引 言
2022上半年，物業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)更加多元化，短期內(nèi)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向于穩(wěn)定，一方面政府鼓勵(lì)物業(yè)行業(yè)縱深發(fā)展，加速物企融入城市治理，另一方面在基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)需求之上延伸出更多、更加旺盛的用戶需求，如養(yǎng)老、生活服務(wù)等，提供滿足“全生命周期、全業(yè)務(wù)場景、全年齡階層”需求的產(chǎn)品與服務(wù)逐漸成為更多物業(yè)企業(yè)服務(wù)目標(biāo)，在內(nèi)需推動、政策助力多因素催促之下，五大核心業(yè)務(wù)之下相繼衍生出眾多細(xì)分領(lǐng)域，各業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展也在不同程度的帶動企業(yè)的業(yè)績增長。
2022H1上市物業(yè)企業(yè)核心業(yè)務(wù)收入構(gòu)成
注：以企業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)營業(yè)收入排序，中海物業(yè)、華發(fā)物業(yè)服務(wù)單位均為港元
數(shù)據(jù)來源：各企業(yè)業(yè)績報(bào)告
上半年物企的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)都有了一定調(diào)整，總體來看，51家物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營服務(wù)、城市服務(wù)收入占比提升，業(yè)主增值服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)、以及其他收入占比有所下降。以下將對核心業(yè)務(wù)具體情況進(jìn)行逐個(gè)分析。
圖：2021H1-2022H1業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)收入占比情況
數(shù)據(jù)來源：企業(yè)業(yè)績報(bào)告，嘉和家業(yè)整理
注：中海物業(yè)、華發(fā)物業(yè)服務(wù)收入按1港元=0.90元人民幣換算
基礎(chǔ)物管收入實(shí)現(xiàn)大幅增長
總體貢獻(xiàn)超60%
2022年上半年，上市物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)的增長主要是受到兩方面因素影響，其一是物業(yè)企業(yè)管理規(guī)模的大幅提升，其二非住業(yè)態(tài)中商辦項(xiàng)目的增多，帶動平均物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)水平的提升，進(jìn)而帶動該部分業(yè)務(wù)收入的提升。
基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)總收入增長
從數(shù)據(jù)來看，2022上半年51家企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)總收入604.43億元，較2021年上半年同比增長39.3%。上半年，基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)貢獻(xiàn)60.7%的收入，較2021年上半貢獻(xiàn)度提高了4.8個(gè)百分點(diǎn)。
51家企業(yè)中，有41家企業(yè)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)收入占比超50%，相較于2021年上半年的34家有所增長，其中超過80%的物業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)比有所提升。數(shù)據(jù)得出，基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)收入仍然是物業(yè)企業(yè)收入的主要來源，且收入占比還在不斷擴(kuò)大，這部分收入提高的主要原因是物企管理規(guī)模的快速增長，上半年51家企業(yè)總在管規(guī)模為60.69億平方米，較2021年中期增長32.1%。
