為響應(yīng)2019年物業(yè)管理行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”工作主題，提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合能力，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)物協(xié)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)協(xié)辦、山東房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心承辦的“全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合能力提升培訓(xùn)班”于7月24-25日在青島市成功舉辦，來(lái)自全國(guó)27個(gè)省、自治區(qū)和直轄市400余位學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。
“物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合能力提升培訓(xùn)班”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈建忠，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)、黨組成員周善東，中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)王鵬，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理處處長(zhǎng)于守賢，中國(guó)物協(xié)副秘書長(zhǎng)、山東房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心主任張立君，中國(guó)物協(xié)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)高文田，中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)盟理事長(zhǎng)、原中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長(zhǎng)馬林聰，中國(guó)物協(xié)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)副主任王兆春，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究中心主任王季云等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席了此次培訓(xùn)。
“物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合能力提升培訓(xùn)班”開班儀式
7月24日下午在結(jié)束當(dāng)天既定課程之后，“山東省第二期標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”成功召開。山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)、黨組成員周善東，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)管理處處長(zhǎng)李偉、主任科員譚子龍，淄博市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)馬東杰、工會(huì)主席王偉，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理處處長(zhǎng)于守賢，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、山東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、省物業(yè)管理行業(yè)分會(huì)當(dāng)值會(huì)長(zhǎng)、山東房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心主任張立君及部分省內(nèi)外行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班參培學(xué)員參會(huì)。交流會(huì)由省住建廳物業(yè)管理處處長(zhǎng)李偉主持。
“山東省第二期標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)
山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳物業(yè)管理處處長(zhǎng)李偉
2017年，山東省住建廳按照省文明辦的統(tǒng)一部署，在全省物業(yè)行業(yè)組織開展了文明行業(yè)創(chuàng)建試點(diǎn)工作，印發(fā)了三年實(shí)施方案。三年的活動(dòng)分別定位于文明服務(wù)年、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年和品牌提升年。在全省物業(yè)企業(yè)的共同努力下，2018年“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”取得顯著成績(jī)，共有25家企業(yè)的32個(gè)項(xiàng)目榮登“山東省物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目名單”。2019年是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)確定的“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，為與中國(guó)物協(xié)工作同頻共振、互促共進(jìn)，山東省住建廳將今年文明行業(yè)創(chuàng)建的主題繼續(xù)定位為“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，以推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展。
為充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)向縱深發(fā)展，山房教育在去年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定系列培訓(xùn)暨標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。活動(dòng)共分3期舉辦，每期培訓(xùn)環(huán)節(jié)結(jié)束后，分批邀請(qǐng)重點(diǎn)項(xiàng)目上榜企業(yè)作經(jīng)驗(yàn)交流。今年首期班已于6月份在濟(jì)南市成功舉辦，第二期與本期《物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合能力提升培訓(xùn)班》合并舉辦。
交流會(huì)上，山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司、青島新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司、山東博悅物業(yè)管理有限公司、青島華仁物業(yè)股份有限公司、重慶融匯物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司及北京賓至嘉寧國(guó)際物業(yè)管理集團(tuán)有限公司等6家“山東省物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目”上榜企業(yè)，分別就高等學(xué)校物業(yè)服務(wù)規(guī)范、節(jié)慶展覽（啤酒節(jié)）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)廠區(qū)（污水處理廠）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公共展館物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開放式街區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范以及綜合性醫(yī)院物業(yè)服務(wù)規(guī)范等為主題的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成果進(jìn)行分享。
