全國(guó)生活垃圾分類達(dá)人方光亞：創(chuàng)新“紅色物業(yè)+垃圾分類”模式

方光亞接受省電視臺(tái)專訪

方光亞，2023年“生活垃圾分類達(dá)人”，銅陵市宏信物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱宏信物業(yè)）總經(jīng)理。

“小區(qū)環(huán)境優(yōu)美又整潔，現(xiàn)在連我家寶寶都會(huì)垃圾分類了！”在毓秀天城小區(qū)的垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放點(diǎn)，業(yè)主陳婷女士對(duì)小區(qū)垃圾分類工作豎起了大拇指。

毓秀天城小區(qū)是安徽省銅陵市首家由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主運(yùn)營(yíng)的垃圾分類投放點(diǎn)封閉式管理小區(qū)，由宏信物業(yè)總經(jīng)理方光亞帶頭，以黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新“紅色物業(yè)+垃圾分類”新模式，對(duì)生活垃圾分類工作積極進(jìn)行探索和實(shí)踐，并取得初步成效。

邁出第一步的背后

毓秀天城小區(qū)是2018年12月才交房的新小區(qū)，宏信物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)后，聽說(shuō)銅陵市正在推動(dòng)生活垃圾分類立法，經(jīng)過(guò)深思，方光亞決定邁出第一步，盡早在小區(qū)啟動(dòng)垃圾分類：“這是一個(gè)趨勢(shì)，新小區(qū)、新環(huán)境、新管理反而好啟動(dòng)，遲早都要做，晚做還不如早做?！?/span>

心動(dòng)不如行動(dòng)，宏信物業(yè)立即成立垃圾分類工作小組，方光亞親自擔(dān)任負(fù)責(zé)人，在政府相關(guān)部門指導(dǎo)下，宏信物業(yè)自掏腰包，請(qǐng)開發(fā)商設(shè)計(jì)師根據(jù)小區(qū)空間條件、居民出行路線，再結(jié)合園區(qū)景觀元素專門設(shè)計(jì)，完成了生活垃圾分類投放點(diǎn)、生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)、垃圾桶清洗池、裝修垃圾固定堆放點(diǎn)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備的選址與建設(shè)，并制定了垃圾分類工作實(shí)施方案、生活垃圾管理辦法、生活垃圾管理臺(tái)賬范本、生活垃圾管理情況清冊(cè)等制度辦法。

為保證公司上下對(duì)垃圾分類工作政策的理解和園區(qū)垃圾分類工作的順利開展，方光亞積極收集垃圾分類相關(guān)政策和可行性做法，制作PPT學(xué)習(xí)課件，通過(guò)公司中層會(huì)議、專題培訓(xùn)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，引領(lǐng)全員深入學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確開展生活垃圾分類工作的主體責(zé)任和工作任務(wù)。同時(shí)，為解決垃圾分類工作中可能出現(xiàn)的沒人參與、垃圾投放時(shí)間設(shè)定等系列問題，他帶領(lǐng)項(xiàng)目員工逐戶發(fā)放《致毓秀天城業(yè)主告知書》進(jìn)行宣傳，園區(qū)布置生活垃圾分類專題展板宣傳12場(chǎng)，發(fā)放宣傳手冊(cè)1200余冊(cè)，張貼宣傳海報(bào)100余張，開展垃圾分類社區(qū)活動(dòng)20余次，還利用物業(yè)管家微信群、微信公眾號(hào)等渠道，全方位、多角度開展宣傳。

通過(guò)一個(gè)月時(shí)間的宣貫和籌備，2019年11月22日，毓秀天城小區(qū)垃圾桶撤除并點(diǎn)，生活垃圾正式開始實(shí)行分類投放。當(dāng)天，園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)還開展了“物以類聚，家園共建”主題的宣傳活動(dòng)，市相關(guān)主管部門也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，居民踴躍互動(dòng)參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈。

紅色物業(yè)+垃圾分類

都說(shuō)萬(wàn)事開頭難，盡管毓秀天城小區(qū)垃圾分類工作開啟得很熱鬧，但后續(xù)的進(jìn)展卻不盡如人意。小區(qū)大部分居民仍然延續(xù)以往的生活習(xí)慣，隨處丟包、混投現(xiàn)象依舊很多。