其中，碧桂園服務(wù)的基礎(chǔ)物業(yè)管理收入實(shí)現(xiàn)翻倍增長，該業(yè)務(wù)線收入漲幅高達(dá)112.4%，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)物業(yè)管理收入109.86億元。2022年6月企業(yè)收費(fèi)管理規(guī)模比2021年同期增長近2億平方米，報(bào)告期末管理規(guī)模提升至8.43億平方米。
碧桂園服務(wù)面積及物業(yè)管理服務(wù)收入的大幅增長主要是得益于2022年上半年企業(yè)收購中梁物業(yè)帶來超3000萬平方米的規(guī)模，以及2021年收購嘉寶服務(wù)、富力物業(yè)、鄰里樂等帶來的持續(xù)面積轉(zhuǎn)化；此外，近幾年，碧桂園服務(wù)外拓能力也在快速的增強(qiáng)，所獲項(xiàng)目顯著增多，2022上半年新簽約業(yè)委會存量項(xiàng)目共86個(gè)，通過品牌外拓獲得拓展簽約項(xiàng)目達(dá)到846個(gè)，以上均為物業(yè)管理服務(wù)收入的提升提供有力的規(guī)模支撐。
非住單位面積收費(fèi)提高
2022上半年，非住面積占比提升且單位面積收費(fèi)提升由去年上半年9.36元/平方米提高到2022上半年的9.75元/平方米。非住面積占比提高，且單位面積收費(fèi)增長，也為基礎(chǔ)物業(yè)管理非收入增
朗詩綠色生活、東原仁知服務(wù)、弘陽服務(wù)、華發(fā)物業(yè)服務(wù)的非住在管面積都實(shí)現(xiàn)了翻倍增長，濱江服務(wù)及旭輝永升服務(wù)的非住收入增長均超90%。
如朗詩綠色生活積極布局非住市場，不斷擴(kuò)大非住物業(yè)組合，聚焦公建、產(chǎn)業(yè)園、商寫等業(yè)態(tài)，截至2022年6月，商業(yè)及寫字樓在管建筑面積提升至138萬平方米，項(xiàng)目規(guī)模占比進(jìn)一步提升，收入同比上升約46.1%。
2022年旭輝永升服務(wù)亦抓住市場機(jī)遇，在非住宅市場進(jìn)入了更為細(xì)分的板塊，例如高速公路服務(wù)站、地鐵軌道交通、景區(qū)旅游點(diǎn)及大型企業(yè)辦公園區(qū)等。截至2022年6月30日，非住宅面積7815.6萬平方米，實(shí)現(xiàn)84.0%的面積增長，非住單位收費(fèi)也從2021年6月的10.80元/平方米提高到2022年6月的11.59元/平方米。
物業(yè)企業(yè)加大市場拓展力度，積極通過收并購、招投標(biāo)活動來不斷擴(kuò)大自己的管理規(guī)模，同時(shí)提高自身的服務(wù)專業(yè)性及服務(wù)品質(zhì)，在基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)占比的不斷提升的同時(shí)，自身的服務(wù)品牌與客戶口碑以及用戶口碑也得到提升，為增值服務(wù)延伸定基礎(chǔ)。
業(yè)主增值服務(wù)潛力釋放
TOP10企業(yè)收入增長22.1%
2022年上半年，49家物企業(yè)主增值服務(wù)總收入133.66億元，較去年同期115.31億元同比增長15.9%，業(yè)主增值服務(wù)具有較強(qiáng)的延伸性，伴隨生活質(zhì)量的提高，業(yè)主需求也在不斷增多，與之匹配的業(yè)主增值服務(wù)的細(xì)分賽道業(yè)主持續(xù)豐富，頭部企業(yè)不斷整合資源，挖掘業(yè)主增值服務(wù)消費(fèi)潛力，推出多元化的業(yè)主增值服務(wù)業(yè)務(wù)，例如新城悅服務(wù)推出團(tuán)餐業(yè)務(wù)、新希望服務(wù)推出“物業(yè)+”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)對接到社區(qū)等。鑒于數(shù)量較多，此處僅以業(yè)主增值服務(wù)收入TOP10物企為例進(jìn)行分析。
圖：2021H1-2022H1業(yè)主增值服務(wù)收入TOP10
（單位：億元）
數(shù)據(jù)來源：企業(yè)業(yè)績報(bào)告，嘉和家業(yè)整理
注：中海物業(yè)收入按1港元=0.90元人民幣換算
業(yè)主增值服務(wù)排名TOP10企業(yè)2022年上半年業(yè)主增值服務(wù)總收入92.83億元，同比增長22.1%，總收入占比由2021年的16.7%下降到2022年上半年的14.7%，業(yè)主增值服務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)主要包括家裝服務(wù)、生活場景搭建、社區(qū)零售、社區(qū)便民等服務(wù)，具體來看：
