白衣天使們
在醫(yī)護(hù)一線奮不顧身的救助患者
公安干警們
在維護(hù)城市運營的路上馬不停蹄
就在您的身邊
還有這樣一群物業(yè)人
在抗擊疫情的工作中
他們沒有將困難逢人訴說
沒有把委屈掛在臉上
他們?nèi)找箞允卦谧钇椒驳膷徫?/span>
默默的守護(hù)著您最溫馨的家！
防疫物資真的很缺
談起防疫物資的短缺，全國人民深有體會。而對于服務(wù)著1500多個社區(qū)，超過百萬家庭的首開物業(yè)人來說，口罩、消毒液、酒精等基礎(chǔ)的防疫物資缺口真的很大。首開集團(tuán)和實業(yè)公司通過多方渠道緊急采購，將物資發(fā)往最急需的防控一線。做好物資保障的同時，首開集團(tuán)為實業(yè)公司撥付200萬元“疫情防控專項經(jīng)費”，集團(tuán)黨委和實業(yè)黨委分別下?lián)茳h費30萬元、20萬元，在集團(tuán)工會下?lián)軐ｍ椊?jīng)費的基礎(chǔ)上，實業(yè)公司工會為基層下?lián)軐ｍ椊?jīng)費15.8萬元，以支持公司所屬各基層黨組織開展新冠肺炎疫情防治工作。
盡管有公司的大力支持，但是隨著消殺需求越來越大，84消毒液的供應(yīng)依然不足。為此，首開物業(yè)旗下方莊物業(yè)啟動了17年前的神器——次氯酸鈉發(fā)生器，自制起消毒液來?？吹椒角f物業(yè)的經(jīng)驗可以復(fù)制，首開集團(tuán)設(shè)法采購了14臺次氯酸鈉發(fā)生器，根據(jù)需要發(fā)放到物業(yè)服務(wù)一線，一定程度上緩解了消毒液的使用需求。
每個項目、每個小區(qū)的情況不盡相同。隨著返京潮的到來，防疫物資的日消耗量和需求量還在不斷增加，每一滴消毒液、每一個口罩對于物業(yè)人來說都是十分寶貴。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有享有穩(wěn)定有效的防疫物資調(diào)配渠道，為了節(jié)約口罩，不少物業(yè)人員延長了口罩的使用期限，而這樣做，他們的人身安全和防疫工作的效果就會大大降低。
他們夜以繼日的堅守也感動了很多小區(qū)的業(yè)主，業(yè)主們紛紛送來了消毒液、口罩等物品，用自己的方式支持著物業(yè)人的工作。在此，真誠的向您說聲：感謝！
肩上的藥桶真的很沉
小區(qū)的環(huán)境消毒工作是這次疫情防控阻擊戰(zhàn)的重中之重。物業(yè)保潔人員每天要背著40多斤裝滿消毒液的藥桶“負(fù)重前行”。
首開物業(yè)旗下望京物業(yè)所轄花家地北里和花家地兩個小區(qū)225個單元門，每個單元門6層樓兼地下室共87個臺階，這就意味著，物業(yè)人員在每天消殺兩遍的情況下，光臺階就要邁將近4萬個。就是這樣的工作強(qiáng)度下，保潔人員始終堅持消殺不留死角，為保障小區(qū)居民身體健康和生命安全建立起第一道防線。
但當(dāng)他們摘下那重重的藥桶時，雙肩已經(jīng)磨出了血泡?？傻诙煲琅f還要開展同樣的消殺工作，新傷加舊痕，日復(fù)一日，讓他們的雙肩更加堅實，成為小區(qū)業(yè)主的依靠。
封閉小區(qū)真的很難
面臨疫情的日趨嚴(yán)峻，北京市下達(dá)了實施小區(qū)封閉管理的要求。2月12日，首開物業(yè)京內(nèi)318個項目全部實施封閉管理，在出入口設(shè)置檢查點，通過制作發(fā)放出入證，不斷強(qiáng)加小區(qū)進(jìn)出人員車輛管理，逐一登記測溫。
但是您知道封閉小區(qū)的背后有怎樣的故事嗎？
