文/曹陽(中國物業(yè)管理協(xié)會副會長、深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨委書記、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長)
歲月不居,時節(jié)如流。2018年，中國改革開放走過了整整40個年頭，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會也迎來了成立25周年的日子。
時間見證奮斗者永不停歇的腳步！
從2018到2019，深圳物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會在會員企業(yè)的共同努力下翻開了砥礪前行的新篇章。這一年，我們堅持黨建引領，強化政治建設，狠抓廉潔從業(yè)、安全生產、誠信自律，推動行業(yè)品質提升。這一路走來，那些奮進的身影和溫暖難忘的點點滴滴，都在2018年里留下了厚重的印記……
2018年，是充實而堅定的一年。這一年，我們在全體會員企業(yè)的大力支持和共同見證下，執(zhí)著前行步履鏗鏘：我們發(fā)布了物管行業(yè)誠信宣言，拉開了深圳物管行業(yè)“誠信、質量建設年”的帷幕；通過綜合實力排名、滿意度指數(shù)測評、項目達標驗收等工作，提升服務品質，激勵行業(yè)發(fā)展；完成市區(qū)主管部門委托的三項成本調查工作、兩項履約評價及多項課題驗究工作，為行業(yè)發(fā)展發(fā)揮智庫作用。我們還開展了形式多樣的專題講座培訓30多場，完成72批次千余人的考察及接待，為會員企業(yè)搭建交流平臺；積極向市人大提交建議案，為條例修訂發(fā)出行業(yè)聲音……
2018年，是喜悅并豐收的一年。這一年，深圳龍頭企業(yè)發(fā)展快速，經濟效益向好發(fā)展，科技應用進一步擴大。行業(yè)整體水平呈增長趨勢，行業(yè)集中度越來越高，物業(yè)管理與其他產業(yè)之間的滲透融合日益活躍。這一年，行業(yè)捷報頻傳：深圳有44家企業(yè)上榜全國物管行業(yè)百強榜單，其中七家企業(yè)躋身前十；佳兆業(yè)物業(yè)敲響了資本市場的大門，成功登陸香港主板；萬科物業(yè)成為首家營收突破百億的物業(yè)企業(yè)。同樣是這一年，深圳市物業(yè)管理行業(yè)黨委、紀委經深圳市社會組織黨委正式批準，物業(yè)管理行業(yè)站在一個全新的起點，跨入了一個全新的歷史階段。
2018年，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。這一年，物業(yè)管理傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合給了我們無限想象和施展的空間，物業(yè)管理股被作為避險資產在資本市場得到青睞。但是，在初心與夢想的堅守中，在創(chuàng)新與風口的浪潮下，我們依然經歷著自我變革的陣痛，甚至也會放緩腳步重新審視過往的“舊學說”和當下充斥眼球的“新名詞”。
2018年，也是值得警示和思考的一年。這一年，我們依據(jù)行業(yè)自律規(guī)則對未按規(guī)定交存日常維修資金、涉嫌暴力交接、違建監(jiān)管不力，以及安全生產監(jiān)管不到位的20家物業(yè)企業(yè)和9名從業(yè)人員進行了行業(yè)制裁 ，處理了市主管部門轉辦的多宗糾紛。其中，我市“5.13”化糞池三死一傷安全事故、某小區(qū)物業(yè)人員在裝修管理過程中嚴重失職被立案調查事件，還有數(shù)家物業(yè)企業(yè)在項目更迭交接中引發(fā)暴力沖突致使警察鳴槍示警等等一系列負面案例，更是給我們敲響了安全生產、誠信經營、遵紀守法的警鐘。深圳物業(yè)領域掃黑除惡治亂專項整治工作也在這一年正式啟動。
同樣是這一年，20年一遇的超強臺風“山竹”襲擊深圳，千千萬萬的深圳物業(yè)人為保衛(wèi)業(yè)主家園奮起與臺風作戰(zhàn)，風雨中為業(yè)主撐起保護傘，筑起一道守護家園的堅固防線，為建設美好生活書寫了一曲壯麗詩篇。
春華秋實,皆為序章。伴隨著2018年的完美收官，新時代的壯麗畫卷正在向我們徐徐展開。2019年，我們將面臨社保新政實施的壓力和各項成本上漲的挑戰(zhàn)，也將迎來新的發(fā)展契機。我們要加強黨的領導，堅持黨建工作和業(yè)務工作同步研究安排，同時發(fā)力抓好落實；推動行業(yè)廉潔發(fā)展、安全發(fā)展；我們將繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會橋梁紐帶和引領作用，反映行業(yè)訴求、維護會員權益、亮劍物業(yè)亂象、凈化行業(yè)環(huán)境。也希望所有的物業(yè)企業(yè)能堅守行業(yè)初心、誠信守法經營，謀勢而動、順勢而為、乘勢而上。
“早起前山路正長”，在奮斗路上，讓我們攜手以勇于擔當?shù)那閼选⒅辛鲹羲膭蓬^、以夢為馬的激情，推動物業(yè)管理邁上新征程，開辟新境界，實現(xiàn)新發(fā)展，共同書寫屬于我們共同的2019。