?chē)?guó)家和省有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)定的稅收優(yōu)惠政策。明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理的職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)。研究制定行業(yè)指導(dǎo)性規(guī)范,確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理的具體標(biāo)準(zhǔn)。
第七,協(xié)助制定物業(yè)管理行業(yè)維修資金管理及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),研究物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修資金使用界定等課題,積極推動(dòng)建立維修資金財(cái)務(wù)管理規(guī)定和會(huì)計(jì)核算辦法,協(xié)助廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳住房發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。
第八,2019年,廣東省發(fā)展改革委員會(huì)對(duì)廣東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了改革,實(shí)行物業(yè)費(fèi)市場(chǎng)化定價(jià),物業(yè)服務(wù)費(fèi)的價(jià)格將會(huì)按照市場(chǎng)和業(yè)主滿(mǎn)意度來(lái)定,服務(wù)品質(zhì)則會(huì)與物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián),如何提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使業(yè)主滿(mǎn)意,進(jìn)而提高物業(yè)費(fèi),將成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨的重要問(wèn)題,協(xié)會(huì)應(yīng)對(duì)物業(yè)費(fèi)市場(chǎng)化定價(jià)進(jìn)行專(zhuān)題研究工作;
第九,加強(qiáng)法治建設(shè),推動(dòng)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》修訂工作。
黎家河當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)
2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式入第二階段:在廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳住房發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳必暖和各位副會(huì)長(zhǎng)、副監(jiān)事長(zhǎng)的見(jiàn)證下,廣東華信服務(wù)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)楊國(guó)賢從黎家河執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)接過(guò)2020年廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的重任。
2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式
2020年當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式第三階段,由當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)楊國(guó)賢講話(huà),他首先表示感謝黎家河執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)在上一年做了很多工作,尤其是廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)研究工作,獲得了中國(guó)物協(xié)、政府和廣東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高度認(rèn)同;自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)后,協(xié)會(huì)在黎家河當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,全力配合政府做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,協(xié)助省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定并發(fā)布《廣東省物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引(試行)的通知》,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供參考和指導(dǎo)。
在防范疫情過(guò)程中,協(xié)會(huì)積極做好輿論宣傳引導(dǎo)和信息報(bào)送工作。充分利用協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站和會(huì)刊,在行業(yè)內(nèi)深入宣傳黨中央和省委、省政府和行業(yè)主管部門(mén)重大決策部署并抓好貫徹落實(shí),積極發(fā)掘和廣泛宣傳本行業(yè)和會(huì)員單位在疫情防控等方面的先進(jìn)典型和感人事跡,充分展現(xiàn)團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的良好精神風(fēng)貌,不斷凝聚起眾志成城抗疫的強(qiáng)大力量。
楊會(huì)長(zhǎng)表示當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)最重要的是發(fā)揮牽頭作用,希望大家支持,協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)和措施的落地要靠理事會(huì)、副會(huì)長(zhǎng)以上單位的支持和配合。下一階段主要工作包括:
第一,協(xié)會(huì)將加強(qiáng)與全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)委會(huì)、廣東省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的聯(lián)系,制定行業(yè)急需的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)廣東省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,服務(wù)行業(yè)能力的提升。
第二,提供啟動(dòng)資金推動(dòng)省物協(xié)各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)制定和高質(zhì)量完成年度計(jì)劃安排,緊緊圍繞能力提升年主題,切實(shí)履行好專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),健全專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作機(jī)制,引導(dǎo)更多的行業(yè)專(zhuān)家參與到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作中,共同推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
