黨的十九大報(bào)告指出中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。
新時(shí)代、新征程，新使命、新作為。物業(yè)管理行業(yè)在信心百倍迎接新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)的同時(shí)，也對(duì)自身發(fā)展有了新的思考。物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)如何展現(xiàn)行業(yè)的家國(guó)情懷；如何做到在政治上有方向、發(fā)展上有作為、責(zé)任上有擔(dān)當(dāng)、文化上有內(nèi)涵；如何實(shí)現(xiàn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？王鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)帶來(lái)了他的答案。
五年發(fā)展規(guī)劃勾畫(huà)行業(yè)發(fā)展藍(lán)圖
記者：中國(guó)物協(xié)第五屆理事會(huì)規(guī)劃了協(xié)會(huì)的五年發(fā)展規(guī)劃，為協(xié)會(huì)工作和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃了新的藍(lán)圖。請(qǐng)您介紹一下新一屆理事會(huì)將在哪些方面發(fā)力？
王鵬副會(huì)長(zhǎng)：2019-2023年的未來(lái)五年，是全面貫徹落實(shí)十九大精神的重要時(shí)期，是滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期；也是中國(guó)物協(xié)建立健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展活力的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
5月26日，中國(guó)物協(xié)第五次會(huì)員代表大會(huì)在北京召開(kāi)，會(huì)議審議通過(guò)了《中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃》（下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)劃”），在整個(gè)《規(guī)劃》中，中國(guó)物協(xié)突出了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，并從幾個(gè)維度進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃，像對(duì)課題研究成果轉(zhuǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面都進(jìn)行了具體安排。同時(shí)，在《規(guī)劃》中，明確了未來(lái)5年中國(guó)物協(xié)的八大重點(diǎn)任務(wù)：
一是加強(qiáng)誠(chéng)信自律，促進(jìn)行業(yè)公平規(guī)范發(fā)展；二是建立會(huì)員動(dòng)態(tài)管理，提升服務(wù)的廣度和深度；三是開(kāi)展理論研究，提升行業(yè)建言獻(xiàn)策能力；四是深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；五是把握輿論導(dǎo)向，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境；六是提升高質(zhì)量人才供給，構(gòu)建行業(yè)多層次人才隊(duì)伍；七是搭建專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，將傳統(tǒng)服務(wù)做成精品項(xiàng)目；八是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，行業(yè)形象和價(jià)值再升級(jí)。
《規(guī)劃》是本屆理事會(huì)重要的綱領(lǐng)性文件，其指導(dǎo)思想與制定依據(jù)是以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，秉承“務(wù)實(shí)開(kāi)放 服務(wù) 創(chuàng)新”的辦會(huì)宗旨，積極發(fā)揮服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)會(huì)員的作用。按照該規(guī)劃，中國(guó)物協(xié)將代表最廣大會(huì)員單位的利益，積極營(yíng)造有利于行業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境，為政府決策“建言獻(xiàn)策”，為社會(huì)進(jìn)步“添磚加瓦”，為會(huì)員發(fā)展“保駕護(hù)航”，構(gòu)建兼具生活性與生產(chǎn)性雙重特征的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
慶祝新中國(guó)成立70周年
展現(xiàn)行業(yè)新形象
記者：今年是新中國(guó)成立70周年，各行各業(yè)都在組織相關(guān)的慶?；顒?dòng)，中國(guó)物協(xié)從4月起針對(duì)70周年主題宣傳活動(dòng)召開(kāi)了多次工作會(huì)議，部署了一系列主題活動(dòng)。請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹這次主題活動(dòng)的背景、意義和主要內(nèi)容。
王鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)：今年是新中國(guó)成立70周年。70年風(fēng)云際會(huì)，中國(guó)從一個(gè)積貧積弱的國(guó)家，一躍成為當(dāng)今世界第二大經(jīng)濟(jì)體，歷史性跨越令世人矚目。70年來(lái)，我國(guó)積累了中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
為突出反映行業(yè)在國(guó)家建設(shè)方面做出的貢獻(xiàn)，按照中宣部的部署，從今年4月開(kāi)始，針對(duì)新中國(guó)成立70周年主題，中國(guó)物協(xié)組織了“壯麗70年，奮斗新時(shí)代”主題宣傳活動(dòng)，旨在反映行業(yè)先進(jìn)人物與先進(jìn)事跡，特別是物業(yè)管理行業(yè)一線(xiàn)工作人員的先進(jìn)事跡，樹(shù)立一批能夠代表行業(yè)特點(diǎn)的典型人物，提高社會(huì)公眾對(duì)行業(yè)價(jià)值的認(rèn)知，增強(qiáng)行業(yè)從業(yè)人員的榮譽(yù)感與歸屬感。在新中國(guó)成立70周年新的歷史坐標(biāo)下，傳遞行業(yè)聲音，展現(xiàn)行業(yè)形象，總結(jié)38年來(lái)行業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)和突出成績(jī)。