新城悅服務(wù)業(yè)主增值服務(wù)漲幅最高達(dá)113.2%。原因主要包括：第一，新城悅服務(wù)團(tuán)餐業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，2022年內(nèi)新拓展復(fù)旦大學(xué)北區(qū)研究生餐廳、同濟(jì)大學(xué)北苑餐廳、上海大學(xué)延長校區(qū)餐廳等項(xiàng)目，目前在管項(xiàng)目超130個(gè)，團(tuán)餐服務(wù)收入較2021年同期的收入同比增長約252.9%，今年上半年新城悅服務(wù)完成對蘇州海奧斯餐飲管理服務(wù)有限公司的收購，使得企業(yè)在工廠類型業(yè)態(tài)的團(tuán)餐服務(wù)能力得到補(bǔ)強(qiáng)，餐飲服務(wù)的區(qū)域覆蓋范圍同時(shí)獲得延伸，具備了向蘇州及其他江蘇省內(nèi)的城市進(jìn)行服務(wù)的能力；第二，新城悅服務(wù)設(shè)施管理服務(wù)在管電梯數(shù)量快速增長，截至2022年6月30日已經(jīng)接近30000臺；第三，小區(qū)生活服務(wù)板塊高速發(fā)展。
除增長較快物企之外，也觀察到部分物企的業(yè)主增值服務(wù)卻呈現(xiàn)出較大的降幅，以該部分收入TOP10的物企世茂服務(wù)為例。
世茂服務(wù)業(yè)主增值服務(wù)較去年同期下降25.3%，主要是由于：第一，受到新冠疫情封控影響，智慧場景解決方案業(yè)務(wù)、新零售業(yè)務(wù)以及校園增值服務(wù)業(yè)務(wù)無法正常開展，業(yè)務(wù)規(guī)模下降，其中新零售服務(wù)收入下降75.9%，智慧場景解決方案收入下降41.1%，校園增值服務(wù)收入下降14.4%；第二，因?yàn)槭艿椒康禺a(chǎn)行業(yè)波動影響，車位銷售業(yè)務(wù)規(guī)模收縮，成交量下降，2022上半年車位資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)收入下降17.9%。
業(yè)主增值服務(wù)細(xì)分種類眾多且毛利普遍較高，為物企業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更多可能性，物業(yè)企業(yè)要抓準(zhǔn)客戶需求，創(chuàng)新豐富更多業(yè)主增值服務(wù)內(nèi)容，把便民利民作為業(yè)務(wù)開展切入口，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。
非業(yè)主增值受地產(chǎn)銷售影響較深
收入大幅縮水
不同于業(yè)主增值服務(wù)，非業(yè)主增值服務(wù)2022上半年收入大幅縮水，總收入占比為13.3%，較去年同期下降了4.6個(gè)百分點(diǎn)。46家樣本企業(yè)中，有23家非業(yè)主增值服務(wù)呈負(fù)增長，非業(yè)主增值服務(wù)主要上游房地產(chǎn)影響，新房銷量大幅下降，案場收入相應(yīng)減少，地產(chǎn)關(guān)聯(lián)方非業(yè)主增值服務(wù)需求減少，帶動物企非增值服務(wù)收入下降。
圖：2022H1非業(yè)主增值服務(wù)收入增幅情況
數(shù)據(jù)來源：企業(yè)業(yè)績報(bào)告，嘉和家業(yè)整理
朗詩綠色生活非業(yè)主增值服務(wù)漲幅最高，實(shí)現(xiàn)收入1.08億元，同比增長52.1%。受益于朗詩集團(tuán)“綠色差異化戰(zhàn)略”，朗詩綠色生活在提供物業(yè)服務(wù)予綠色建筑方面積累豐富經(jīng)驗(yàn)、建立深厚實(shí) 力和競爭力，持續(xù)強(qiáng)化以綠色建筑運(yùn)維為核心的特色物業(yè)咨詢服務(wù)和為客戶快速去化的物業(yè)代理服務(wù)能力。其中物業(yè)咨詢服務(wù)收入同比增長19.9%，物業(yè)代理服務(wù)同比增長183.0%，帶動了非業(yè)主增值服務(wù)的大幅增長。此外，朗詩綠色生活2022年上半年提供案場服務(wù)數(shù)量47總，案場數(shù)量的增加，案場服務(wù)收益提升，同時(shí)帶動非業(yè)主增值服務(wù)收入增長。
建發(fā)物業(yè)2022年非業(yè)主增值服務(wù)增幅第二高，上半年非業(yè)主增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入3.39億元，較2021年同期2.24億元同比增長51.5%，主要由于企業(yè)合作地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的項(xiàng)目增加，導(dǎo)致對非業(yè)主增值服務(wù)需求的增加。
