2018年6月24日上午10:40,鎮(zhèn)海綠軸體育公園羽毛球場館一名男子暈倒,當班安全副班長尚學友接到通知,立即第一時間趕至現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)一名健身運動市民已經(jīng)暈倒在場地內(nèi),有一人為其做胸外按壓心肺復蘇,尚學友了解情況后,立即表示自己是一名持證紅十字救護員,可以接替施救。原來當場正在做心肺復蘇的鎮(zhèn)海中學老師也是救護員,考慮情況危險不便換手??墒窃诮?jīng)過幾分鐘施救后,尚學友發(fā)現(xiàn)暈倒市民臉色發(fā)紫,呼吸困難,脈搏微弱,當機立斷取來AED(自動體外除顫器),10:50根據(jù)AED指令成功解救暈倒市民,10:54救護車輛在安全員的指引下順利趕至現(xiàn)場;又有人暈倒了,尚學友得到信息后即刻返回至現(xiàn)場查看情況,原來是暈倒市民的同伴太過緊張,尚學友立即安排工作人員撥打120急救,因該客戶尚有意識,尚學友對其進行簡單施救,并協(xié)同120一起將第二位市民送上救護車。施救過程中尚學友全程組織協(xié)調(diào)公園當值工作人員,整個現(xiàn)場施救安排有條不紊,面對生命垂危勇于站出來緊急施救,面對突發(fā)應急情況臨危不亂,整個過程僅用了7分鐘。
事后媒體紛紛爭相報道尚學友的英勇救人事跡,就連寧波市鎮(zhèn)海區(qū)區(qū)長魏祖名也作出了重要指示,一定要大力宣傳救人事跡。7月6日,鎮(zhèn)海區(qū)紅十字會負責人員專程前來公園對尚學友的見義勇為行為進行嘉獎,8月12日,被救護客戶栗先生專程前來項目感謝尚學友臨危相救。 8月23日,栗先生攜家人和當天第二位暈倒被救護的同伴再次來到項目,贈送錦旗、感謝信及現(xiàn)金,感謝萬科物業(yè)員工尚學友的救命之恩,現(xiàn)金當場被婉言謝絕。
2018年6月12日安全班長尚學友在巡邏時發(fā)現(xiàn)垃圾桶上有一個編制手包,里面有蘋果手機一部,及時送至崗亭失物招領處,當天客戶較多服務中心利用廣播通知失主前來認領,避免了客戶的財產(chǎn)損失,失主阿姨手機失而復得,激動地說一定會讓家人送錦旗過來表示感謝,說每天在公園散步、健身,有萬科物業(yè)安全團隊在她特放心,6月18日其兒孫兩人特意送“拾金不昧,品德高尚”錦旗一面表示對整個安全團隊的感謝。
工作外,他幽默風趣,更是益友,作為一名退伍軍人,他“退伍不褪色”,軍人的樸素、善良,無一不體現(xiàn)在他的身上。2017年9月10日23點左右,尚學友下班返家途中,路過一個十字路口,看到馬路邊上躺著一個人,出于職業(yè)習慣,他上前看了看,那人邊上散亂擺放著手機等一些物品,他喊了兩聲沒應,從那人身上散發(fā)的陣陣酒氣使他覺得應該幫他一下,他報警后一直守在那人不遠處,直到警察趕到。當值民警得知小尚是萬科物業(yè)員工時,說他做的不錯,對萬科物業(yè)能培養(yǎng)出這么認真負責的員工提出肯定。
在尚學友身上這些類似的優(yōu)秀事跡還有很多,這些點點滴滴優(yōu)秀事跡總是能帶給我們各種感動,領導眼中的他,分派的工作任務總是在第一時間完成并形成反饋,做事認真負責,有擔當,能給身邊的同事傳遞正能量;客戶服務意識較強,并能通過自身的努力帶動周圍的人。在同事眼中的他,工作時盡職盡責,為人正直,不存私心。
在綠軸體育公園項目,尚學友帶領的安全團隊從2016年至今共收到客戶錦旗24面,表揚信數(shù)封,客戶的肯定認同將激勵團隊繼續(xù)砥礪前行,致力于“讓更多用戶體驗物業(yè)費用服務之美好”的企業(yè)使命。