山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司
分享《高等學(xué)校物業(yè)服務(wù)規(guī)范》
青島新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司
分享《節(jié)慶展覽（啤酒節(jié)）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
山東博悅物業(yè)管理有限公司
分享《工業(yè)廠區(qū)（污水處理廠）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
青島華仁物業(yè)股份有限公司
分享《公共展館物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》
重慶融匯物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司
分享《開放式街區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》
嘉寧國(guó)際物業(yè)管理集團(tuán)有限公司
分享《綜合性醫(yī)院物業(yè)服務(wù)規(guī)范》
在認(rèn)真聽完6家企業(yè)的交流發(fā)言后，山東省住建廳副廳長(zhǎng)周善東首先對(duì)外省市學(xué)員的共同參與表示衷心的感謝，并對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目編制單位取得的初步成果表示祝賀。他指出，各企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作被列為重點(diǎn)項(xiàng)目，本身就是一份信任、一份榮譽(yù)。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)成果的完善，他強(qiáng)調(diào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是自己用的，不能太復(fù)雜，要解決問(wèn)題，突出“實(shí)用性”；列為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目就有上升為團(tuán)標(biāo)和地標(biāo)的可能，要在原有基礎(chǔ)上完善、提升，做到可復(fù)制可推廣。結(jié)合工作實(shí)際，他深入分析當(dāng)前企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中存在的問(wèn)題，并就下一步如何更好開展“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”工作提出三點(diǎn)要求：一是標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的力度要再加大，繼續(xù)抓好培訓(xùn)與交流，盡快推出第三批重點(diǎn)項(xiàng)目，爭(zhēng)取已公布的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目于8月份在煙臺(tái)市召開的第三期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上完成驗(yàn)收，屆時(shí)向大家展示成果；二是積極開展物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，行業(yè)已涌現(xiàn)出一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，省住建廳將會(huì)同省市場(chǎng)監(jiān)管局繼續(xù)加大工作力度，適當(dāng)擴(kuò)大試點(diǎn)單位覆蓋面；三是積極開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者計(jì)劃，樹立一批先進(jìn)典型，在年底文明行業(yè)創(chuàng)建示范項(xiàng)目、標(biāo)兵企業(yè)等評(píng)選中，繼續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)論英雄。對(duì)于下一步物業(yè)行業(yè)的工作，他提出要努力把居高不下的矛盾投訴降下來(lái)、把物業(yè)企業(yè)的責(zé)任邊界理清、把業(yè)主業(yè)委會(huì)的信用體系同步建立起來(lái)、找準(zhǔn)支持物業(yè)企業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)等，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展，更好滿足廣大業(yè)主對(duì)美好生活的向往與追求。
山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)周善東
培訓(xùn)班及交流會(huì)的成功舉辦充分體現(xiàn)了中國(guó)物協(xié)和山東省行業(yè)主管部門對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作的高度重視。參培學(xué)員紛紛表示通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和政策有了較為深入的認(rèn)識(shí)，充分體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，在交流過(guò)程中學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀企業(yè)對(duì)于不同業(yè)態(tài)物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是一次成功的動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、分享會(huì)。
山房教育作為今年山東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)物業(yè)管理行業(yè)分會(huì)當(dāng)值會(huì)長(zhǎng)單位，將緊密圍繞落實(shí)中國(guó)物協(xié)和山東省“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”的主題開展工作。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，著力實(shí)現(xiàn)黨建工作與行業(yè)、企業(yè)發(fā)展協(xié)同推進(jìn)；持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作，進(jìn)一步提高物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，助力服務(wù)質(zhì)量提升；響應(yīng)中國(guó)物協(xié)的號(hào)召開展精準(zhǔn)扶貧工作，積極為精準(zhǔn)扶貧工作貢獻(xiàn)行業(yè)力量。山房教育將不負(fù)眾望，繼續(xù)為行業(yè)搭建優(yōu)秀企業(yè)和人才，交流互通、共享共進(jìn)的立體式學(xué)習(xí)平臺(tái)，攜手廣大物業(yè)企業(yè)共同努力，為物業(yè)行業(yè)的發(fā)展不懈努力！
本次活動(dòng)得到青島新時(shí)代物業(yè)管理有限公司、山東魯商物業(yè)服務(wù)有限公司、青島中天恒物業(yè)管理有限公司、山東大正物業(yè)服務(wù)有限公司、青島法眼法律咨詢有限公司和山東華泰君安物業(yè)管理有限公司的大力支持。