第一服務(wù)控股非業(yè)主增值服務(wù)降幅最高，上半年實(shí)現(xiàn)收入0.13億元，同比下降83.7%。佳兆業(yè)美好降幅第二，上半年非業(yè)主增值服務(wù)收入1.41億元，同比下降74.5%。增值服務(wù)的大幅下降主要是由于企業(yè)受國家宏觀政策、房地產(chǎn)行業(yè)市況及新冠肺炎的影響，導(dǎo)致物業(yè)開發(fā)商對服務(wù)的需求減少所致。
商業(yè)運(yùn)營憑借高毛利優(yōu)勢
備受企業(yè)青睞
當(dāng)前披露商業(yè)運(yùn)營的物企共11家，2022上半年商業(yè)運(yùn)營服務(wù)總收入46.85億元，同比增長46.4%，總收入占比12.5%，相較于2022年上半年有小幅度提升，毛利率達(dá)到53.7%，居各條線業(yè)務(wù)利率之首，憑借著高盈利優(yōu)勢，商業(yè)運(yùn)營服務(wù)廣受追捧，實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。
圖：2021H1-2022H1商業(yè)運(yùn)營服務(wù)收入情況
數(shù)據(jù)來源：企業(yè)業(yè)績報(bào)告，嘉和家業(yè)整理
商業(yè)運(yùn)營服務(wù)收入的大幅增長主要是受部分企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)運(yùn)營版圖實(shí)現(xiàn)收入翻倍增長所導(dǎo)致，例如：
華潤萬象生活繼續(xù)在商管業(yè)務(wù)板塊保持行業(yè)第一的地位。華潤萬象生活上半年新簽?zāi)腹旧虡I(yè)運(yùn)營項(xiàng)目8個(gè)，商業(yè)運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)收入19.24億元，同比增長36.5%，商業(yè)運(yùn)營服務(wù)版圖持續(xù)擴(kuò)張，進(jìn)一步鞏固商業(yè)高端市場行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
碧桂園服務(wù)商業(yè)運(yùn)營服務(wù)實(shí)現(xiàn)320.5%的增長，實(shí)現(xiàn)收入5.89億元。在商業(yè)運(yùn)營方面，碧桂園服務(wù)充分利用自身優(yōu)質(zhì)商業(yè)運(yùn)營能力、龐大的品牌資源庫等優(yōu)勢，形成四大產(chǎn)品線：高端寫字樓、商業(yè)綜合體、企業(yè)總部、科研辦公，截止2022年6月30日，碧桂園服務(wù)商寫項(xiàng)目共計(jì)319個(gè)，不斷升級項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系 ，孵化AM、FM業(yè)務(wù)，加速股權(quán)公司投后業(yè)務(wù)、文化與團(tuán)隊(duì)融合，打造了佛山北滘碧樂時(shí)光、韶關(guān)太陽城碧樂坊等標(biāo)桿項(xiàng)目。
融創(chuàng)服務(wù)上半年再度簽約2個(gè)第三方項(xiàng)目，截至2022年6月末的商業(yè)運(yùn)營合約項(xiàng)目已達(dá)35個(gè)，商業(yè)運(yùn)營服務(wù)收入1.1億元，實(shí)現(xiàn)133.4%的高速增長。商管物業(yè)協(xié)同聯(lián)動， 打造業(yè)主專享福利，拉動商業(yè)氛圍和體驗(yàn)性服務(wù)消費(fèi)，基于一城一策發(fā)展理念，融創(chuàng)商業(yè)推出模塊化產(chǎn)品定制策略，通過對主題空間、娛樂業(yè)態(tài)、體驗(yàn)場景、活動資源進(jìn)行模塊化拆解組合，呈現(xiàn)不同特性的娛樂型商業(yè)產(chǎn)品，匹配新消費(fèi)時(shí)代下多元化體驗(yàn)需求，提供一站式解決方案。
正榮服務(wù)在2021年收購正榮商業(yè)之后新增商業(yè)運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)，主要包括主要包括品牌及管理輸出服務(wù)及轉(zhuǎn)租服務(wù)。2022年上半年正榮服務(wù)商業(yè)運(yùn)營在管項(xiàng)目數(shù)量27個(gè)，在管建筑面積1.55億平方米，收入0.63億元，占總體收入10.3%。
