關(guān)于舉辦2024物業(yè)管理公益大講堂“如何有效提升服務(wù)滿意度”的培訓(xùn)通知

各會員單位：

為進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和質(zhì)量管理能力，有效提升物業(yè)服務(wù)滿意度，更好地滿足業(yè)主多元化的需求和期望，中國物業(yè)管理協(xié)會定于2024年3月13日（周三）通過網(wǎng)絡(luò)直播2024年“暖心服務(wù) 攜手同行”物業(yè)管理公益大講堂，主題聚焦“如何有效提升服務(wù)滿意度”?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、特邀嘉賓

王兆春 中國物業(yè)管理協(xié)會特聘專家講師、全國物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、中國物業(yè)管理協(xié)會行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、中國物業(yè)管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會副主任委員、中國物業(yè)管理協(xié)會產(chǎn)學(xué)研專委會專家、廣州廣電城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究院院長

二、課程時間

2024年3月13日（周三）14:00—15:00

三、觀看方式

請?zhí)崆瓣P(guān)注中國物業(yè)管理協(xié)會視頻號，預(yù)約直播，即可在課程時間觀看。

四、溫馨提示

（一）請中國物協(xié)會員單位積極組織相關(guān)人員觀看學(xué)習(xí)；

（二）歡迎各地方物業(yè)管理協(xié)會積極轉(zhuǎn)發(fā)本通知，動員所屬會員單位觀看學(xué)習(xí)；

（三）相關(guān)學(xué)習(xí)場景照片、學(xué)習(xí)心得和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享（題材不限），請于2024年3月22日（周五）前投稿至協(xié)會郵箱。

五、中國物協(xié)秘書處聯(lián)系方式

聯(lián)系人：代海芳  張?jiān)?/span>

電話：010-88083321

郵箱：support@ecpmi.org.cn

2024年3月1日