為大力宣貫5月1日起施行的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》（下稱條例），今（9）日，重慶市住房城鄉(xiāng)建委主辦、重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)承辦的條例宣貫日活動(dòng)，在全市3000余家物業(yè)企業(yè)、近萬個(gè)小區(qū)開展，10余萬物業(yè)人、數(shù)十萬業(yè)主參加活動(dòng)。
當(dāng)天，參與活動(dòng)的3000余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過在小區(qū)大門、宣傳欄、電梯間等人流密集場(chǎng)所張貼條例宣傳海報(bào)、宣傳標(biāo)語，懸掛宣傳橫幅；在物業(yè)小區(qū)多媒體，滾動(dòng)播放條例宣傳視頻；現(xiàn)場(chǎng)提供條例全文二維碼掃描閱讀；物業(yè)企業(yè)總經(jīng)理與員工分享交流學(xué)習(xí)條例的心得體會(huì)；設(shè)置宣傳咨詢展臺(tái)，向業(yè)主發(fā)放五萬余份條例單行本、打印本、宣傳單等；物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主分享交流學(xué)習(xí)條例的心得體會(huì)，耐心仔細(xì)解答業(yè)主的咨詢提問。另外，部分小區(qū)為增強(qiáng)宣貫活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性，還結(jié)合條例的條文開設(shè)有獎(jiǎng)知識(shí)問答。
重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅傳嵩介紹，為大力宣貫條例，市物協(xié)印制9萬張條例宣傳海報(bào)發(fā)放全市物業(yè)小區(qū)張貼，印刷3萬冊(cè)單行本發(fā)行到行業(yè)企業(yè)，線上線下累計(jì)培訓(xùn)近3萬人，制作宣傳視頻在小區(qū)電梯播放，錄制培訓(xùn)課程發(fā)放到區(qū)縣學(xué)習(xí)，與重慶日?qǐng)?bào)、華龍網(wǎng)、重慶經(jīng)濟(jì)廣播等合作開展有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)，參加“重慶之聲《身邊說法》”、“華龍會(huì)客廳”的條例直播節(jié)目，不斷擴(kuò)大條例的知曉面及影響力，為條例施行營(yíng)造良好的宣傳學(xué)習(xí)氛圍。
市住房城鄉(xiāng)建委物業(yè)監(jiān)督管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次條例宣貫日活動(dòng)，覆蓋面廣、參與人數(shù)眾多，行業(yè)企業(yè)要深刻領(lǐng)會(huì)條例條文內(nèi)涵，認(rèn)真落實(shí)條例各項(xiàng)要求，進(jìn)一步提高重慶市物業(yè)服務(wù)水平。同時(shí)，針對(duì)條例的宣貫工作提出了三點(diǎn)意見：一是提高認(rèn)識(shí)，深刻理解開展條例學(xué)習(xí)宣貫的重要意義；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)宣貫條例取得實(shí)效；三是學(xué)用結(jié)合，把所學(xué)用于解決當(dāng)前物業(yè)管理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)管理各方的合法權(quán)益。
下一步，全市物業(yè)管理行業(yè)還將深入開展《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，舉辦專題培訓(xùn)和研討，邀請(qǐng)專家對(duì)條例條文進(jìn)行解讀，幫助基層和企業(yè)準(zhǔn)確把握和理解條例內(nèi)涵，提升對(duì)條例的理解和執(zhí)行能力。
重點(diǎn)來了
遇到這些問題這么辦
《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》每條都與業(yè)主息息相關(guān)，在宣貫日活動(dòng)中，我們搜集整理了業(yè)主咨詢較多的5個(gè)問題，快來了解一下。
1、住宅小區(qū)開民宿
應(yīng)依法辦理相關(guān)手續(xù)并告知物業(yè)
條例第七十四條規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃自然資源部門批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)證載明的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。確需改變的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。
條例還特別明確，利用小區(qū)住宅開展民宿等住宿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)符合本條例第七十四條的規(guī)定，并具備消防、安全、衛(wèi)生等必要的條件。
利用小區(qū)住宅開展民宿等住宿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和本市相關(guān)管理規(guī)定和管理規(guī)約的約定，依法向市場(chǎng)監(jiān)管、文化旅游、公安、商務(wù)等部門辦理相關(guān)手續(xù)，并同時(shí)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
市、區(qū)縣（自治縣）人民政府及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)開展民宿等住宿服務(wù)活動(dòng)的管理和監(jiān)督。具體管理辦法由市人民政府制定。
2、裝修保證金
應(yīng)當(dāng)存入共有資金賬戶進(jìn)行管理
