對(duì)話(huà)行業(yè)三大全國(guó)勞模
超八千觀眾線(xiàn)上圍觀
深度解析勞模精神
暢想行業(yè)未來(lái)發(fā)展
12月23日，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)，《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社主辦，中物教育平臺(tái)協(xié)辦的“弘揚(yáng)勞模精神 激發(fā)奮進(jìn)力量——2020中國(guó)物業(yè)管理全國(guó)勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡(線(xiàn)上)報(bào)告會(huì)”，邀請(qǐng)行業(yè)勞模圍繞“愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神、領(lǐng)導(dǎo)力”等方面講述自己的物業(yè)人生，傳承精神財(cái)富。
早在2020年11月24日，全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京隆重舉行。黨的十九大代表、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)，鄭州圓方集團(tuán)黨委書(shū)記、總裁薛榮；中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣州粵華物業(yè)有限公司董事長(zhǎng)李健輝；新疆烏魯木齊西城物業(yè)服務(wù)有限公司抽水機(jī)泵房副班長(zhǎng)秦玉福榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”。
這是行業(yè)的光榮與榜樣！
讓我們一起聆聽(tīng)勞模的心聲，
汲取榜樣的力量！
出席本次線(xiàn)上報(bào)告會(huì)的嘉賓：
黨的十九大代表、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)，鄭州圓方集團(tuán)黨委書(shū)記、總裁 薛榮
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣州粵華物業(yè)有限公司董事長(zhǎng) 李健輝
新疆烏魯木齊西城物業(yè)服務(wù)有限公司水電站副站長(zhǎng) 秦玉福
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建永安物業(yè)董事長(zhǎng) 林常青
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司總裁 楊佳林
天津市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、天津國(guó)商人集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng) 林谷春
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，上實(shí)服務(wù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理 朱云飛
《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社執(zhí)行總編 楊萌
薛榮：
弘揚(yáng)勞模精神，爭(zhēng)做出彩先鋒
黨的十九大代表、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)，鄭州圓方集團(tuán)黨委書(shū)記、總裁薛榮首先分享了獲得全國(guó)勞動(dòng)模范之后的思考。
她說(shuō)：“第一，榮獲全國(guó)勞模圓了我多年的夢(mèng)想，不但是對(duì)我的褒獎(jiǎng)肯定，也是對(duì)我們6萬(wàn)員工以及物業(yè)行業(yè)中平凡勞動(dòng)者的肯定；第二，圓方不僅有全國(guó)勞模，還有近30位省、市、區(qū)級(jí)勞模，公司內(nèi)勞模團(tuán)隊(duì)更龐大。因?yàn)槲覀兠吭聲?huì)評(píng)出100名勞模，他們身上都有一枚勞模的牌子；第三，圓方形成了一個(gè)非常良好的學(xué)勞模、做勞模的氛圍，并開(kāi)展了勞模宣講活動(dòng)，讓6萬(wàn)員工知道做勞模的驕傲和光榮，一直到現(xiàn)在，都還在轟轟烈烈地學(xué)勞模。”
其次，她站在企業(yè)管理者的角度，提供了一些企業(yè)發(fā)展建議：
一，圓方“聽(tīng)黨話(huà)，跟黨走，扛著黨旗打天下”。自從有了黨組織，圓方真正覺(jué)得有了家；
二，黨建也是生產(chǎn)力。今年疫情，圓方的黨組織向社會(huì)、向黨、向主管部門(mén)交了一份滿(mǎn)意答卷。圓方的勞動(dòng)模范全部都沖鋒陷陣在第一線(xiàn)，他們的沖鋒陷陣真的讓人感動(dòng)；
三，勞動(dòng)模范不是平時(shí)的一個(gè)稱(chēng)號(hào)，而是當(dāng)國(guó)家有難，有危機(jī)的時(shí)候，勞模敢用命豁出來(lái)的實(shí)際行動(dòng)。
最后，就如何做新時(shí)代的奮斗者，她提到，在全國(guó)勞模大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記也發(fā)出號(hào)召，新時(shí)代的物業(yè)人更要堅(jiān)定信心，聽(tīng)黨話(huà)，跟黨走，肩負(fù)起歷史的使命，做創(chuàng)立新功、創(chuàng)建偉業(yè)的主力軍。作為新時(shí)代的勞模，更應(yīng)該學(xué)習(xí)創(chuàng)新，做強(qiáng)本領(lǐng)和能力。她時(shí)刻記得總書(shū)記的一句話(huà)：社會(huì)主義是干出來(lái)的，新時(shí)代是奮斗出來(lái)的。
李健輝：
弘揚(yáng)勞模精神，爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代奮進(jìn)者
