文/汪維清[建業(yè)新生活黨委書記、副總裁（分管建業(yè)物業(yè)）]
2019年是新中國成立70周年。近兩年來，習(xí)近平總書記的重要講話如“牢牢把握人民群眾對美好生活的向往”、“確保黨始終同人民想在一起、干在一起”等，昭示了黨始終把人民群眾的利益放在首位，一切為了人民、一切依靠人民，力求解決人民最關(guān)心、最急切、最現(xiàn)實(shí)的問題。而物業(yè)服務(wù)正是近年來民生的痛點(diǎn)、治理的難點(diǎn)，是關(guān)乎人民美好生活的重要一環(huán)，增強(qiáng)物業(yè)行業(yè)基層黨組織的政治功能和服務(wù)功能，凸顯基層黨組織政治功能成為基層黨建工作的重中之重。建業(yè)新生活以“讓河南人民都過上好生活”為企業(yè)愿景，以“讓生活更美好”為企業(yè)使命，秉承“根植中原，造福百姓”的核心價(jià)值觀，遵循“一切以客戶為中心”的企業(yè)理念，提供物業(yè)管理與增值服務(wù)、資產(chǎn)管理、生活服務(wù)等三大板塊新生活業(yè)務(wù)。建業(yè)新生活旗下河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司（簡稱“建業(yè)物業(yè)”）近年來主要從以下維度實(shí)施黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)建設(shè)。
一、匯聚紅色力量，建設(shè)紅色團(tuán)隊(duì)
主動(dòng)選拔和招錄黨員員工，同時(shí)注重把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成為黨員，把黨員培養(yǎng)成為物業(yè)骨干。目前已實(shí)現(xiàn)黨員同志引得進(jìn)、留得住、干得好，物業(yè)黨員隊(duì)伍明顯壯大，目前擁有黨員138名。
為了加大對黨員及骨干的常態(tài)化培訓(xùn)，建業(yè)物業(yè)定期邀請優(yōu)秀黨員代表演講、授課，學(xué)習(xí)、貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，有力的提升了公司凝聚力和向心力。同時(shí)建業(yè)物業(yè)結(jié)合社區(qū)等支部，分層分類對居民區(qū)黨組織書記、社區(qū)工作者、業(yè)委會(huì)成員、骨干隊(duì)伍進(jìn)行教育培訓(xùn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，發(fā)揮黨組織軸心作用和黨員模范帶頭作用，共同提升物業(yè)公司自身服務(wù)水平，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，履行社會(huì)治理職責(zé)，打通服務(wù)業(yè)主的“最后一百米”。
二、激發(fā)紅色活力，開展紅色公益活動(dòng)
企業(yè)之于社會(huì)，如同大樹之于土壤。多年來，建業(yè)物業(yè)不僅堅(jiān)持為全體業(yè)主提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還不斷激發(fā)紅色活力，以企業(yè)公民的角色開展紅色公益活動(dòng)。建業(yè)物業(yè)在小區(qū)內(nèi)定期探望孤寡老人、舉辦少兒公益舞蹈課堂和金婚盛典等，建業(yè)物業(yè)一直在公益的道路上努力前行，為傳遞正能量而貢獻(xiàn)企業(yè)的一份力量。
開展愛心助農(nóng)暖人心
為解決地方農(nóng)民賣菜難的問題，建業(yè)物業(yè)每年都會(huì)向全省范圍內(nèi)的農(nóng)戶伸出援手，積極認(rèn)購滯銷農(nóng)產(chǎn)品。2018年秋冬，建業(yè)物業(yè)各社區(qū)凝聚黨員力量，發(fā)揮帶頭作用先后開展愛心助農(nóng)公益活動(dòng)100余場，在社區(qū)助銷蘿卜、白菜、南瓜等農(nóng)產(chǎn)品30多萬斤，惠及5萬余戶業(yè)主，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民利益與業(yè)主利益雙贏，得到社會(huì)各界一致贊譽(yù)。
禮兵團(tuán)隊(duì)默默奉獻(xiàn)20余年
建業(yè)物業(yè)激發(fā)紅色活力，倡導(dǎo)黨員同志要自覺、主動(dòng)、自主服務(wù)，建業(yè)物業(yè)禮兵為河南建業(yè)足球默默義務(wù)奉獻(xiàn)20余年，免費(fèi)提供維持足球賽場公共秩序服務(wù)，努力做建業(yè)足球堅(jiān)實(shí)的后盾，為河南足球事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
紅色教育弘揚(yáng)正氣
建業(yè)物業(yè)定期在社區(qū)舉辦破除迷信的科普講座、組織業(yè)主觀看紅色電影、共讀紅色書籍等形式開展紅色教育，傳遞愛黨愛國的思想；結(jié)合特殊節(jié)日節(jié)點(diǎn)，舉辦紅色座談會(huì)或紅色紀(jì)念主題活動(dòng)，通過紅色文藝匯演、排練紅色話劇、朗誦紅色詩歌等形式開展紅色教育、弘揚(yáng)正氣，把黨的思想路線方針政策傳遞到社區(qū)中去，發(fā)揮物業(yè)和社區(qū)自主共治。
三、打造紅色社區(qū)，實(shí)現(xiàn)組織全覆蓋
三方聯(lián)動(dòng)，社區(qū)共治
