2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸：融信服務(wù)

5月23日，由中國物業(yè)管理協(xié)會、上海易居房地產(chǎn)研究院中國房地產(chǎn)測評中心聯(lián)合組織實施，并由北京中物研協(xié)信息科技有限公司具體落實的“2019中國房地產(chǎn)上市公司測評成果發(fā)布會暨首屆物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司測評成果發(fā)布會”在香港舉行。“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司10強”、“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸”兩大榜單同期揭曉。

融信物業(yè)服務(wù)榮獲“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸”。

融信物業(yè)服務(wù)集團成立于2004年7月5日，隸屬于融信集團，是具有國家一級資質(zhì)的大型專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，也是中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、“國際金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟”單位等。

融信服務(wù)以“深耕城市，區(qū)域運營”為核心，進行全國化戰(zhàn)略布局，在全國各地有眾多服務(wù)項目，在管項目達120余個，主要分布在上海、杭州、福州、閩南、鄭州、天津、成都、廣州等區(qū)域，合同管理面積近5000萬平方米。

憑借過硬的服務(wù)品質(zhì)和雄厚的綜合實力，融信服務(wù)在客戶和行業(yè)中備受肯定。公司先后通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。

融信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也充分獲得了中國物業(yè)管理協(xié)會等權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)可。公司先后榮獲了 “2018中國物業(yè)管理企業(yè)品牌價值27強”、“2018中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實力28強”、 “2017年度中國最佳雇主”獎、“2016年度社區(qū)服務(wù)與O2O創(chuàng)新綜合能力榜單”第26位、“2015中國物業(yè)管理企業(yè)品牌價值35強”等多個獎項和榮譽。

自2004年成立至今，融信服務(wù)經(jīng)過15年積淀，緊跟行業(yè)發(fā)展，精耕服務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)體系的優(yōu)化升級。融信服務(wù)定義“至美服務(wù)”，提供周到、優(yōu)雅、精確、尊崇的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，打造“三級服務(wù)體系”，擁有優(yōu)質(zhì)高效的貼心服務(wù)、定制體驗式高尚理念、尊貴親切的人文關(guān)懷、精準(zhǔn)完備的服務(wù)配套，滿足了客戶的個性化需求。

自2016年起，融信服務(wù)全面開放市場合作業(yè)務(wù)，堅守“正念、同行、進取、共贏”的經(jīng)營管理理念，為客戶提供除房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)以外的全產(chǎn)業(yè)鏈的物業(yè)管理和服務(wù)。近年來，融信服務(wù)加快推進業(yè)務(wù)布局，積極尋求最佳上市機會。目前，公司服務(wù)類型涵蓋別墅、公寓、商務(wù)寫字樓、城市綜合體、政府辦公樓、銀行、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園、景區(qū)公園、醫(yī)院、市政公共配套等多種物業(yè)形態(tài)，下轄多個物業(yè)管理服務(wù)公司及融冠科技、和美環(huán)境、海潤保安、融鄰貿(mào)易、融茂房產(chǎn)等多個專業(yè)公司，擁有具備自主知識產(chǎn)權(quán)的鼎級臻美服務(wù)品牌「融御®ROYEEDS」及融智管理平臺。

融信服務(wù)深入挖掘服務(wù)價值點，將傳統(tǒng)物業(yè)“對物的管理”轉(zhuǎn)化為“對人的服務(wù)”，深耕社區(qū)人居需求，積極探索“把服務(wù)做到家”，加速布局社區(qū)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，促進服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)體系的優(yōu)化升級。

“美好+”是融信服務(wù)獨有的全生活服務(wù)系統(tǒng)，包含“美好+服務(wù)”、“美好+生活”、“美好+科技”、“美好+文化”四個部分內(nèi)容。融信服務(wù)深度打造能量管家服務(wù)體系，通過服務(wù)貼心、安全放心、環(huán)境舒心、維修省心、生活隨心的“五心服務(wù)”，不斷滿足客戶的個性化追求；通過物業(yè)管理互聯(lián)網(wǎng)平臺打造、智能設(shè)施設(shè)備引入、客戶服務(wù)APP應(yīng)用等，實現(xiàn)24小時零距離服務(wù)；打造“和美睦鄰”社區(qū)文化活動，為各地區(qū)、各園區(qū)的業(yè)主提供才藝展示、情感交流的平臺，讓業(yè)主感受到豐富多彩的社區(qū)文化，提升客戶居住體驗與幸福感。通過“美好+”社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，公司與客戶一起打造“有品質(zhì)、有溫度、有愛”的美好社區(qū)。自2019年起，融信服務(wù)實行“1+N”發(fā)展戰(zhàn)略，依托全生活服務(wù)系統(tǒng)，提供更智慧便捷的社區(qū)服務(wù)解決方案，聚焦物業(yè)服務(wù)，孵化資產(chǎn)管理、信息技術(shù)、園區(qū)保養(yǎng)、社區(qū)經(jīng)營、養(yǎng)老健康、兒童教育等產(chǎn)業(yè)。

2019年，在公司成立15周年之際，融信服務(wù)全面貫徹“強基鑄品、賦能執(zhí)行”的年度經(jīng)營主題，推進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè)，聚力“美好+”社區(qū)服務(wù)體系的全面推廣，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展、服務(wù)產(chǎn)品品牌沉淀、客戶滿意度提升。