為了不斷升級小區(qū)的防控措施，物業(yè)人員克服了人員不足、材料不夠和業(yè)主不理解等多重困難。做好小區(qū)封閉管理，首先要準(zhǔn)備封閉材料，他們不等不靠，四處搜尋，充分利用園區(qū)內(nèi)廢棄的床板、木門、護(hù)窗欄等，作為臨時攔擋隔離板。
封閉小區(qū)過程中，他們遇到了一些居民的不理解。個別居民為了圖方便從封堵口翻越出入，破壞封堵；還有個居民因為買菜的路程比以前遠(yuǎn)了，對他們指責(zé)謾罵；更有的直接出手破壞了封堵材料。面對個別居民的不理解，他們耐心做好解釋工作，做好防疫宣傳工作，爭取最大的理解和支持。
門崗值守真的很冷
目前，由于街道和社區(qū)人手有限，物業(yè)企業(yè)在保證做好日常物業(yè)服務(wù)的同時，還承擔(dān)了大量政府和社區(qū)委派的通知張貼、人員排查、車輛記錄、體溫測量、規(guī)勸佩戴口罩、疑似病例隔離服務(wù)等工作。
雖然已經(jīng)立春，但今冬的雪比往年都要多一些。連日來，北京已經(jīng)連下了幾場大雪，這無疑給抗擊疫情的物業(yè)人帶來了更大的挑戰(zhàn)。為了保證業(yè)主的出行安全，他們在天還未亮?xí)r就要開始清掃小區(qū)積雪。在小區(qū)門口值守的他們，不一會身上、頭上就積了一層厚厚的雪，儼然變成了雪人。
大雪過后，馬上迎來了大風(fēng)降溫。再厚的棉衣、羽絨服也扛不住在戶外一天的值守。如果您用測溫槍測試門崗的物業(yè)人，看到的是“LO”的顯示，因為他們的體表溫度已經(jīng)超出了最低人體溫度，實在是太冷了。
近距離接觸真的很怕
作為物業(yè)服務(wù)人員，其實面臨的感染風(fēng)險很大。他們每天要近距離面對大量業(yè)主與訪客，開展測溫登記。也許這其中某位回京的人員就是處在潛伏期的感染者，但是為了廣大業(yè)主的安全，他們必須往前沖，認(rèn)真做好每項排查工作。
此外，在日常服務(wù)工作中，他們還需要頻繁與環(huán)衛(wèi)、社區(qū)、街道人員協(xié)調(diào)互動，這無疑都增加了他們的感染風(fēng)險。
為了做好對居家隔離人員的服務(wù)，保證隔離戶的正常生活，物業(yè)人員不僅做好每日體溫的詢問登記，還要到人多的超市幫助采買物品，送到隔離戶手中，定時上門消毒清理隔離戶的垃圾。
都是血肉之軀，說不怕那是假話。物業(yè)人也上有老，下有小，如果自己被感染了，他們的家人怎么辦？又何曾不怕呢？但是在他們的背后有那么多的家庭和業(yè)主，容不得他們退縮。
物業(yè)人真的很拼
由于長時間佩戴口罩，他們的臉上留下了像醫(yī)生護(hù)士一樣深深的勒痕；因為每天要用84消毒液擦拭小區(qū)公共部位，他們的手經(jīng)常會有灼痛感；由于24小時駐守在寒風(fēng)里對小區(qū)外來人員進(jìn)行測溫登記，他們的腳凍到麻木。
物業(yè)人真的很拼，他們拼的是千家萬戶的安全，拼的是廣大業(yè)主對美好生活的向往，拼的是“新冠疫情”快些結(jié)束。他們眾志成城，“逆行”堅守,用最樸實的方式守護(hù)著您溫馨的家。
如果正在奮戰(zhàn)一線的他們
是您的親人、您的愛人
您的孩子、您的朋友
您是否為他們心疼
您是否為他們擔(dān)心
您是否會給他們更多的支持和理解呢
世界上本沒有什么鋼鐵之軀
也沒有什么歲月靜好
有的只是有人替您負(fù)重前行
有的只是千千萬萬物業(yè)人的選擇
他們選擇了物業(yè)之路
他們明白這份工作的意義和價值
非常時期
請您多給他們一點愛！