文/趙富林（中國物業(yè)管理協(xié)會副秘書長、《中國物業(yè)管理》雜志總編）
薛 榮
河南省鄭州市圓方集團黨委書記、總裁
全國百名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、大家親切昵稱“網(wǎng)紅書記”
黨的十九大代表
中國物業(yè)管理協(xié)會監(jiān)事會監(jiān)事長
改革開放40年“全國百名杰出民營企業(yè)家”
榮獲中共中央、國務(wù)院、中央軍委聯(lián)合頒發(fā)“慶祝中華人民共和國70周年紀念章”。
她是女兒，也是母親；她是黨員，也是書記；她是總裁，也是物業(yè)人；為抗擊疫情，她率領(lǐng)黨員突擊隊，冒著生命危險，沖鋒陷陣，她就是習近平總書記表揚的平凡英雄。
——采訪手記
“太幸福了”
“太驚喜！太感動！太幸福了！”圓方集團黨委書記薛榮淚流滿面，用了三個“太”字都覺得無法用語言來表達自己此刻的心情，兒子李圓方問母親：“媽，這不會是在做夢吧?”幸福來得太突然了。
4月30日晚七時許，央視新聞聯(lián)播播出了習近平總書記給圓方集團全體職工回信的新聞，河南鄭州圓方集團大禮堂，頓時沸騰起來，人們高興得手舞足蹈，掌聲經(jīng)久不息。
“真沒想到習近平總書記那么忙，能夠給我們回信，‘五一’國際勞動節(jié)是個特殊的日子，這封信是習近平總書記給所有物業(yè)人和千千萬萬戰(zhàn)斗在一線的勞動者回復的。
點擊查看《物業(yè)英雄》
我要特別感謝中國物業(yè)管理協(xié)會沈建忠會長、王鵬副會長的精心策劃，易居中國組織拍攝，央視《經(jīng)濟半小時》播出的《物業(yè)英雄》，相信習近平總書記也看了這個短片，短片告訴全國人民物業(yè)人也是抗擊疫情的英雄。”
“看到習近平總書記的回信，尤其是看到習近平總書記給我們說‘大家辛苦了’的時候，我們所有的累和委屈都算不得什么，我的淚水一下子涌了出來”。薛榮說話的聲音仍然顫抖著，聽得出她是竭力想讓自己平靜下來接受采訪。
薛榮組織學習貫徹習總書記重要回信精神
4月30日，是薛榮終生難忘的一天，也是她流下眼淚最多的一天，她流下的是感動的淚水、幸福的淚水、奮斗的淚水。
薛榮確實是幸福的，她集多重身份于一身：
她是女兒，至今母親年近九旬；她是母親，兒子和她共戰(zhàn)疫情；她是書記，帶領(lǐng)黨員沖鋒陷陣；她是總裁，6萬員工，責任在肩；她更是普普通通的物業(yè)人，卻在普通的崗位上做出了不普通的事。
圓方集團黨委理論學習中心組學習習近平總書記重要回信精神
她以對黨忠誠的赤子之心和腳踏實地的執(zhí)行力，在抗擊疫情這場沒有硝煙的慘烈戰(zhàn)爭中，她和兒子冒著生命危險，舍小家為大家，一馬當先，身先垂范，在中國物業(yè)管理發(fā)展史上，譜寫出光榮與夢想的燦爛篇章，在“五一”國際勞動節(jié)到來之際，習近平總書記在給鄭州圓方集團全體員工的回信中囑托：“偉大出自平凡，英雄來自人民”“在平凡崗位續(xù)寫不平凡的故事。”
薛榮組織學習貫徹習總書記重要回信精神
如何把薛榮不平凡的故事告訴大家，我4月30日就連線她的助理，她實在是太忙了，直到5月2日的晚上11點鐘，我們才有時間連線，她的第一句話就說：“趙總編，我昨天一晚上都激動的沒有睡覺，現(xiàn)在也不覺得困”，她興奮地敘述著，不知不覺把我?guī)氲剿箵粢咔榈墓适轮?，采訪直到5月3日凌晨零點16分。當天，我倍受感動，一夜無眠。