條例第七十六條規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修的時(shí)間、范圍、方式等書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將告知事項(xiàng)進(jìn)行登記并將裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)提醒業(yè)主或者物業(yè)使用人以及裝飾裝修人員，同時(shí)公告施工的時(shí)間和范圍。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)違反裝飾裝修規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告職責(zé)，并配合有關(guān)部門依法處理。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)使用人約定裝飾裝修保證金的，裝飾裝修保證金應(yīng)當(dāng)存入共有資金賬戶進(jìn)行管理，具體管理辦法由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門另行制定。
3、車位租售
應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要
條例第七十七條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車的車位（庫），應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。
建設(shè)單位依法出售車位（庫），應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公告，不得出售給業(yè)主以外的單位或者個(gè)人。公告之日起六個(gè)月內(nèi)，屬住宅配套車位（庫）的，每戶業(yè)主只能購買一個(gè)車位（庫），公告之日起滿六個(gè)月有多余車位（庫）的，可以向其他業(yè)主出售，每戶業(yè)主總計(jì)購買住宅配套車位（庫）不得超過二個(gè)；屬非住宅配套車位（庫）的，每戶業(yè)主購買的車位（庫）數(shù)量的比例，不得超過持有房屋面積占總非住宅建筑物面積的比例。經(jīng)人民法院生效法律文書或者仲裁裁決確認(rèn)將建設(shè)單位的車位（庫）權(quán)屬登記給業(yè)主以外的單位或者個(gè)人的，其車位（庫）的出售、租賃應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)公開未出售或者未附贈(zèng)的車位（庫），業(yè)主要求承租的，建設(shè)單位不得拒絕。
車位（庫）有空余的，經(jīng)公示后，可以臨時(shí)出租給業(yè)主以外的單位或者個(gè)人，每次租期不得超過六個(gè)月。
4、車輛停放
不得影響其他車輛和行人的正常通行
占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放機(jī)動(dòng)車，以及相關(guān)收費(fèi)和管理事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)決定。業(yè)主大會(huì)成立前，前期物業(yè)服務(wù)合同不得對(duì)上述事項(xiàng)進(jìn)行約定。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛，不得影響其他車輛和行人的正常通行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，履行車輛停放管理義務(wù)，并加強(qiáng)巡查，及時(shí)督促違反規(guī)定停放的車輛駛離；督促無效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理。
5、公共收益
主要用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金
公共收益主要用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。業(yè)主大會(huì)成立前或者業(yè)主大會(huì)未對(duì)公共收益用途作決定的，公共收益按年度全部納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金。按照業(yè)主大會(huì)決定使用公共收益的，物業(yè)專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存金額百分之三十時(shí)，公共收益應(yīng)當(dāng)首先補(bǔ)足物業(yè)專項(xiàng)維修資金。
公共收益用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金以外用途的，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)決定其年度預(yù)算方案，主要包括支出項(xiàng)目明細(xì)、使用審核、公示及決算辦法。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，公共收益支出金額和范圍不得超過預(yù)算方案。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每半年公布一次公共收益收支情況。物業(yè)管理區(qū)域百分之二十以上業(yè)主書面對(duì)公共收益收支提出異議的，可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同或者管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后，在街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府的指導(dǎo)監(jiān)督下委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，也可以申請(qǐng)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。