商業(yè)運(yùn)營服務(wù)市場化程度逐漸提高，智慧化、專業(yè)化要求也在提高，行業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇，這就要求物企在今后的商業(yè)服務(wù)當(dāng)中提高自身專業(yè)水平，在激烈的市場競爭當(dāng)中，保持自己特有優(yōu)勢。
城市服務(wù)市場待挖掘
成新一輪發(fā)展重點(diǎn)
隨著城市精細(xì)化管理的推進(jìn)，城市服務(wù)業(yè)務(wù)也逐漸迎來熱潮，2022年多家物企入局城市服務(wù)賽道，頭部企業(yè)紛紛搶占市場。2022年上半年，康橋悅生活及旭輝永升服務(wù)新增該條線業(yè)務(wù)內(nèi)容，除此之外，碧桂園服務(wù)等五家企業(yè)城市服務(wù)總收入40.86億元，相較于2021年上半年的24.81億元同比增長64.7%。
物業(yè)企業(yè)進(jìn)入城市賽道的模式往往是優(yōu)先找到賽道切入口，再通過戰(zhàn)略合作、收并購市政環(huán)衛(wèi)、科技等公司的方式獲取項(xiàng)目資源、管理經(jīng)驗(yàn)及提升服務(wù)專業(yè)性，對自身業(yè)務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行戰(zhàn)略定位，打造品牌IP。在后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展中精準(zhǔn)對接政府需求，提供與之相匹的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)能力，以此來扎根城市服務(wù)市場。
表：城市服務(wù)細(xì)分業(yè)務(wù)及企業(yè)發(fā)展模式
資料來源：企業(yè)業(yè)績報(bào)告，嘉和家業(yè)整理
從業(yè)務(wù)開展情況上看，旭輝永升服務(wù)與康橋悅生活均是首次獨(dú)立披露城市服務(wù)板塊經(jīng)營數(shù)據(jù)，旭輝永升服務(wù)2020年開始陸續(xù)通過與上海臨港新城投資建設(shè)有限公司、無錫市惠山國有投資控股集團(tuán)有限公司等區(qū)域城投平臺的戰(zhàn)略合作獲取了當(dāng)?shù)夭糠殖鞘蟹?wù)的項(xiàng)目治理權(quán)與管理經(jīng)驗(yàn)，并于2021年通過對湖南美中環(huán)境的收購及整合，進(jìn)一步構(gòu)建了城市服務(wù)的專業(yè)能力。2021年10月，旭輝永升服務(wù)通過收購知名的環(huán)衛(wèi)服務(wù)提供商美中環(huán)境，正式踏入中國城市服務(wù)業(yè)務(wù)，2022上半年，實(shí)現(xiàn)城市服務(wù)收入1.84億元。
康橋悅生活2021年末聯(lián)合鄭州軌道交通置業(yè)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,于2022年開啟城市服務(wù)新征程，逐步拓展軌道交通衛(wèi)生和城市服務(wù)等。2022上半年，康橋悅生活的城市服務(wù)收入達(dá)到約人民幣約970萬元，占總收入的2.6%。
圖：2021H1-2022H1部分物企城市服務(wù)收入
（單位：億元）
數(shù)據(jù)來源：企業(yè)業(yè)績報(bào)告，嘉和家業(yè)整理
城市服務(wù)的快速增長主要是：
第一，城市服務(wù)可以讓企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)線，擴(kuò)張管理規(guī)模，增強(qiáng)自身獨(dú)立性，在完善城市建設(shè)的同時(shí)也擴(kuò)大了自身影響力，提升自身實(shí)力以及市場認(rèn)可度。
第二，城市服務(wù)屬于新興業(yè)務(wù)，包含道路維護(hù)、市政環(huán)衛(wèi)等眾多細(xì)分賽道，具有廣闊的前景和發(fā)展空間，為現(xiàn)階段的物企突破傳統(tǒng)發(fā)展模糊發(fā)展提供了新思路。
第三，城市服務(wù)受政策支持，2021年《政府工作報(bào)告》、《“十四五”規(guī)劃綱要》等政策提出要實(shí)施城市精細(xì)化管理、道路清潔、垃圾分類等多行動，為物企開展城市服務(wù)業(yè)務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。
