房子和女人一樣，都需要保養(yǎng)，即便它天生麗質(zhì)。
雙流牧馬山的中航•云嶺，是“綠地里長出來的美式草原別墅”，鑲嵌在成都市區(qū)內(nèi)唯一一座標準高球場內(nèi)。要論出身，它是大家閨秀。
走進小區(qū)，你幾乎感覺不到時光的痕跡。鳥語花香，綠草如茵，居住環(huán)境優(yōu)越。
這個2006年交房的小區(qū)，曾面臨“容顏”老化、活力喪失的危險。
藍光嘉寶入駐之前，這位大家閨秀并非沒有管家。2018年下半年，原有物業(yè)服務(wù)公司因故撤場，小區(qū)環(huán)境、綠化、服務(wù)等方方面面慢慢開始停擺。就像沒有丑女人，只有懶女人，女人的保養(yǎng)沒有一刻不精心，面容精致更禁不起這樣的折騰。
嘉寶正在幫它煥發(fā)新生。自1月1日入駐起四個月，嘉寶掀起了從外到內(nèi)的“幸福居旋風”。
對物的管理：沒有老小區(qū)，只有懶物業(yè)
嘉寶的“幸福居旋風”先從硬件入手。
“門臉”修復(fù)。嘉寶自籌資金近3萬元，安裝門禁道閘系統(tǒng)，讓小區(qū)有了與之匹配的“門臉”。同時，嚴格監(jiān)控陌生人員的出入，守好安寧生活第一道防線。
“斑點”修復(fù)。公區(qū)圍欄刷漆翻新、信報箱翻新，減緩老化，一點一滴地修復(fù)面容上的“斑點”、污漬。
“面部”深層清潔。對上萬平米主干道、公區(qū)路面進行全面深度清潔。清潔面積相當于約兩個標準足球場。清潔一次，需要3個工人花15天時間。
“上妝”。綠化重新修剪打造，植物補栽補種、季節(jié)鮮花打造。
“修眉”。長勢過猛的喬木影響房屋采光，甚至危害起居安全，嘉寶著重修剪。甚至也受業(yè)主委托，修剪私家花園內(nèi)的高大喬木、清理雜草。
引進標識標牌系統(tǒng)，在設(shè)施設(shè)備隱形的同時，也向不小心闖入者提示安全注意。
公區(qū)節(jié)能燈泡更換，涉及151個高桿燈、120個地燈，每個月節(jié)省5000元電費。
不容易被看到的地方，嘉寶也一樣認真。水閥和主水管掩藏在地下，經(jīng)過十多年使用，被掩藏的老舊、銹蝕問題業(yè)露出地面。嘉寶對小區(qū)主水管和8處水閥進行更換，并新建水井。
從高空到地面到地下，嘉寶的“幸福居旋風”風正勁。物業(yè)服務(wù)向來是事無巨細，多線并行，這決定了它獲得完全滿意并不容易。但嘉寶竭盡全力。
這有一個小故事。
2月28日凌晨，氣溫只有3℃。在更換一處水閥時，恢復(fù)供水時限就要到了，施工單位卻未按時進場，這急壞了工程主管伍星宇。
情急之下，伍星宇就想自己來。同事一聽，搶著就要下到施工坑，被他一把攔住?！拔冶饶闩?，抗造！”伍星宇半開著玩笑時，已脫去外套，下到施工坑。砰一聲，管道被砍出一個小口，巨大的水壓一下噴滿全身。3℃的氣溫伴著微風，站在坑邊都不禁顫抖，更何況全身濕透的人。
他及時把水管砍開，余水順利排出，接著供水也按時恢復(fù)了。但第二天他就發(fā)燒到39度?！安荒茏寴I(yè)主對我們失望！”這是伍星宇的態(tài)度，也是嘉寶服務(wù)團隊對自己的要求。
對人的關(guān)懷：“讓我感到家人般的溫暖”
女人的保養(yǎng)不僅僅是面容身形體態(tài)的，更在于精神氣質(zhì)內(nèi)涵。嘉寶對大家閨秀中航·云嶺的保養(yǎng)沒有忽略這一層。
別墅住宅，獨門獨園，關(guān)起門來，一戶就是一個世界。嘉寶在做好對物的管理的同時，更做好了對人的關(guān)懷，把幸福居文化引入小區(qū)。
節(jié)日氛圍打造，營造小區(qū)居住氛圍。三八女神節(jié)活動、元宵喜樂會、春天去哪兒春游……一系列活動，為友鄰、睦鄰提供了交往場景，左鄰右里熟絡(luò)起來。春節(jié)為業(yè)主接送機、為業(yè)主送上花籃祝福，個性化服務(wù)和關(guān)懷，讓業(yè)主體會到嘉園的溫暖。
春節(jié)氛圍營造，嘉寶年味正濃。
定制春節(jié)接送機服務(wù)，讓出行路變簡單。
給新生媽媽送上祝福，讓家更有愛。
嘉寶入駐只有4個月時間，服務(wù)品質(zhì)的一點一滴正被業(yè)主們感受著、感動著。9棟業(yè)主黃女士說，“非常感謝物業(yè)人員的用心和貼心”；57棟業(yè)主說，“物業(yè)好管家，一心為業(yè)主”；111棟業(yè)主張女士說，“真的特別感謝你們，讓我感覺到家人般的溫暖”……
“家人般的溫暖”，或許是對物業(yè)人工作的最溫情的褒獎。嘉寶服務(wù)中航·云嶺四個月并不算長，得到業(yè)主認可，與物業(yè)一家親，何嘗不能感動和鼓舞嘉寶服務(wù)團隊呢！
以用心換真心，用心服務(wù)生活是藍光嘉寶不忘的宗旨。