此次主題活動(dòng)中，中國(guó)物協(xié)擬定了行業(yè)全員參與的多維度宣傳方案，通過(guò)發(fā)揮全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)公眾號(hào)、《中國(guó)物業(yè)管理》雜志和權(quán)威社會(huì)媒體的力量，共同為行業(yè)發(fā)聲。比如，開(kāi)展了主題征文、攝影和微視頻大賽、70周年成就展等系列活動(dòng)。其中，主題征文已經(jīng)在《中國(guó)物業(yè)管理》雜志開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，每期選登了優(yōu)秀文章；今年的攝影和微視頻大賽圍繞“獻(xiàn)禮新中國(guó)成立70周年 展現(xiàn)行業(yè)新形象”主題開(kāi)展，共收到參賽攝影作品約9600余幅，微視頻作品260多個(gè)。在今年10月15-17日于深圳舉辦的2019中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間，中國(guó)物協(xié)將和全國(guó)各地方行業(yè)協(xié)會(huì)，共同組織“慶祝新中國(guó)成立70周年 物業(yè)管理成就展”，這項(xiàng)工作目前正在緊鑼密鼓地籌備中。
物業(yè)管理的角色和作為
記者：物業(yè)管理行業(yè)38年的發(fā)展取得了突出的成績(jī)，承擔(dān)起了一個(gè)民生行業(yè)應(yīng)有的責(zé)任和作為。您怎么看待物業(yè)管理的角色和作為？
王鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)：站在新中國(guó)成立70周年的節(jié)點(diǎn)上回顧行業(yè)發(fā)展，我最大的感受是：一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，一定要和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略相契合，投身到國(guó)家發(fā)展大戰(zhàn)略中去，與國(guó)家發(fā)展同頻共振。我們看到，伴隨著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，其在重大國(guó)家戰(zhàn)略中的價(jià)值以及整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用正在日益凸顯。
一是物業(yè)管理正在成為建設(shè)“美好生活”的重要力量。黨的十九大報(bào)告指出“我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，在這一歷史機(jī)遇下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)圍繞居住家園與城市空間，通過(guò)資本加持、技術(shù)助力，進(jìn)行基礎(chǔ)服務(wù)延伸與增值服務(wù)創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展賦能加速，著力滿(mǎn)足人民美好生活的需求。
二是在穩(wěn)就業(yè)方面物業(yè)管理發(fā)揮了積極的作用。應(yīng)該說(shuō)，就業(yè)是經(jīng)濟(jì)“晴雨表”，更是社會(huì)“穩(wěn)定器”。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，“穩(wěn)就業(yè)”被列為“六穩(wěn)”工作之首。截至2018年底，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)管理規(guī)模已經(jīng)達(dá)到265億平方米，物業(yè)服務(wù)企業(yè)超過(guò)12萬(wàn)家，物業(yè)管理從業(yè)人員數(shù)量約1000萬(wàn)人，每年直接或間接提供就業(yè)崗位高達(dá)100萬(wàn)個(gè)，每年解決新增就業(yè)人口達(dá)到100萬(wàn)人。此外，在吸納大學(xué)畢業(yè)生和退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人就業(yè)方面，物業(yè)管理行業(yè)也發(fā)揮了巨大的作用。例如，成都金房物業(yè)集團(tuán)作為全國(guó)首家軍地集團(tuán)退役士兵就業(yè)示范單位，吸納退役軍人就業(yè)達(dá)800多人，公司總部領(lǐng)導(dǎo)層、各分公司領(lǐng)導(dǎo)層、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等80%為退役軍人。
三是積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，在參與城市治理、鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧、綠色發(fā)展等方面做出了重要貢獻(xiàn)。通過(guò)融合應(yīng)用新科技和商業(yè)模式創(chuàng)新，物業(yè)管理從小區(qū)、社區(qū)延展到更為廣闊的城市和鄉(xiāng)村。例如，萬(wàn)科物業(yè)在珠海橫琴新區(qū)構(gòu)建的“物業(yè)城市”模式將市政養(yǎng)護(hù)、物業(yè)管理、停車(chē)場(chǎng)管理、社區(qū)資產(chǎn)管理服務(wù)等諸多范疇納入物業(yè)管理中。碧桂園服務(wù)也在2018年12月發(fā)布了“城市共生計(jì)劃”，借助碧桂園服務(wù)“智能物聯(lián)”硬件技術(shù)和“社群運(yùn)營(yíng)”數(shù)據(jù)平臺(tái)，踐行“智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)+城市文化活動(dòng)支持服務(wù)”雙輪智擎驅(qū)動(dòng)模式，通過(guò)協(xié)同專(zhuān)業(yè)資源提供一體化公眾服務(wù)解決方案，讓城市經(jīng)濟(jì)、文明協(xié)同發(fā)展。保利物業(yè)以“政府+企業(yè)”的公共服務(wù)管理模式與浙江的西塘鎮(zhèn)、天凝鎮(zhèn)簽署公共服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議，在以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行“全域化管理服務(wù)”，從客服、工程、綠化、保潔、安防等全方位提供公共服務(wù)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
