1月21日啟動(dòng)的春運(yùn)已于3月1日?qǐng)A滿落幕,一卡通物業(yè)共有約1100名員工參與了此次春運(yùn)保障。
??诿捞m國際機(jī)場項(xiàng)目累計(jì)保障航班21582架次,旅客流量3461471人次。日客流量始終保持在高位運(yùn)行,其中2月15日(大年十一)突破通航以來單日歷史峰值,旅客吞吐量逾9.64萬人次。
三亞鳳凰國際機(jī)場項(xiàng)目累計(jì)保障航班16045架次,旅客流量3012609人次。在春節(jié)黃金周期間日均吞吐量7.72萬人次,單日最高峰值出現(xiàn)在2月9日(大年初五),旅客吞吐量達(dá)8.32萬人次。
瓊海博鰲機(jī)場項(xiàng)目累計(jì)保障航班1592架次,旅客流量222329人次。
春運(yùn)期間,為配合機(jī)場公司給旅客提供高質(zhì)量服務(wù),一卡通物業(yè)特制定了春運(yùn)保障專項(xiàng)方案,并積極組織落實(shí)。最終在項(xiàng)目全體員工戮力齊心下,圓滿完成了春運(yùn)保障工作,受到機(jī)場公司高度認(rèn)可。保障工作中也涌現(xiàn)了一些拾金不昧、樂于助人等正能量事件,快隨小編一起走近春運(yùn)中的感動(dòng)瞬間。
拾金不昧 01
??诿捞m機(jī)場項(xiàng)目春運(yùn)期間共撿到旅客遺失現(xiàn)金165,317元、手機(jī)24部、電腦8臺(tái)、相機(jī)1部、手表1塊,累計(jì)發(fā)生好人好事233起。
三亞鳳凰機(jī)場項(xiàng)目春運(yùn)期間共撿到旅客遺失現(xiàn)金人民幣34,671元、外幣216,370元、手機(jī)75部、IPAD電腦約68臺(tái),共計(jì)發(fā)生好人好事180多起,并獲感謝信5封。
熱心幫助 02
2月1日10:20,一卡通物業(yè)三亞鳳凰機(jī)場項(xiàng)目T1領(lǐng)班李雪在國內(nèi)到達(dá)廳商鋪處發(fā)現(xiàn)一名小男孩站在商鋪前哇哇大哭,身邊并沒有大人跟隨著,李雪立即上前詢問,小男孩一臉委屈,抽泣著回答:“找不到爸爸了”,接著又哇哇的大哭起來,李雪見狀一邊安撫小孩一邊詢問了小男孩父親今天穿的什么顏色衣服、體貌特征等。
接著多名物業(yè)人員同時(shí)分頭往各到達(dá)口找尋看看有沒有旅客也在找尋小孩的,并通過機(jī)場現(xiàn)場廣播尋找小男孩父親。10:50,鳳凰機(jī)場項(xiàng)目保潔員根據(jù)衣服體貌特征終于在海南小吃處找到孩子的父親,經(jīng)小男孩確認(rèn),核實(shí)旅客的身份,把小孩交給了父親。小男孩的父親一直感謝工作人員,并寫了表揚(yáng)信。
幫助老人上衛(wèi)生間
幫助旅客拿行李
春運(yùn)工作 03
因春節(jié)期間各物流公司停運(yùn),為保證清潔物資庫存量,滿足現(xiàn)場生產(chǎn)使用需求,三亞鳳凰機(jī)場項(xiàng)目儲(chǔ)備大卷紙及擦手紙2000箱,大黑袋16萬個(gè),洗手液200桶,掃把及垃圾斗100組等物資。
每天客艙保潔員工從機(jī)場內(nèi)指定的庫房搬運(yùn)客艙用品,大型紙箱、飛機(jī)配備毛毯用品等搬運(yùn)數(shù)量大、次數(shù)多。不僅要求員工們齊心協(xié)力,還要細(xì)致入微確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。同時(shí),完成清潔后,客艙保潔員需要等待機(jī)坪內(nèi)垃圾車,將大量垃圾投擲到指定的地點(diǎn)。
春節(jié)期間美蘭餐飲項(xiàng)目參加保障人數(shù)約80人/日,基地食堂及貴賓室保障就餐人數(shù)14524人,打包1920份;機(jī)場食堂保障就餐人數(shù)13964人,打包18487份,用心保障春節(jié)在崗人員的用餐。
面對(duì)航班量的增加,春運(yùn)保障工作更加忙碌。為保障春運(yùn),鳳凰機(jī)場項(xiàng)目自2018年11月起參加了三亞市社保局組織的3場大型招聘會(huì),利用休息時(shí)間組織人員前往周邊市、縣、村、鎮(zhèn)招聘會(huì)16次,同時(shí)每周不定時(shí)前往旺豪超市廣場及三亞市人才市場開展招聘工作。共計(jì)為春運(yùn)保障工作儲(chǔ)備合同工30名,臨時(shí)工31名,充足的人員有效的保障了現(xiàn)場工作秩序井然開展。
THE END
春運(yùn)工作開展前,召開春運(yùn)安全保障專題會(huì)議,確保員工掌握春節(jié)工作保障方案和具體保障措施;進(jìn)入春運(yùn)保障,管理人員幾乎停止休假,加強(qiáng)現(xiàn)場巡檢,協(xié)助一線工作,穩(wěn)中提升整體環(huán)境衛(wèi)生,并開展各項(xiàng)應(yīng)急演練,確保安全生產(chǎn)。
每一年的春運(yùn),都是全體物業(yè)人最萬眾一心,努力奮斗的時(shí)刻,春運(yùn)的攻堅(jiān)戰(zhàn)每年都會(huì)來,物業(yè)人也絕不會(huì)畏戰(zhàn)缺席。
專業(yè)是加班加點(diǎn),卻不手忙腳亂;
專業(yè)是任務(wù)劇增,也能微笑服務(wù);
專業(yè)是拾金不昧,幫助他人,傳遞溫情。
春運(yùn),明年見。