“說說心里話”
薛榮說：“我寫信，主要想向習近平總書記說說心里話，猶如黨的兒女向黨中央總書記敞開心扉報告， 我終于好好地從湖北回來了，我好想在習近平總書記面前大聲哭，大聲說：我好累……是因為我不知道自己能不能健康的回來，更害怕辜負對我和圓方集團長期以來的關(guān)心和期望。作為一家民營企業(yè)的黨委書記，我?guī)ьI(lǐng)著黨員突擊隊在湖北十堰近一個月，不辱使命，零感染，平安歸來，現(xiàn)在正在接受醫(yī)學隔離”。
薛榮講到這里的時候，她的心情猶如打了一場艱難困苦的勝仗，聲音變得低沉而緩慢。她長長地吐出一口氣說：“圓方集團6萬多員工，其中有16000名職工，服務(wù)著全國126家醫(yī)院，在疫情期間，大家不計報酬，不講條件，不辱使命，堅守在高風險崗位。
薛榮與團隊奔波在抗擊疫情路上
早在2003年，我作為圓方集團的創(chuàng)始人，依靠成立的黨組織和18名黨員，帶領(lǐng)著5000名職工參與抗擊‘非典’，那時我以一個普通的保潔員身份，在隔離區(qū)病房工作近一個月，深知本次新冠肺炎疫情的嚴重性，關(guān)系到千千萬萬的人的健康，更關(guān)系到圓方集團生死存亡和6萬個家庭的幸福安康。
于是，2月12日，我親自帶領(lǐng)黨員突擊隊到湖北省十堰市人民醫(yī)院，在發(fā)熱和隔離病房擔任保潔工作，當時同事們阻攔我進隔離區(qū)，但我覺得作為共產(chǎn)黨員，我知道自己肩頭的責任，國家有難，我應(yīng)該帶頭豁出去”。薛榮的話擲地有聲，鏗鏘有力，肺腑之言，黨性彌堅。我從心底深深地敬佩著這位黨的優(yōu)秀女兒。
出征儀式
薛榮講述了她如何帶領(lǐng)黨員突擊隊沖鋒陷陣、近2000份員工蓋滿紅手印的請戰(zhàn)書、如何把自己唯一的兒子送進病房隔離區(qū)工作、10天開車5000多公里，走了30多家醫(yī)院看望2000多名員工、自己又如何在湖北十堰堅守近一個月……
薛榮說：“我從湖北回來隔離的日子里，一宿一宿地睡不著，那一幕一幕的畫面浮現(xiàn)在眼前，縈繞于心間，總覺得自己作為一名共產(chǎn)黨員，應(yīng)該跟習近平總書記說說心里話，說說我們這些保潔員、秩序維護員、物業(yè)人在抗擊疫情中奮力沖鋒陷陣，個個好樣的；
說說我這個十九大代表，帶領(lǐng)黨員突擊隊，就像我胸前佩戴的牌子上寫著“危急豁出來”了，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用；說說千千萬萬的民營企業(yè)家、千千萬萬的物業(yè)人，堅守在防控一線，舍小家為大家的動人故事”。薛榮說，這就是我打算給習近平總書記寫信的原因。
在3月上旬，薛榮把寫信的心愿，和家人、同事一商量，大家都很支持她，鼓勵她。她這樣描述了當時寫信的情景：“那幾天，我很激動，聚精會神思考著，不知不覺，抗擊疫情的畫面，一幕幕呈現(xiàn)在眼前，令我浮想聯(lián)翩。我一邊寫，手一邊抖，想想給習近平總書記寫信，我驚喜交加，驚奇的是我們健康歸來，零感染；喜悅的是作為黨員，我不辱使命。