中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、廣州粵華物業(yè)董事長(zhǎng)李健輝分享了自己的先進(jìn)事跡。他表示：“作為服務(wù)行業(yè)，我們堅(jiān)持以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向，盡最大努力去滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求。物管行業(yè)與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān)，因此粵華人深信，堅(jiān)守物業(yè)服務(wù)源于匠心，匠心聚焦于細(xì)節(jié)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，來(lái)提升客戶(hù)的體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。為了能讓粵華物業(yè)的員工專(zhuān)心投入于物業(yè)工作，解除其后顧之憂(yōu)，我們?cè)诮M織員工捐款獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，還建立了職工幫困的長(zhǎng)效機(jī)制，即建立粵華愛(ài)心基金，專(zhuān)門(mén)解決困難職工的生活、就醫(yī)等難題。”
李健輝還回顧了2003年非典疫情與今年新冠疫情期間，他領(lǐng)導(dǎo)粵華物業(yè)人奮戰(zhàn)在疫情防控一線(xiàn)的經(jīng)歷。他說(shuō)：“回顧2003年非典疫情期間，作為粵華領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人，我積極領(lǐng)導(dǎo)粵華物業(yè)1萬(wàn)名員工，在疫情防控的一線(xiàn)，統(tǒng)籌配置人力，精心組織策劃，確保了服務(wù)客戶(hù)所在的社區(qū)、機(jī)關(guān)以及文化博覽類(lèi)的公共場(chǎng)所安全，實(shí)現(xiàn)零感染。2020年初新冠疫情爆發(fā)后，粵華物業(yè)積極組織和協(xié)調(diào)員工及時(shí)返崗復(fù)工，以保證相關(guān)客戶(hù)群體尤其是政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層積極投入物業(yè)一線(xiàn)的疫情防控和協(xié)調(diào)工作，配合政府機(jī)關(guān)以及企業(yè)的有效運(yùn)行和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”
李健輝表示：“勞模就是這個(gè)時(shí)代有理想、有情懷、有使命、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。作為勞?dòng)模范，感到無(wú)比自豪和光榮的同時(shí)，我更感到這份榮譽(yù)其實(shí)是全體粵華人的榮譽(yù)，是粵華人愛(ài)崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耋w現(xiàn)，是粵華物業(yè)鼓勵(lì)勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。”
秦玉福：
苦干實(shí)干 用心服務(wù) 在平凡的崗位上出彩
新疆烏魯木齊西城物業(yè)服務(wù)有限公司水電站副站長(zhǎng)秦玉福分享了自己在平凡的工作崗位上作出卓越貢獻(xiàn)的心路歷程。
他表示：“一是苦干實(shí)干，用心服務(wù)，在平凡的崗位上出彩。自1998年參加工作，隨著烏魯木齊市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，全團(tuán)的樓房越來(lái)越多，面對(duì)業(yè)主的維修需求，我總是隨叫隨到，從無(wú)怨言，快速幫業(yè)主解決問(wèn)題，用愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心、真心、細(xì)心的五心服務(wù)贏得了業(yè)主的點(diǎn)贊。
二是精心鉆研業(yè)務(wù)，勇攀事業(yè)高峰。三伏天，我到1公里外找水源，將水引到小區(qū)，解決了小區(qū)的生活用水困難問(wèn)題，為公司節(jié)約水費(fèi)7萬(wàn)余元。在擔(dān)任物業(yè)公司工程部主任時(shí)，為建設(shè)小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我靠自學(xué)的施工建設(shè)知識(shí)，測(cè)算鋼結(jié)構(gòu)的跨度和重量，每天在工地工作10來(lái)個(gè)小時(shí)，我的言行感動(dòng)了全體員工，大家擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于提前完工，市場(chǎng)提前開(kāi)業(yè)為公司節(jié)約資金100余萬(wàn)元。
三是舍小家、顧大家，一心工作沖在前。為了搶修停水小區(qū)的自來(lái)水管線(xiàn)，我?guī)ьI(lǐng)維修職工不顧零下十幾度的嚴(yán)寒，抓緊維修，忘我工作，經(jīng)過(guò)連夜奮戰(zhàn)，最終恢復(fù)住戶(hù)供水用水。想念家人時(shí)，只能通過(guò)手機(jī)聯(lián)系問(wèn)候，但為了自己的工作，這樣的犧牲我認(rèn)為值得。”
互動(dòng)對(duì)話(huà)：
新時(shí)代呼喚勞模精神
在互動(dòng)對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)，中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、福建永安物業(yè)董事長(zhǎng)林常青，中國(guó)物協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)、蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司總裁楊佳林；天津市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)、天津國(guó)商人集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)林谷春；中國(guó)物協(xié)常務(wù)理事、上海市物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)，上實(shí)服務(wù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱云飛就新時(shí)代勞模精神的核心以及如何把勞模的愛(ài)崗敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神貫徹到工作當(dāng)中等議題，展開(kāi)了精彩的交流。