此外，物業(yè)管理行業(yè)在動(dòng)員社會(huì)力量助力精準(zhǔn)扶貧中也發(fā)揮著積極作用。2017年12月，“中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟”在北京正式成立。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)和中國(guó)志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì)共同發(fā)起“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以“帶一斤回家”為口號(hào)，倡導(dǎo)消費(fèi)扶貧從社區(qū)開(kāi)始。中國(guó)物協(xié)聯(lián)合各地方行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)會(huì)員單位，整合利用社區(qū)平臺(tái)資源，為前端貧困縣域的好產(chǎn)品和好生態(tài)打開(kāi)銷(xiāo)路，一方面為業(yè)主帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品；另一方面使消費(fèi)者的公益行為能夠精準(zhǔn)地幫助到貧困地區(qū)，打通最后一公里的終端業(yè)主消費(fèi)，希望通過(guò)消費(fèi)扶貧切實(shí)幫助到貧困鄉(xiāng)縣增收脫貧。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)已經(jīng)在重慶、成都、合肥、浙江、深圳、河北等地啟動(dòng)，取得了階段性成果。
標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
記者：今年是中國(guó)物協(xié)定義的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年，那么，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作中國(guó)物協(xié)將有哪些新舉措？
王鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)：2019年是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的豐收之年，將有三個(gè)針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施，這是行業(yè)發(fā)展38年來(lái)第一次從國(guó)家層面出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展具有里程碑意義。三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中包括：一項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)——《物業(yè)服務(wù)安全與應(yīng)急處置》；兩項(xiàng)推薦性標(biāo)準(zhǔn)——《物業(yè)管理述語(yǔ)》《物業(yè)服務(wù)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)》。中國(guó)物協(xié)積極參與推動(dòng)了這三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定。另外，中國(guó)物協(xié)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)上發(fā)揮了積極作用。例如，針對(duì)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)還不深入、不知如何有效推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等方面的問(wèn)題，今年制定了《中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》，該辦法對(duì)于中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)、編寫(xiě)、審核、發(fā)布、實(shí)施做出了明確的規(guī)定。同時(shí)，今年還將會(huì)有7項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)向廣大會(huì)員發(fā)布，這七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了不同的業(yè)態(tài)服務(wù)規(guī)范，如寫(xiě)字樓、醫(yī)院、高校等?？梢哉f(shuō)，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將有效地推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的具體落地，有效指導(dǎo)、幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)在不同業(yè)態(tài)下通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)有效提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
“加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 助力高質(zhì)量發(fā)展”大型公益講堂暨年度會(huì)員交流活動(dòng)
下一步，中國(guó)物協(xié)將積極和市場(chǎng)管理監(jiān)督總局等部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，希望通過(guò)服務(wù)認(rèn)證在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地方面發(fā)揮作用。中國(guó)物協(xié)也將在全行業(yè)倡導(dǎo)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出的“標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)跑者計(jì)劃”。同時(shí)，中國(guó)物協(xié)將鼓勵(lì)頭部企業(yè)制定更加嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)發(fā)展和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升發(fā)揮作用。
宣傳工作是重中之重
記者：您曾多次強(qiáng)調(diào)，宣傳工作是中國(guó)物協(xié)工作的重中之重。請(qǐng)您談?wù)勚袊?guó)物協(xié)未來(lái)將如何加強(qiáng)行業(yè)宣傳？
王鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)：就行業(yè)宣傳工作來(lái)說(shuō)，分為外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面。
首先，在對(duì)外宣傳方面，中國(guó)物協(xié)多年來(lái)與主流媒體例如新華社、人民網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等建立起了良好的關(guān)系。下一步，中國(guó)物協(xié)也將通過(guò)這些社會(huì)媒體加大對(duì)行業(yè)專(zhuān)業(yè)價(jià)值的宣傳。應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)物業(yè)管理價(jià)值的認(rèn)識(shí)還有待提高，我們也正與新華社就相關(guān)合作進(jìn)行溝通，期望依托其強(qiáng)大的媒體資源，每年發(fā)布一份“物業(yè)管理行業(yè)輿情報(bào)告”，開(kāi)展輿情監(jiān)測(cè)，提升社會(huì)媒體對(duì)行業(yè)的關(guān)注，也希望通過(guò)與社會(huì)媒體的互動(dòng)，讓廣大的業(yè)主了解、理解物業(yè)管理行業(yè)，共同推動(dòng)物業(yè)管理相關(guān)工作。