我用了四五天的時間，后來字斟句酌，修改了一二十遍，讓同事拿來信紙，可自己畢竟年齡大了，手抖得厲害，就請來電工師傅陰彥嶺幫助謄寫工整，我仔細研讀后裝進了信封，在網(wǎng)上搜了個地址，貼上郵票，投進郵筒，給習近平總書記寄去了”。盡管薛榮不知道習近平總書記能否收到這封信，可在她內(nèi)心卻完成了一樁天大的心愿。
發(fā)信的時間是3月16日，那一天，滿載薛榮心里話的五頁1800多字的書信飛向了中南海。
“危急豁出來”
2018年11月1日在北京召開的全國民營企業(yè)座談會上，薛榮作為河南省唯一的民營企業(yè)代表出席了會議。會上，習近平總書記再三強調(diào)，毫不動搖鼓勵、支持、引導非公企業(yè)的發(fā)展，強調(diào)了非公企業(yè)在發(fā)展國民經(jīng)濟中的重要性。與會代表掌聲雷動，薛榮高興得把手掌都拍疼了。會議結(jié)束前，代表們站起身來，期待習近平總書記的接見。
那天薛榮穿了件款式新穎而得體的紅色上衣，那一刻她是多么激動和難忘。當習近平總書記看到薛書記佩戴著“我是共產(chǎn)黨員”的胸牌上醒目地寫著一行“平時看出來
困難站出來 危急豁出來”文字時，習近平總書記稱贊：“黨員身份亮得好、黨員口號寫得好”！她趁此機會給習近平總書記簡要匯報了堅持講黨課的事跡，習近平總書記聽后又稱道：“黨課講得好”。
薛榮參加全國民營企業(yè)座談會
薛榮先后七次見到習近平總書記：從2012年3月21日，她出席全國非公企業(yè)黨建工作會議；2014年5月16日，她當選為全國助殘模范；2016年7月1日，她當選為“全國百名優(yōu)秀黨務(wù)工作者”；2017年10月18日，她當選為十九大代表；2018年10月30日，她當選為中國婦女十二大代表；2018年11月1日，她出席全國民營企業(yè)座談會；2019年10月1日，她參加建國70周年大閱兵。
薛榮倍感黨的溫暖和偉大。她這樣告訴記者：“我是黨的女兒，黨是我的親娘，習近平總書記曾夸贊我‘黨員身份亮得好，黨員口號寫得好’。在疫情肆虐的日子，在黨和國家需要我們的時候，我是共產(chǎn)黨員，我上?！毖s的個性，借用圓方人的話說，“我們的薛書記是個敢愛、敢恨、敢擔當?shù)娜耍铛r明的性格是‘不做好這件事，誓不罷休’?！?/span>
大年初一下午，薛榮給鄭大一附院院長寫了封進入隔離病區(qū)工作的“請戰(zhàn)書”，并在電話講了三點理由：
自己曾有17年前“非典”時期的工作經(jīng)歷；作為圓方集團黨委書記，應(yīng)該起到表率作用；請院長放心，我們一定完成院方交給的任務(wù)。當天晚上，薛榮瞞著近九旬高齡的母親，在家里召開了物業(yè)公司老總和總經(jīng)理李圓方參加的小型會議。
會議的主題是，她已經(jīng)向鄭大一附院寫了“請戰(zhàn)書”，當晚，就遭到大家的一致反對。不一會兒，院長打來電話說，“感謝薛書記，因年齡原因，醫(yī)院沒有批準?！边@時薛書記的兒子、圓方集團總經(jīng)理李圓方接過電話說：“院長，請您放心，我也是共產(chǎn)黨員，我去?！碑斖淼臅h，形成了在圓方集團快速組織“黨員突擊隊”的決議。
李圓方在鄭州大學第一附屬醫(yī)院隔離病區(qū)工作
這天下午，薛榮默默地給兒子收拾著必需用品，心中一陣歡喜，一陣憂愁，歡喜的是當年兒子本想在澳大利亞讀書、工作，她苦口婆心地勸兒子學成歸來，報效祖國；擔憂的是，兒子雖然年輕體壯，豈敢說病毒不侵?
