生活的衣食住行柴米油鹽中，
總有些瑣事讓你措手不及：
工作期間家里的漏水的水管
落在小區(qū)里的背包
啟動(dòng)不了的汽車……
種種瑣碎不一而論
這些足以摧毀一天的好心情，
而在這些種種惱人的時(shí)刻，
鑫苑物業(yè)人以貼心守護(hù)，
想著春天柔柔的春風(fēng)，
將種種煩惱一一化解……
Part1：
從管家到“搬家工”
為難時(shí)刻，小鑫幫忙
“我到過很多小區(qū)搬家，現(xiàn)在像鑫苑物業(yè)這樣的小區(qū)，業(yè)主搬家物業(yè)主動(dòng)幫忙的真是不多見！”正為業(yè)主陳女士搬家的朋友對(duì)鑫苑物業(yè)很是贊嘆。
近日陳女士搬家，家具堆滿了拉貨車，從貨車到電梯口需要跑很多趟，樓層管家張杰看到后立刻幫忙，小到椅子凳子、大到床鋪、衣柜等，張杰都一一從1樓貨車上搬到了33樓。
陳女士連聲感謝：“真是謝謝你了，要是沒有你，今兒搬到晚上都不知道能不能搬完”。
時(shí)值開春，張杰累的滿頭大汗，但心里特別高興。幾天后，陳女士來到鑫苑物業(yè)服務(wù)中心送上錦旗表示感謝。
Part2：
水管爆裂后，
他踏入了冰涼的“水池”
3月15號(hào)，成都鑫苑名家的客服管家劉藝巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)3棟的某戶業(yè)主家水管爆裂，他第一時(shí)間把樓棟總閘關(guān)掉并通知業(yè)主。
業(yè)主趕回來之后，房間積水已經(jīng)有3厘米高了，拖鞋、臉盆等漂浮在水面上，仿佛一個(gè)大“水池”。劉藝和同事們立刻脫下了鞋襪，跳入了水池中，卷起袖子拿起掃把打掃。劉藝顧不上這些水量，3個(gè)小時(shí)后，房間終于干爽潔凈，破裂的水管也已經(jīng)換好，劉藝又把其他水管和房間角落仔細(xì)檢查了一遍，確保沒有隱患才放心離開。
打掃衛(wèi)生原本是工作內(nèi)容之外的事情，但是看到業(yè)主感激的心情和干凈的房間，劉藝心里充滿了干勁！
Part3：
哪管什么臟和差
只愿給您干凈家
鄭州景園業(yè)主李先生最近很感嘆鑫苑物業(yè)人的敬業(yè)精神。
在居家維修事項(xiàng)里，下水道維修算得上是最復(fù)雜的，除去臟和累，故障的源頭也很復(fù)雜，這要求維修人員心態(tài)好、專業(yè)能力強(qiáng)。
3月22日早上，李先生衛(wèi)生間地漏咕嘟咕嘟地冒出污水，眼看要刺鼻的污水要溢到客廳，李先生立刻通知給樓長(zhǎng)。不到5分鐘，樓長(zhǎng)帶著值班師傅馮趙彥和李同杰趕到，兩位師傅不顧臟和臭，從室內(nèi)地漏到車庫(kù)管道，再到室外污水井都一一排查，終于將管道徹底整理通暢。
看到整潔暢通的房間，李先生對(duì)鑫苑物業(yè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度由衷地佩服。
Part5：
以我古道熱腸
解您種種煩惱
出門在外，人們講究“伸（身份證）手（手機(jī)）要（鑰匙）錢（錢包）”，但是總有回到家確被堵到家門口的時(shí)刻，鑫苑中央花園的吳女士就遇到了這樣的事情。
3月15日，吳女士到家后發(fā)現(xiàn)身份證、手機(jī)、銀行卡、現(xiàn)金等均在背包里，想到電視上報(bào)道的銀行卡盜刷和身份證冒用的新聞，吳女士不禁焦急萬分。
正在這時(shí)，鑫苑物業(yè)管理處通知吳女士領(lǐng)背包，原來是保潔大姐陳秋鳳發(fā)現(xiàn)了業(yè)主的背包并上交?？吹疥惔蠼悖瑓桥考?dòng)地說，我從住進(jìn)小區(qū)的時(shí)候就認(rèn)識(shí)陳大姐，她在小區(qū)干了12年保潔了，干活非常認(rèn)真，這樣感人的事情在中央花園屢見不鮮，她回到鑫苑就像回到自己家里一樣，安心！
3月17日，鑫苑中央花園的安全指導(dǎo)員王保軍看到一名業(yè)主正焦急地啟動(dòng)車，這時(shí)剛剛早上六點(diǎn)半，業(yè)主起這么早出門肯定有急事，于是王保軍主動(dòng)幫業(yè)主推車助力，車輛終于正常啟動(dòng)，業(yè)主十分感動(dòng)，送來一面錦旗，這原本是工作內(nèi)容之外的事情，但是王班長(zhǎng)把每一位業(yè)主當(dāng)做家人看待，家人有麻煩，他總是沖在第一。
不會(huì)推車的安全指導(dǎo)員算不上好司機(jī)，鄭州國(guó)花的王永飛是業(yè)主們的“老司機(jī)”。有業(yè)主經(jīng)?；丶冶容^晚，開車技術(shù)不太高，每次倒車的時(shí)候，保安王永飛都認(rèn)真指揮。遇到雨雪天氣，不用業(yè)主操心，他會(huì)主動(dòng)把雨刷器放下來，業(yè)主們也放心讓他拿著鑰匙倒車……有了王永飛，車主們感到十分的省心、安心。
part6：
排憂解難貼心人
真情實(shí)意好管家
3月21日，管理處收到一份來自北京的快遞，拆開查看，原來是業(yè)主贈(zèng)送給8棟管家朱婷婷的一面幟旗：8棟樓業(yè)主在去年4月份開始裝修，裝修期間，代收快遞，裝修監(jiān)管等事宜都是管家?guī)兔μ幚淼摹Ｔ跇I(yè)主家具送過來后，婷婷每天早上到她家，打開窗戶透風(fēng)，晚上又會(huì)到她家關(guān)上窗戶。
長(zhǎng)沙進(jìn)入春季雨水較多，婷婷在平時(shí)與業(yè)主互動(dòng)時(shí)，平時(shí)會(huì)將圖片發(fā)給業(yè)主查看。雖然是工作中的一些小事，業(yè)主感到很貼心，說婷婷把她家當(dāng)成自己家一樣愛護(hù)。
從居家維修到拾金不昧、熱心助力，鑫苑物業(yè)人用家人般的呵護(hù)與陪伴，為業(yè)主們帶來點(diǎn)滴溫暖，將心與心融在一起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，皆為溫暖。