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上實(shí)物業(yè)林永華:以真實(shí)故事傳遞品牌溫度

發(fā)布: 2019-04-30          查看: 2513次
 

 

 

他叫林永華,來(lái)自上實(shí)物業(yè),是一名地道的上海人。2009年底,他從魔都上海來(lái)到蕪湖,一待就是近十年?,F(xiàn)在,他把家“搬”到了蕪湖,更是把“上實(shí)物業(yè)”這個(gè)響亮的名字,印在了蕪湖人民心中。

 

上海上實(shí)物業(yè)有限公司在2010118日中標(biāo)安徽省蕪湖市政務(wù)文化中心的物業(yè)管理服務(wù)合同。自此林永華開(kāi)始了在蕪湖市的物業(yè)管理工作征程。

 

為了做好現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理工作,他堅(jiān)守崗位近十年和員工奮戰(zhàn)在第一線。是員工公認(rèn)的敬業(yè)、刻苦、節(jié)約、奉獻(xiàn)的分公司負(fù)責(zé)人。

 

 

有一次因?yàn)閱T工對(duì)公司的分配制度不了解產(chǎn)生了不滿意情緒,上百名保潔員工,一夜間都不來(lái)上班了。林永華他一邊安撫保潔工,讓她們?cè)诩依潇o一下,一邊組織全部的班組長(zhǎng)以上人員在公務(wù)員下班后,對(duì)主要樓層的辦公室,會(huì)議室,接待室進(jìn)行保潔,干到晚上10點(diǎn),然后第二天5點(diǎn)再繼續(xù)干,避免了主要樓層的辦公環(huán)境受到罷工現(xiàn)象的影響。

 

為了工作的效率,在2010年春節(jié)前在大雪中,他開(kāi)車7個(gè)小時(shí)把自己的車開(kāi)到蕪湖,用于在蕪湖的采購(gòu),送同事上下班和搬運(yùn)物資。

 

在蕪湖最初階段,每當(dāng)下班過(guò)了公交末班車時(shí)間后,他就是同事門的班車駕駛員;每當(dāng)有大件物品采購(gòu)的時(shí)候,他就是采購(gòu)車駕駛員;每當(dāng)各管理處有采購(gòu)物品到貨時(shí),他下班后就輪番送物質(zhì)到各管理處,成為送貨員。

 

當(dāng)上實(shí)物業(yè)在蕪湖地區(qū)逐步建立信譽(yù)和影響力的時(shí)刻,好多政府辦公樓主動(dòng)邀請(qǐng)上實(shí)物業(yè)去承接物業(yè)管理服務(wù)工作,于是上實(shí)物業(yè)蕪湖分公司的工作量逐年增加。因?yàn)槭徍奈飿I(yè)管理開(kāi)展的相對(duì)較晚,所以社會(huì)上從事物業(yè)管理人很少,而專業(yè)人員更少。因此上實(shí)物業(yè)蕪湖分公司的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)約90%人員是之前沒(méi)有從事過(guò)物業(yè)管理工作的,約50%人員不識(shí)字。因此,對(duì)于帶領(lǐng)這樣團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作,這給林永華帶來(lái)很大的工作量,因此他只能是5+2,白加黑的進(jìn)行工作。為此他自在蕪湖工作以來(lái),每個(gè)春節(jié)都在蕪湖度過(guò),他說(shuō),我在蕪湖過(guò)春節(jié),甲方領(lǐng)導(dǎo)就能安心過(guò)春節(jié),這是做好乙方的最好態(tài)度。

 

為了傳播上實(shí)企業(yè)文化,他牽頭組建了上實(shí)物業(yè)志愿者隊(duì)伍,每當(dāng)元旦,五一,十一,春節(jié),都組織志愿者到蕪湖市博物館,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)。多年來(lái)的志愿者服務(wù),逐漸影響和帶動(dòng)了員工隊(duì)伍,好些員工沒(méi)有特別顯眼的能力,沒(méi)有高調(diào)的言語(yǔ),但是每當(dāng)公司組織志愿者活動(dòng)時(shí),總有超過(guò)預(yù)期的人數(shù)來(lái)參加志愿者活動(dòng),譬如每當(dāng)有新的項(xiàng)目接手的時(shí)候,公司總是組織志愿者前去開(kāi)荒,而每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,員工都是踴躍的報(bào)名參加。就是到蕪湖縣這樣的縣城,大家都是自己開(kāi)著十多輛車,前去開(kāi)荒。