在內(nèi)部宣傳方面，要繼續(xù)發(fā)揮好現(xiàn)有的中國(guó)物協(xié)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、《中國(guó)物業(yè)管理》雜志的作用，發(fā)揮行業(yè)宣傳的中堅(jiān)力量的作用。2015年，中國(guó)物協(xié)就發(fā)起成立了“全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)”，每年媒體協(xié)作網(wǎng)都會(huì)召開(kāi)年度工作會(huì)和論壇。經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，目前媒體協(xié)作網(wǎng)匯集了300多家行業(yè)協(xié)會(huì)和優(yōu)秀企業(yè)，初步形成了中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)自身的媒體宣傳力量。下一步，以媒體協(xié)作網(wǎng)為平臺(tái)，將進(jìn)一步加大行業(yè)宣傳和企業(yè)交流，加大媒體協(xié)作網(wǎng)成員單位的互動(dòng)協(xié)作，同時(shí)還要加大通訊員隊(duì)伍的培養(yǎng)，以更好地適應(yīng)新時(shí)代媒體宣傳工作的新要求，更好地為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧的氛圍。
對(duì)博覽會(huì)工作的期望和要求
記者：2019年10月，2019中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)將在深圳隆重召開(kāi)，對(duì)于這一屆博覽會(huì)，您期望取得怎樣的效果？
王鵬副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)：行業(yè)需要什么樣的活動(dòng)，需要行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮什么樣的作用？在新形勢(shì)下，我們不僅要有思考，還要有實(shí)踐。
在這方面，中國(guó)物協(xié)舉辦活動(dòng)的思路和出發(fā)點(diǎn)就是：是否符合行業(yè)的實(shí)際需要，是否符合行業(yè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在這一理念的指引下，下半年中國(guó)物協(xié)將舉辦2019中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)和第五屆中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇。
博覽會(huì)到今年已經(jīng)組織了4屆，目前已經(jīng)成為全行業(yè)最權(quán)威、參與度最高、參加人數(shù)最多、最具影響力的行業(yè)活動(dòng)，也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性、國(guó)際化的盛會(huì)。博覽會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)全行業(yè)的支持和關(guān)心，特別是連續(xù)三屆在深圳舉辦得到了深圳市政府、深圳市住建局、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持。博覽會(huì)開(kāi)辦的初衷是為物業(yè)服務(wù)企業(yè)與供應(yīng)商搭建展覽展示的平臺(tái)，共同打造一個(gè)行業(yè)發(fā)展的生態(tài)圈，也是為更多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇有品質(zhì)的高水平的供應(yīng)商提供對(duì)接的機(jī)會(huì)。
通過(guò)幾年的發(fā)展來(lái)看，博覽會(huì)確實(shí)讓行業(yè)上下游企業(yè)之間的互動(dòng)更加緊密，每年的博覽會(huì)都會(huì)促成數(shù)量龐大的簽約成交，對(duì)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有積極作用。特別是近年來(lái)，物業(yè)管理行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中涌現(xiàn)出的典型案例與典型企業(yè)在博覽會(huì)大放異彩，像智能智慧社區(qū)、AI機(jī)器人的展示，進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，使得博覽會(huì)參會(huì)代表從不同維度了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
博覽會(huì)同期舉辦的中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新論壇也已成為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，每年論壇上都會(huì)邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者帶給行業(yè)新的思維和理念，為參會(huì)代表帶來(lái)新的思考，特別是每年配套舉辦的20余場(chǎng)分論壇，幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，每場(chǎng)分論壇聚焦行業(yè)發(fā)展中的具體、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研討，對(duì)論壇質(zhì)量提供了支撐作用。因此行業(yè)每年對(duì)博覽會(huì)以及創(chuàng)新發(fā)展論壇都有很大的期待，今年的創(chuàng)新發(fā)展論壇也會(huì)在前幾年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)貼近行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，設(shè)計(jì)專(zhuān)題進(jìn)行深入討論，為行業(yè)提供新的思維。
希望廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表、各地行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)權(quán)單位的代表能夠來(lái)到深圳，參加論壇，觀看展覽，觀看成就展。
（本文原載于《中國(guó)物業(yè)管理》雜志第8期）