中國物業(yè)管理協(xié)會人力資源發(fā)展委員會
工 作 報 告
為聚集全行業(yè)智慧與力量，共同推進物業(yè)管理行業(yè)人力資源建設與發(fā)展，提升物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)能力和綜合素質，根據(jù)國家有關職業(yè)資格改革的總體要求，結合中國物業(yè)管理協(xié)會工作要點和物業(yè)服務行業(yè)人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展要求，中國物業(yè)管理協(xié)會人力資源發(fā)展委員會的工作規(guī)劃將從以下五個方面展開：
一、指導思想
與時俱進，凝聚共識，積極貫徹十九大關于“優(yōu)先教育”的戰(zhàn)略思想，秉承“共商共建共享”的理念，立足行業(yè)人力資源建設與發(fā)展，創(chuàng)新行業(yè)人才培養(yǎng)機制，構建行業(yè)發(fā)展共同體，為實現(xiàn)行業(yè)的轉型升級提供智力支撐和人才保障。
二、工作目標
人力資源委員會作為終生學習、學習型組織、核心能力競爭、人力資本等前沿理念的載體和集成，將以服務行業(yè)發(fā)展中心任務為根本，以適應行業(yè)改革發(fā)展的總體要求為目標，更新理念、優(yōu)化內(nèi)容、規(guī)范體制、完善機制、創(chuàng)新方式、務求實效，為全面提升員工隊伍素質，推進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮積極作用。
未來三年，人力資源發(fā)展委員會將緊密圍繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展趨勢，在中國物協(xié)的領導下開展人力資源發(fā)展建設研究，制定行業(yè)人才水平評價標準和評價體系，推動學習成果認證中心和物業(yè)管理學分銀行項目建設工作，全面提升行業(yè)人力資源綜合素質和職業(yè)能力，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。
三、主要任務
（一）制定行業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，促進人力資源發(fā)展工作有序開展。根據(jù)新時期物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，制定行業(yè)人力資源發(fā)展五年規(guī)劃，明確人力資源建設與發(fā)展方向，有效協(xié)調配置相關資源，滿足行業(yè)發(fā)展對人才的需要。
（二）建立從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范，開展行業(yè)人才標準研究工作。逐步建立健全從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展體系和管理規(guī)范，根據(jù)不同的崗位組織開展人才標準研究工作，重點研究關鍵崗位的職業(yè)能力標準，充分發(fā)揮企業(yè)、行業(yè)和社會組織在人才評價中的重要作用。
（三）協(xié)助國家開放大學學習成果認證中心，推進學分銀行項目建設落地。全力協(xié)助國家開放大學學習成果認證中心整體框架規(guī)劃建設，開展實施全國學分認證中心聯(lián)盟工作，按業(yè)態(tài)建立物業(yè)管理學分銀行項目，以學分銀行建設為引領構建物業(yè)管理行業(yè)終身教育立交橋。
（四）構建行業(yè)人才交流平臺，建立行業(yè)人才智庫。利用中國物協(xié)網(wǎng)絡平臺構建行業(yè)人才交流平臺，完善人力資源發(fā)展委員會會員人才基礎信息和誠信檔案，根據(jù)不同專業(yè)人才類別構建行業(yè)人才智庫，為企業(yè)甄選人才提供有價值的信息，為行業(yè)人才提供就業(yè)晉升平臺。
四、保障措施
（一）建立人力資源發(fā)展委員會工作機制，加強委員會自身建設。建立健全人力資源發(fā)展委員會的工作溝通協(xié)調機制，加強委員會隊伍建設與管理，明確職責，充分發(fā)揮秘書處和委員的作用，明確委員會的各項工作流程和要求，提高工作效率。
（二）建立人力資源發(fā)展委員會專家團隊，強化委員會專業(yè)能力。廣泛吸收優(yōu)秀人才加入人力資源發(fā)展委員會，按業(yè)態(tài)、按專業(yè)模塊構建專家隊伍和講師隊伍，聚焦行業(yè)人力資源發(fā)展重點和難點，引導專業(yè)機構開發(fā)培訓課程體系和培訓產(chǎn)品，全面提升行業(yè)人才專業(yè)能力與職業(yè)技能。
（三）組織研討交流，共享行業(yè)智慧與發(fā)展成果。定期組織行業(yè)人力資源建設與發(fā)展論壇和研討交流活動，深入開展物業(yè)管理公益講座，充分利用委員會平臺傳播行業(yè)先進模式和做法，組織行業(yè)技能競賽與學術交流活動，積極探索和共享行業(yè)發(fā)展成果。
（四）推廣應用多元化學習模式，推動行業(yè)教育培訓轉型升級。積極推動物業(yè)管理行業(yè)在線學習平臺建設，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺共享行業(yè)最新發(fā)展資訊和新科技、新技術應用，推廣應用 線上、線下、實訓、行動學習等相結合的多元化學習模式，與時俱進推動行業(yè)教育培訓轉型升級。
（五）建立具有行業(yè)特色的大教育培訓格局，有力帶動行業(yè)人才培養(yǎng)整體規(guī)模和水平提升。充分依靠中國物協(xié)強有力的組織保障，鞏固和完善地方物協(xié)、物業(yè)服務企業(yè)、行業(yè)培訓機構的合作機制，加強管理系統(tǒng)以及體系建設，形成具有良好頂層設計、新型制度保障、先進技術路徑及共贏合作機制的大教育培訓格局。
（六）加大宣傳力度，構建積極進取的學習氛圍。積極利用中國物協(xié)網(wǎng)站和微信公眾號等平臺，做好委員會的相關信息發(fā)布和對外宣傳工作，營造良好的學習、研究、眾創(chuàng)氛圍。
五、2018年主要工作任務
（一）組織研究物業(yè)管理行業(yè)人力資源建設三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
（二）推動物業(yè)管理學習成果認證中心和學分銀行項目建設；
（三）舉辦新時期物業(yè)管理人力資源建設與發(fā)展論壇；
（四）策劃實施“名師名課計劃”。
高瞻遠矚、應勢而為，設立中國物協(xié)人力資源發(fā)展專業(yè)委員是中國物協(xié)把握行業(yè)發(fā)展機遇，聚集全行業(yè)智慧與力量，共同推進物業(yè)管理行業(yè)人力資源建設與發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措，有利于增強企業(yè)競爭實力和促進行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。中國物協(xié)人力資源發(fā)展委員將與行業(yè)、企業(yè)同呼吸、共命運，把謀求行業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作為不斷前進的動力之源，不負使命，永續(xù)前行。