大年初二上午，她把兒子親手送進醫(yī)院的隔離病區(qū)值守，遠遠看著兒子消失的背影，作為母親的她百感交集，一轉(zhuǎn)身，沒忍住，眼淚奪眶而出：“我就這么一個兒子，說實話，我也舍不得?！辈灰粫海s聳聳肩，擦干了淚，耳邊響起了兒子的聲音：“作為兒子、作為黨員、作為總經(jīng)理，帶著員工沖鋒陷陣是我的使命”。從李圓方進醫(yī)院隔離病區(qū)值守，這一堅守就是12天，他還每天堅持撰寫《抗疫日記》。
事實上，薛榮在送每一批共產(chǎn)黨員突擊隊進隔離區(qū)工作的時候，一種揪心和母愛就油然而生，特別是在冒著生命危險的緊要關(guān)頭，理性與感性、黨性與人性，責任與親情，就不自覺地交織在一起，誰能沒有家國情懷，兒女情長呢？這讓人想起魯迅先生在《答客誚》：”無情未必真豪杰，憐子如何不丈夫”的詩句來，這正是薛榮希望兒子和突擊隊的成員們，在國難當頭時能像她一樣“豁出去”。
“大家受苦了，要挺住”
李圓方進了醫(yī)院隔離病區(qū)工作，薛榮可就更忙了。從正月初二下午，便開始了抗擊疫情的萬里長征。薛榮和圓方物業(yè)公司總經(jīng)理李嫻莉一行從鄭州開車到信陽、周口、駐馬店、漯河、許昌。在周口，飯館和賓館統(tǒng)統(tǒng)關(guān)門，一天開車幾百公里，找不到賓館休息就在車上睡覺。肚子餓了，到高速服務(wù)區(qū)，接點熱水泡桶方便面充饑。從許昌回來直接到鄭州第六人民醫(yī)院。
緊接著，到新鄉(xiāng)、安陽、鶴壁、濮陽、再到山東菏澤，又到開封。然后，從開封改坐火車到西安、到寶雞……，行程5000多公里，走訪了36家定點醫(yī)院，每天十五六個小時超負荷工作，慰問和指導了2000多名員工，給他們送物資、送慰問金、送慰問品。
過度勞累的薛榮，跑腫了腳，跑腫了腿，“我是黨員我上”的微信群里，李嫻莉總經(jīng)理發(fā)出的照片，讓圓方人心疼不已。薛書記仍不作聲忍痛堅持著，她的心里一直盤桓著：“自己難點算不了什么，而他們才是真正的難”。于是，她每到一地，等她和同事們握手時，看到一雙雙無數(shù)次被消毒液洗得紅腫而粗糙的手，她的內(nèi)心無以言狀，禁不住和同事們緊緊擁抱在一起，連聲說：“大家受苦了，要挺住?！?/span>
薛榮搬運防疫物資
薛榮告訴記者：“疫情嚴重時期，圓方集團4000多人次戰(zhàn)斗在新冠肺炎隔熱病區(qū)、發(fā)熱門診等高風險崗位。雖說明文規(guī)定不讓握手，不讓擁抱，可這些黨員突擊隊的小伙伴們，在崗位上以命相搏，抗擊疫情，我還有什么不能為大家豁出去的呢?”
薛榮在開展抗擊疫情的萬里長征時，大年初二，在圓方集團 “戰(zhàn)勝疫情，我是黨員我上”的微信群里，一封又一封按滿紅手印的請戰(zhàn)書像飄雪花般的陸續(xù)遞交上來，一個月時間收到近2000份請戰(zhàn)書，2月1日，圓方集團黨委號召成立了“黨員突擊隊”，很快就有500人接龍，不到兩個月，就在圓方集團門口送走了11支共產(chǎn)黨員突擊隊。
記者目睹了這樣一幅突擊隊出征的畫面：在薛榮走完抗疫的萬里長征后，那是一個陽光燦爛的日子，突擊隊員們排排站著，年紀看上去三四十歲左右，個個正值青春年華，臉上卻莊嚴肅穆，身穿繡有“圓方集團”字樣的紅色上衣，陽光下，猶如一團團跳動的火焰，他們仿佛在燃燒自己，照亮別人。是的，北京301醫(yī)院突然新開辟了1000多平方米的發(fā)熱門診，需要新增20個人去戰(zhàn)斗。
圓方黨員突擊隊
2020年2月8日下午一點鐘，一支奔赴北京301醫(yī)院發(fā)熱門診、隔離病房工作的突擊隊，在圓方集團大廈一樓的廣場舉行了簡約的出征儀式。說它簡約，是因為沒有鮮花彩旗，沒有鑼鼓喧天，沒有歡送的人群，更沒有送行的親人祝福。
盡管有的家人把妻子的手機藏起來，有的孩子非要陪母親同行，還有的兒女跪在母親面前哭著說：“我這幾年的壓歲錢都給您，這是您的工資，您不要去了?！钡@位母親撫摸著孩子的頭說：“傻孩子，這不是錢的事，這關(guān)口到哪里找人?做人不失信。” ，突擊隊員們一個也沒有少，若問她們怕不怕?
