電梯安防經(jīng)理：趙海洋
“天才的十分之一是靈感，十分之九是血汗”
記得那是發(fā)生在2012年8月12日那時我還在工程維修部。
下午3點，客服部電話緊急的響起?！澳愫?，卓正物業(yè)！”
“我是5號樓2單元的業(yè)主，我們這里的下水管漏水了，你們快過來看看！”
客服部第一時間通知了工程部陳宇主管，陳主管放下手頭的工作便叫上我、劉建功、高江虹、張濤去了事發(fā)地點，路上一邊命令關(guān)水閘，一邊從客服了解詳細情況。到達地點后，維修員張濤速穿上雨鞋便一頭鉆進潮濕陰冷的下水道。他顧不上里面刺鼻的氣味便開始清理污泥，經(jīng)過一個半小時，下水道里的淤泥終于清理干凈，判斷出水管斷裂的具體地方后，便馬上開始補救工作。
因水管漏水處在地下2米深，先要挖出一道溝，由于天氣一直陰雨綿綿，導致在挖溝的過程中塌方好幾次，危險重重。但是為了能給業(yè)主及時供水，我們不懼危險、沉著冷靜，依然抓緊時間搶修。
時間一分一秒地過去了，在晚上八點的時候，終于把水管接好了，看著業(yè)主們可以如期的用上水，我們終于松了一口氣，為了保證業(yè)主的正常生活我們連飯也顧不上吃，再次將水管檢查了一番，確保使用正常，直到晚上9點30分左右，把收尾工作完成后，這時我看到的不是疲憊是每一工程師傅臉上露出燦爛的笑容，因為終于可以讓業(yè)主們正常用水了。
如今，我們的物業(yè)服務是24小時全天候的服務，我們所做的要不斷超越客戶所期望的正是我們的服務理念！物業(yè)的工作平凡而渺小，但正是因為有這種渺小的事情才更能體現(xiàn)出我們物業(yè)人的平凡和偉大！
時間飛梭，轉(zhuǎn)眼間我在卓正物業(yè)有十一年時光了，我也在這里成長了11年，一幕幕和點點滴滴感覺就在眼前。衷心的感謝卓正對我的磨練與培養(yǎng)，是你們讓我找到了人生的方向，找到了勇往直前的勇氣。在這11年中，有歡樂也有淚水，這里的一切都濃濃定格在我的記憶里我很慶幸我能堅持下來我由一名默默無聞的學徒走到了現(xiàn)在我也在基層班組工作生活中收獲了無價的經(jīng)驗也增強了我技術(shù)的精煉。其實人生最重要的不是站在什么位置，而是我們所朝的那個方向。11年我在公司里渡過了人生中的黃金年齡，11年青春奉獻在這里，我無怨無悔。在這里我結(jié)下了兄弟姐妹般的情意，在這里我們所有的磨擦、誤解、不悅都被歲月所融化，沉淀下來更多的是那份濃濃的寬容與深深的責任。當我在工作上獲得了一點點成就后我不敢驕傲，也不敢放松，因為我知道前方的路還很長，需要提升的方面還有很多很多，壓力無處不在工作生活上的磨練是人生中不可缺少的必修課。工作是一切自由幻覺中最接近現(xiàn)實的一種，我要用實際行動來證明我羽化成蝶的蛻變，之所以我有這個自信，是因為我身在卓正、我堅信憑著我對卓正物業(yè)的那份熱愛、責任和不懈的追求，憑著卓正物業(yè)擁有美好的工作環(huán)境與人際氛圍，我堅信我的未來會是一片光明。
助理工程師：高艷
“逆境淘汰弱者，堅持贏得世界；一天做一件實事，一月做一件新事，一年做一件大事。”
在近10年的物業(yè)管理生涯中，通過自身不斷的摸爬滾打，造就了自己對工作高標準的要求。我深深知道自己10年來付出的汗水及淚水，但是我真的很驕傲我是一個物業(yè)管理人，但是對于我自身來講，我感恩于卓正集團，感恩于卓正物業(yè)，是集團和公司給與了我平臺和機會，讓我能夠施展自己。同時才能取得了以上列舉的各項獎項和業(yè)績。所以我作為一名老員工，我相信我更應該做為一份子將這份感恩傳遞給我的每一個同事，讓每一個人都感恩公司的基礎(chǔ)上完美的釋放自己，收獲自己。凡事感激，感激生命、健康、財富以及我們每天享受著的陽光和空氣。感恩生育你的人，因為他使你體驗生命；感激幫助你的人，因為他使你度過難關(guān)；感激關(guān)懷你的人，因為他給你溫暖；感激鼓勵你的人，因為他給你力量；感激傷害你的人，因為他磨煉了你的心志；感恩絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿；感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧；感激藐視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感激遺棄你的人，因為他教會了你該獨立。
我們都應該在心中培植一種感恩的思想，則可以沉淀許多的浮躁、不安、消融許多的不滿和不幸。只有心懷感恩，我們才會生活的更加美好。借此機會和大家共勉。
在這美好的10年中，我認為我最大的財富就是我身邊像朋友和親人一樣的領(lǐng)導和同事，感謝10年的幫助和支持，我想正因為你們，我才會如此優(yōu)秀，是你們見證了我的成長，見證了我的人生。
真心期待下一個10年。
回首自己物業(yè)管理的10年，在自己的生命中，有太多太多的難忘回憶，因為我們自身跟隨企業(yè)不斷成長，因此在我印象中，還記得剛剛?cè)肼毜那皟赡?，公司在管項目較少，管理人員也很少，因此，發(fā)生任何的突發(fā)情況，我們的總經(jīng)理任喜來總是親自披帥上陣，因此就出現(xiàn)了很多泥濘、溫馨而又幸福的場面，比如雨后我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們一同去疏通下水道，一同清理雨水篦子。下雪后，我們一同去掃雪，每次忙的氣喘呼呼。在那兩年的時光中，連每個月一次的水系清理我們也從沒有落下過。我們拿著墩布走在都是淤泥的水系底板中來回清刷，大家分工明確，共同作戰(zhàn)，工作效率總是Number 1。雖然每次我們都大汗淋漓，我們渾身賤滿了泥水，鞋子失去了原有的顏色，但是我們卻洋溢著幸福和無比歡樂的笑容。這些場景在腦海的記憶深刻處永遠揮之不去，鑄造了一幅幅完美的景象陪伴著我不斷成長。是這些激勵我要堅持，激勵我要不斷努力。
10年的時光中，卓正已經(jīng)深深進入了我的骨髓和腦細胞中，相對比我的小家，它更像是我的一個大家庭。因此我為我是一名物業(yè)管理者而自豪，同時又為我是一名卓正物業(yè)人感到驕傲！在以后的10年乃至20年里，我會不忘初心，砥礪前行。為我們的服務理念：我們做所得要不斷超越客戶所期望的而不懈努力。