北京物協(xié)課題組到成都物協(xié)調(diào)研物業(yè)糾紛行業(yè)調(diào)解工作

9月21日，北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)“物業(yè)糾紛行業(yè)調(diào)解機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行研究”課題組成員于春禮、齊鳳蘭到成都物協(xié)調(diào)研交流。成都物協(xié)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)茍強(qiáng)，培訓(xùn)與對(duì)外交流部主任楊丹熱情接待了課題組一行并進(jìn)行了座談。麗都花園社區(qū)居委會(huì)主任張偉玲，成都家園經(jīng)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理張榮國(guó)參加座談。

座談會(huì)上，茍強(qiáng)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)分別從成都市物業(yè)管理矛盾糾紛預(yù)防和排查、三級(jí)糾紛調(diào)解、矛盾糾紛臺(tái)帳及銷(xiāo)帳等制度建設(shè)，成都市市物業(yè)管理矛盾糾紛的主要類(lèi)型、形成原因和基本特征，成都物協(xié)在預(yù)防和化解物業(yè)管理矛盾糾紛的具體做法和經(jīng)驗(yàn)等方面介紹了有關(guān)情況，并就物業(yè)糾紛行業(yè)調(diào)解機(jī)制的建立和運(yùn)行提出了意見(jiàn)和建議。張偉玲主任、張榮國(guó)總經(jīng)理也分別從社區(qū)和企業(yè)的角度，通過(guò)具體案例介紹了物業(yè)糾紛調(diào)解的有關(guān)情況。

北京物協(xié)課題組也介紹了此次課題的提出背景，課題調(diào)研推進(jìn)情況，以及北京市在建立物業(yè)糾紛行業(yè)調(diào)解機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)和做法，并表示此次來(lái)蓉調(diào)研交流收獲頗豐、啟發(fā)很大，對(duì)課題研究工作順利推進(jìn)起到了積極作用。茍強(qiáng)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)表示，愿與全國(guó)各地同行進(jìn)一步加深交流，特別是在行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題研討和重點(diǎn)課題攻關(guān)上，開(kāi)展更加廣泛深入的合作，并預(yù)祝北京物協(xié)此次課題研究項(xiàng)目順利完成，為全國(guó)各地建立和完善物業(yè)管理矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制奠定更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。