短片《物業(yè)英雄》中圓方物業(yè)的總經(jīng)理李嫻莉說：“我的女兒剛兩歲。誰說不怕?工作使然，我們必須上，害怕也就被我們棄之而去”。這里沒有豪言壯語，只有默默前行。
圓方物業(yè)總經(jīng)理李嫻莉
薛榮書記帶領(lǐng)突擊隊向黨莊嚴宣誓，她拖著疲憊的身軀，那累得已經(jīng)沙啞的聲音，依然奮不顧身，大家高高地舉起右臂……那錚錚誓言，一句句透徹心扉，響徹云霄，激蕩著“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還?！钡挠⑿蹥飧?。
“哪里有危險，哪里就有薛榮的身影”。
2月12日，當湖北十堰人民醫(yī)院隔離病區(qū)急需保潔員時，當圓方物業(yè)醫(yī)療事業(yè)部副總經(jīng)理張樂帶領(lǐng)300多人在奮力抗疫時，薛榮決定親率第三支黨員突擊隊前往馳援。當時盡管全集團上下的防疫物資萬分緊張，她還是帶去1500斤84消毒液和1500斤醫(yī)用酒精，她知道，湖北十堰人民醫(yī)院更需要抗疫物資。
薛榮原本計劃把物資交給院方，慰問一下員工，安置好突擊隊，就帶司機司賢義、品牌部焦正毅返程。次日，她看到湖北省衛(wèi)健委通報，湖北新增新冠肺炎14840例，十堰市張灣區(qū)也宣布從13日起實施戰(zhàn)時管制。薛榮和大家開會商量決定，向集團黨委申請留在當?shù)貞?zhàn)疫情。
因為戰(zhàn)時管制，一些能上崗的員工也上不來了，2月14日，十堰市人民醫(yī)院ICU病房出現(xiàn)新冠確診病例，2名直接接觸的保潔員和8名間接接觸的保潔員被隔離了，空缺10個崗位。薛榮指揮突擊隊員迅速頂上，自己也主動參與輪崗，盡管大家一致反對她輪崗。
薛榮在十堰市人民醫(yī)院衛(wèi)生間做消殺
有一天，她輪崗到留觀隔離室，將15個房間堆積如山的污物，一一清理完畢。在病房分別給醫(yī)生和隔離人員寫了一段溫馨的話：她對醫(yī)生說，世界因你們的負重前行而變得更加美好！她對患者說，我們河南燴面來支持湖北熱干面了，待到山花爛漫時，歡迎來河南做客！
“這是何等的溫馨、幽默與感動，敬愛的薛書記，你劍膽琴心又披肝瀝膽；你鐵骨錚錚又率先垂范；你一片丹心又對黨忠誠；你鑄就了不凡，無愧于物業(yè)英雄”！記者的內(nèi)心泛起了陣陣波濤，再一次被深深地打動了：這是我們千千萬萬物業(yè)人的光榮與偉大，正如習近平總書記指出：“在平凡的崗位上續(xù)寫不平凡的故事?！?/span>
后 記
在采訪和寫作《對話薛榮：一個受習近平總書記表揚的物業(yè)抗疫英雄》、《抗疫英雄母子的真情告白》、《黨是親娘，我用一生報黨恩》這三篇文章的日子里，我的心情難以平靜，激動的淚水濕潤著眼簾。
薛榮，她是我們物業(yè)人的優(yōu)秀代表。我為她的事跡所鼓舞，我被她的精神所感動，我對她的信仰崇敬萬分，她是一個對黨忠誠的優(yōu)秀女兒，她是我們千千萬萬物業(yè)人學習的典范，她猶如蠟燭，燃燒自己，照亮別人；她猶如鏡子，以正衣冠，學有榜樣。她在自己的崗位上，腳踏實地，默默奉獻，桃李不言，下自成蹊。是什么成就了她今天的事業(yè)和人生?就是她心中閃閃發(fā)光，光芒萬丈，對黨忠誠的信仰。
“聽黨的話，跟黨走”。在無助的時候，有了力量；在迷茫的時候，給了方向;在挫敗的時候，讓人堅強。黨的陽光照耀著人們，開創(chuàng)無限美好的人生。