建業(yè)物業(yè)聯(lián)合街道及社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，形成三方聯(lián)動(dòng)，通過黨支力量引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)共同維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和諧。建業(yè)物業(yè)定期開展業(yè)主懇談會(huì)，傾聽業(yè)主心聲，促進(jìn)業(yè)主和工作人員相互了解，有效解決了停車管理、物業(yè)費(fèi)催繳等難題。
開展“建業(yè)在身邊”活動(dòng)
建業(yè)物業(yè)全國聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮黨員帶頭作用，組建建業(yè)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對購買建業(yè)房產(chǎn)未裝修及未入住的業(yè)主，通過電話方式提前預(yù)約，攜專業(yè)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)客戶目前居住的家里，為其提供檢測水電氣線路、清洗空調(diào)濾網(wǎng)、測量血壓等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，搭建與業(yè)主互動(dòng)溝通的橋梁。
開展便民服務(wù)日活動(dòng)
為滿足業(yè)主形形色色的日常生活需求，建業(yè)物業(yè)在全省各小區(qū)結(jié)合社區(qū)黨支部及優(yōu)秀員工力量，持續(xù)開展便民服務(wù)日活動(dòng)。服務(wù)項(xiàng)目中不僅有免費(fèi)磨刀、磨剪子，更有免費(fèi)理發(fā)、縫補(bǔ)衣物、義診（測血壓、小兒推拿、口腔檢測等）、清洗眼鏡/手表/首飾、洗車、清洗地墊/紗窗/空調(diào)濾網(wǎng)/油煙機(jī)、電腦清灰、小家電、門窗、雨傘維修、熨燙衣服、上門檢測電路、周末菜市場等30余項(xiàng)豐富內(nèi)容，讓業(yè)主生活更便捷、更舒心。
舉辦四點(diǎn)半課堂
充分利用園區(qū)空間，招募物業(yè)、業(yè)主及社區(qū)周邊教育資源和黨員志愿者，不僅為孩子們提供了一個(gè)增強(qiáng)溝通能力、提高學(xué)習(xí)氛圍的平臺(tái)，還有效解決了雙職工家庭中父母上班、孩子在家無人看管的問題，贏得了眾多業(yè)主的好評。
建業(yè)物業(yè)結(jié)合街道辦事處等資源，落實(shí)社區(qū)關(guān)懷和社會(huì)幫扶制度，針對空巢老人等困難群體開展幫扶工作，大力推動(dòng)鄰里互助、社區(qū)自助，打造了溫情紅色社區(qū)。
四、做強(qiáng)黨建陣地，做好紅色宣傳
強(qiáng)化黨建陣地
在公司內(nèi)部統(tǒng)一黨建陣地“有場所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報(bào)、有制度”的標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)主題黨日、三會(huì)一課等基本制度，做實(shí)物業(yè)行業(yè)黨組織規(guī)范化建設(shè)。 堅(jiān)持一個(gè)黨員樹一面旗幟，大力推進(jìn)黨員“亮牌”服務(wù)，黨員佩戴黨徽，目前已設(shè)立黨員服務(wù)示范崗、先鋒崗和黨員責(zé)任區(qū)。
樹立紅色典型
深挖社區(qū)紅色典型人物，按照物業(yè)公司黨員代表、業(yè)主黨員代表兩個(gè)維度，對于發(fā)生在社區(qū)內(nèi)的典型事跡進(jìn)行線上、線下宣傳，對公司員工和業(yè)主形成正向引導(dǎo)。
通過線上、線下平臺(tái)向業(yè)主講解紅色物業(yè)工作職責(zé)，亮出紅色標(biāo)語、突出紅色字眼、講述紅色故事、唱響紅色旋律，確保紅色宣傳隨處可見、處處可見。
在公司及社區(qū)內(nèi)部全面貫徹落實(shí)黨的精神，通過加強(qiáng)社區(qū)管理，營造紅色社區(qū)氛圍，傳遞社會(huì)正能量，打造和諧社區(qū)品牌；發(fā)揮黨員帶頭作用，助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升，使物業(yè)公司更好地融入社區(qū)、融入業(yè)主，拉近物業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系，提升客戶滿意度。
建業(yè)物業(yè)今后將結(jié)合“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)資源，大力推進(jìn)紅色文化與幸福生態(tài)系統(tǒng)融合發(fā)展，策劃推出紅色旅游經(jīng)典線路，創(chuàng)新推出紅色研學(xué)等體驗(yàn)型紅色旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，挖掘紅色素材，激活紅色資源，持續(xù)探索黨建領(lǐng)航紅色物業(yè)路徑，讓黨旗在建業(yè)飄揚(yáng)，讓黨員在建業(yè)發(fā)光，讓業(yè)主享受到更多走心服務(wù)和體驗(yàn)。