第三,在廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,協(xié)會(huì)將積極落實(shí)郭壯獅副廳長(zhǎng)的九項(xiàng)工作指示精神,相信今年在各位執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的支持下,肯定能夠把協(xié)會(huì)工作做好。
楊國(guó)賢當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)
本次當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式得到了廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。第四階段:由廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳住房發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳必暖發(fā)表重要講話(huà):陳必暖處長(zhǎng)首先對(duì)本會(huì)當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式順利舉行表示熱烈的祝賀,充分肯定了黎家河執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)當(dāng)值期所做的工作,并對(duì)本會(huì)和會(huì)員單位提出了全新的指導(dǎo)意見(jiàn)和明確的要求,對(duì)省物協(xié)發(fā)展寄予了殷切的希望,希望省物協(xié)在以下八個(gè)方面做好工作:
第一,緊緊圍繞著中央、省委省政府的中心工作,特別是要發(fā)揮好政府跟企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用。
第二,建言獻(xiàn)策,群策群力,共同推進(jìn)《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》修訂工作,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,將行業(yè)協(xié)會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在具體服務(wù)過(guò)程中,碰到的困難和難點(diǎn),希望下一步在立法當(dāng)中需要進(jìn)一步予以規(guī)范的內(nèi)容,通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)收集意見(jiàn)后反饋給住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳。
第三、做好消防防范和垃圾分類(lèi)的宣傳工作,與消防、民政、城管等相關(guān)部門(mén)做好溝通工作。
第四,切實(shí)抓好黨建引領(lǐng)工作,加快完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第五,圍繞履行社會(huì)責(zé)任,規(guī)范行業(yè)自律,注重發(fā)現(xiàn)和挖掘疫情防控一線的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,通過(guò)表彰立標(biāo)桿、樹(shù)榜樣,弘揚(yáng)行業(yè)正能量。
第六,緊緊圍繞會(huì)員單位的合理需求和廣大業(yè)主的合理訴求,打造會(huì)員之家, 提升協(xié)會(huì)的凝聚力。
第七,緊緊圍繞黨中央對(duì)加快推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化作出一系列重要部署;緊緊圍繞加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道黨政的對(duì)接;提升品牌,提高素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)提高從業(yè)人員服務(wù)業(yè)主的業(yè)務(wù)技能。
第八,加強(qiáng)制度建設(shè),執(zhí)行協(xié)會(huì)《章程》和各項(xiàng)規(guī)章制度,凝聚共識(shí), 進(jìn)一步在精準(zhǔn)、狠抓各項(xiàng)工作上下功夫。
陳必暖處長(zhǎng)最后鼓舞參會(huì)全體人員不忘初心,牢記使命,為物業(yè)管理行業(yè)多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為政府的決策提供依據(jù),繼續(xù)大力支持和配合協(xié)會(huì)秘書(shū)處的工作,推動(dòng)秘書(shū)處的工作再上新臺(tái)階。
住房發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)陳必暖
本次當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接儀式最后一項(xiàng)議程,由領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓溝通交流,各副會(huì)長(zhǎng)、副監(jiān)事長(zhǎng)暢所欲言,其中周心怡副會(huì)長(zhǎng)為大家傳遞兩個(gè)好消息:一是國(guó)家開(kāi)放大學(xué)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)管理學(xué)院的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)(專(zhuān)升本)將于2020年7月正式啟動(dòng)招生,這將為廣東省物業(yè)管理從業(yè)人員提供更加符合行業(yè)規(guī)范和企業(yè)發(fā)展需求的學(xué)歷教育提升新途徑。二是在物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格取消后,行業(yè)人才評(píng)價(jià)面臨標(biāo)準(zhǔn)的缺失,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)人力資源發(fā)展委員會(huì)目前正在積極推動(dòng)構(gòu)建科學(xué)的行業(yè)人才評(píng)價(jià)體系。未來(lái),基于學(xué)分銀行的終身教育體系和對(duì)接國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)人才評(píng)價(jià)體系,將促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員知識(shí)層次和整體素質(zhì)的提高,實(shí)現(xiàn)行業(yè)人力資源可持續(xù)發(fā)展,為廣東省物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的人才支撐和智力保障。

本次儀式氣氛熱烈,歷時(shí)一個(gè)多小時(shí),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)議程。本次當(dāng)值執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)交接既是對(duì)協(xié)會(huì)2019年度工作的一次總結(jié),也是協(xié)會(huì)未來(lái)工作的展望,在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體會(huì)員單位的鼎力支持、配合下,廣東省物業(yè)管理行業(yè)的明天一定更美好!