面對(duì)這一情況，方光亞沒有氣餒，身為一名黨員，他選擇迎難而上，充分利用宏信物業(yè)“紅色物業(yè)”優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員公司所有黨員和管理人員每日排班，“承包”各垃圾分類亭點(diǎn)，協(xié)助業(yè)主將生活垃圾進(jìn)行破袋分揀，引導(dǎo)業(yè)主正確投放。同時(shí)，園區(qū)安保人員增加對(duì)小區(qū)生活垃圾亂丟包巡查的頻率，對(duì)發(fā)現(xiàn)亂丟包情況及時(shí)進(jìn)行收回，并通過(guò)監(jiān)控中心錄像追溯丟包者，再由物業(yè)客服中心電話勸說(shuō)丟包業(yè)主，引導(dǎo)生活垃圾規(guī)范投放。對(duì)個(gè)別不理解、不配合的業(yè)主，方光亞和黨員先鋒們身先士卒，親自登門反復(fù)解釋和勸導(dǎo)……

為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“定時(shí)、定點(diǎn)”投放垃圾的目標(biāo)，通過(guò)實(shí)地勘察后，方光亞根據(jù)小區(qū)房屋線路及人們進(jìn)出小區(qū)的習(xí)慣及方便程度逐步減少點(diǎn)位，每300戶居民設(shè)置一個(gè)垃圾集中投放點(diǎn)，同時(shí)在點(diǎn)位配備沖洗設(shè)備并定期進(jìn)行消毒，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量，也最大限度地減少對(duì)居民的影響。

就這樣，按照“先易后難、試點(diǎn)先行、穩(wěn)步推進(jìn)、有效擴(kuò)面”的步驟，毓秀天城小區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了垃圾分類工作全覆蓋。目前，全小區(qū)610戶居民均已全面推行垃圾分類知識(shí)宣傳和要點(diǎn)講解，居民垃圾分類知曉率達(dá)到100%，參與率達(dá)到95%以上，垃圾分類工作全面取得較好成效，極大改善了園區(qū)生活環(huán)境，提升了園區(qū)的品質(zhì)，受到廣大業(yè)主好評(píng)的同時(shí)，也得到了政府、社區(qū)各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

隨著毓秀天城項(xiàng)目垃圾分類工作的順利開展，方光亞結(jié)合小區(qū)日常垃圾分類工作運(yùn)行情況，又陸續(xù)制定出 《宏信物業(yè)推進(jìn)生活垃圾分類工作行動(dòng)方案》和《宏信物業(yè)生活垃圾管理辦法》，并要求公司各項(xiàng)目根據(jù)自身實(shí)際情況，制定各項(xiàng)目生活垃圾分類管理辦法。同時(shí)，建立完善《有害有毒垃圾清運(yùn)臺(tái)賬》《可回收物清運(yùn)臺(tái)賬》《廚余垃圾清運(yùn)臺(tái)賬》《其他垃圾清運(yùn)臺(tái)賬》《大件垃圾清運(yùn)臺(tái)賬》《裝修垃圾清運(yùn)臺(tái)賬》《服務(wù)區(qū)域垃圾收集容器配置臺(tái)賬》《違規(guī)人員勸阻上報(bào)臺(tái)賬》等8類垃圾分類臺(tái)賬，以及一系列垃圾分類管理制度。

2021年，宏信物業(yè)榮獲銅陵市銅官區(qū)垃圾分類考核第一名，銅陵市“垃圾分類優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，其毓秀天城項(xiàng)目更是備受矚目，至今已累計(jì)接待本市、外市調(diào)研考察團(tuán)體約60個(gè)，市民群眾3000余人。

“垃圾分類工作任重道遠(yuǎn)，不僅是一項(xiàng)惠及民生的工程，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作。”接踵而來(lái)的贊譽(yù)沒有讓方光亞迷失，在談及未來(lái)工作規(guī)劃時(shí)，他信心滿滿的表示：“下一步，我們決定把在毓秀天城項(xiàng)目的成功模式復(fù)制到公司的其他項(xiàng)目中，為更多業(yè)主提供優(yōu)美整潔的綠色生活環(huán)境！”

供稿單位：銅陵市宏信物業(yè)管理有限責(zé)任公司