 

他還牽頭組建了分公司的工會(huì)組織,由于員工大都不了解工會(huì)組織的作用和意義,所以剛開(kāi)始的時(shí)候,工會(huì)會(huì)員只有20多人,他就著力開(kāi)展工會(huì)為員工謀福利工作,譬如,每年的春節(jié)期間,他組織委員到家庭困難的員工進(jìn)行家訪,帶去組織對(duì)員工的問(wèn)候;當(dāng)員工生病住院,那一定會(huì)有公司人員到醫(yī)院看望;當(dāng)員工發(fā)生重大車禍或家庭成員變故,公司就會(huì)組織捐款活動(dòng)等等。這些善意的舉動(dòng),都讓員工感受到組織的溫暖和現(xiàn)實(shí)存在?,F(xiàn)在人分公司的工會(huì)會(huì)員達(dá)到90以上約450

 

在政府辦公樓里做物業(yè)管理服務(wù),黨的領(lǐng)導(dǎo)是最重要的。他帶領(lǐng)支部里的黨員在組織架構(gòu)里發(fā)揮積極的作用,他提出的口號(hào)是,黨員在日常工作中作用一定要比你的同事大一點(diǎn),入黨申請(qǐng)人在日常的工作中要比你的同事做得好一點(diǎn)。我們要把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干,要把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,讓黨員和入黨申請(qǐng)人成為公司的正能量和先進(jìn)的資源。

 

他經(jīng)常把黨支部的組織生活安排到新四軍紀(jì)念館,周恩來(lái)紀(jì)念過(guò),王稼祥紀(jì)念館等紅色歷史紀(jì)念館,通過(guò)瞻仰和學(xué)習(xí)老一輩革命家的共產(chǎn)主義情懷,來(lái)提高激發(fā)作為黨員應(yīng)該起到先鋒模范作用的意識(shí)。通過(guò)幾年的努力,現(xiàn)在蕪湖分公司黨支部從最初的5位黨員,發(fā)展成14位黨員,好多黨員都將原歸屬地主動(dòng)遷移到分公司來(lái)。寫入黨申請(qǐng)書的有15位。在分公司,員工對(duì)黨員基本沒(méi)有負(fù)面的評(píng)價(jià)。

 

每年的春節(jié)前,他還組織黨員和入黨申請(qǐng)人,工會(huì)會(huì)員和志愿者到政府辦的養(yǎng)老院去慰問(wèn)孤寡老人,以讓大家了解社會(huì)上還有許多需要我們關(guān)系的人和事,也讓大家了解上實(shí)物業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意義,也是為有愛(ài)心的員工搭建了奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)。這些上實(shí)物業(yè)企業(yè)文化活動(dòng)閃光點(diǎn),漸漸深入員工的心中,慢慢的成為員工的世界觀的組成部分,潛移默化的影響到員工的家屬和員工社會(huì)關(guān)系圈。無(wú)形中上實(shí)物業(yè)的企業(yè)文化在蕪湖社會(huì)中傳播。

 

在這近十年的蕪湖工作中,他經(jīng)歷了很多之前未遇到的問(wèn)題和難題,他總是懷著忠于職業(yè)操守,嚴(yán)于律己,寬厚待人,依靠強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),解約問(wèn)題、化解難題,使上實(shí)物業(yè)在蕪湖地區(qū)建立起良好的形象?,F(xiàn)在上實(shí)物業(yè)在蕪湖首先在蕪湖市的公務(wù)員的眼中是屬于正規(guī)、規(guī)范的物業(yè)管理單位,交給上實(shí)物業(yè)的任務(wù)放心,愿意委托上實(shí)物業(yè)做事情已經(jīng)成為共識(shí)。