因此推測未來城市服務(wù)所占比重會進(jìn)一步上升，城市服務(wù)對整體業(yè)務(wù)的收入及規(guī)模貢獻(xiàn)度也會逐步拉高。物企在接下來發(fā)展中應(yīng)抓住城市服務(wù)機(jī)遇進(jìn)行積極布局，第一，在城市服務(wù)領(lǐng)域走向高效率、專業(yè)化，打響城市服務(wù)品牌，獲取更多市場信任，優(yōu)先占領(lǐng)市場。第二，在城市發(fā)展更加精細(xì)化基礎(chǔ)上，拓寬城市服務(wù)業(yè)務(wù)線，滿足政府多樣化服務(wù)需求，增加自身收入來源。
其他業(yè)務(wù)各具特色
在基礎(chǔ)服務(wù)之下不斷延伸
除五大核心業(yè)務(wù)之外，各物企的自有獨(dú)特業(yè)務(wù)也在不斷延伸，例如智慧化解決方案、“三供一業(yè)”、資產(chǎn)管理、生活服務(wù)、餐飲服務(wù)、停車服務(wù)、咨詢服務(wù)等，這類業(yè)務(wù)往往以實(shí)際需求已導(dǎo)向，更具企業(yè)特色，為更清晰對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，我們將這一系列業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“其他業(yè)務(wù)”。2022上半年22家樣本企業(yè)其他收入39.6億元，相較于2021年同期35.18億元同比增長12.6%。作為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的一部分，其他業(yè)務(wù)的發(fā)展具有廣闊的市場拓展空間，為企業(yè)提供發(fā)展新思路，例如：
碧桂園服務(wù)2022年“三供一業(yè)”服務(wù)收入22.31億元，同比增長40.9%。碧桂園服務(wù)積極謀劃業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)延伸到工業(yè)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域：將工業(yè)物業(yè)從礦區(qū)后勤、辦公產(chǎn)業(yè)，延伸到生產(chǎn)現(xiàn)場，提供生產(chǎn)輔助、前線生活服務(wù)，為內(nèi)部市場打開全新拓展空間，運(yùn)營服務(wù)油氣田作業(yè)區(qū)、工作場站、生產(chǎn)指揮中心和庫房等工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目超110個(gè)，管理公寓樓超220棟，辦公樓超220棟；運(yùn)營食堂119所、幼兒園13所，文化場館25座，學(xué)校7所，樂居康養(yǎng)機(jī)構(gòu)1個(gè)；拓展增值服務(wù)空間，讓業(yè)主分享美好生活服務(wù)：通過享惠家APP、管家式服務(wù)、定制服務(wù)等系統(tǒng)，圍繞衣、食、 住、用、行、醫(yī)、教、娛、養(yǎng)、財(cái)多領(lǐng)域展開生活服務(wù)，陸續(xù)布局社區(qū)商超、社區(qū)廣告、社區(qū)金融、社區(qū)旅游、家政服務(wù)、電梯加裝等增值業(yè)務(wù)。
新城悅服務(wù)、第一控股服務(wù)、佳兆業(yè)美好、金科服務(wù)等企業(yè)提供智慧化解決方案。以新城悅服務(wù)為例：智能園區(qū)服務(wù)為各類項(xiàng)目提供一站式的智能解決方案，涵蓋住宅社區(qū)、城市綜合體、寫字樓、個(gè)人物業(yè)等多業(yè)態(tài)項(xiàng)目的智能化系統(tǒng)咨詢、工程設(shè)計(jì)施工、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)等一站式智能化解決方案，業(yè)態(tài)覆蓋住宅、寫字樓和綜合體等。上半年，新城悅服務(wù)智能園區(qū)服務(wù)的收入為約1.74億元，較2021年同期下降約36.3%，占總收入的比例為約7.1%。
以及金科服務(wù)、建業(yè)生活的生活服務(wù)及資產(chǎn)管理服務(wù)；金融街物業(yè)的餐飲服務(wù)、時(shí)代鄰里的清潔綠化業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)等等。
結(jié)語
在需求日益豐富的今天，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化成為物業(yè)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，在這個(gè)趨勢之下，市場對物企對接需求的精準(zhǔn)性、提供服務(wù)的專業(yè)性提出更高求，物企在提供差異化增值服務(wù)中找到自身利潤增長引擎，打造可復(fù)制、可推廣獨(dú)特業(yè)務(wù)發(fā)展模式。