中國(guó)物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、福建永安物業(yè)董事長(zhǎng)林常青在互動(dòng)中表示，此次勞動(dòng)模范受到全行業(yè)的廣泛關(guān)注，體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)同、對(duì)先進(jìn)模范的尊崇。勞模精神是民族精神和時(shí)代精神的生動(dòng)體現(xiàn)，與此同時(shí)，勞模精神也是促進(jìn)行業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，以及所有企業(yè)員工奮進(jìn)的目標(biāo)。
作為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，永安物業(yè)每年都會(huì)在一線(xiàn)項(xiàng)目中評(píng)選 “先進(jìn)工作者”，對(duì)他們的勞動(dòng)成果給予肯定和嘉獎(jiǎng)，號(hào)召全體員工要堅(jiān)持不懈的學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)，用勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者的崇高精神和高尚品格鞭策自己，煥發(fā)勞動(dòng)熱情，厚植工匠文化，恪守職業(yè)道德，這一直是我們的堅(jiān)持與堅(jiān)守。
企業(yè)積極組織觀看
中國(guó)物協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)、蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司總裁楊佳林認(rèn)為勞動(dòng)模范是一種精神，是艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、雷鋒精神的集合。城關(guān)物業(yè)在多年的發(fā)展中始終堅(jiān)持弘揚(yáng)、宣傳勞模精神，并在工作中自上而下、上下一體，利用自身勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，引導(dǎo)員工從不同角度了解勞模們的成長(zhǎng)經(jīng)歷與先進(jìn)事跡，讓勞模精神和工匠文化轉(zhuǎn)化為員工的一種情感認(rèn)同和自覺(jué)行為，繼而用勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，向勞模致敬，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。
天津市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)、天津國(guó)商人集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)林谷春在發(fā)言中說(shuō)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)來(lái)講，我們確實(shí)應(yīng)該時(shí)刻以勞模為榜樣，發(fā)揚(yáng)傳承勞模精神，建立以勞動(dòng)為榮的價(jià)值觀，讓我們物業(yè)人在平凡的崗位上用勞動(dòng)創(chuàng)造不凡成績(jī)，使勞模精神歷久彌新。天津國(guó)商人集團(tuán)本著干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神，積極響應(yīng)國(guó)家政府的號(hào)召，為廣大業(yè)主提供規(guī)范周到的物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主的安全生活保駕護(hù)航。相信只要我們不忘初心，牢記使命，物業(yè)管理行業(yè)就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展壯大。
企業(yè)積極組織觀看
中國(guó)物協(xié)常務(wù)理事、上海市物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)，上實(shí)服務(wù)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱云飛提出弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神，是企業(yè)必須充分挖掘和用好的寶貴精神財(cái)富，也是未來(lái)各項(xiàng)事業(yè)取得成功的制勝法寶。上實(shí)物業(yè)服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)在2020年獲得上海市模范集體稱(chēng)號(hào)，這激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩啾薏咦约喊l(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，為物業(yè)管理行業(yè)、為社會(huì)帶來(lái)更多價(jià)值。上實(shí)集團(tuán)未來(lái)將繼續(xù)大力營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的良好氛圍，讓勞模事跡深入人心，推動(dòng)更多勞動(dòng)模范競(jìng)相涌現(xiàn)。
本次論壇由《中國(guó)物業(yè)管理》雜志社執(zhí)行總編楊萌主持。
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“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神作為一個(gè)有機(jī)整體，集中彰顯了實(shí)干精神，堅(jiān)守精神和無(wú)私精神，是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化以及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。偉大源自平凡，榜樣就在我們身邊。希望通過(guò)這次會(huì)議能夠激發(fā)全行業(yè)學(xué)習(xí)勞模，愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)行業(yè)，服務(wù)業(yè)主和社會(huì)的熱情。