天津市人民代表大會常務委員會
公 告
第三號
《天津市物業(yè)管理條例》已由天津市第十五屆人民代表大會常務委員會第四次會議于2008年9月10日修訂通過，現(xiàn)將修訂后的《天津市物業(yè)管理條例》公布，自2008年12月1日起施行。
天津市人民代表大會常務委員會
2008年9月10日
天津市物業(yè)管理條例
（2002年10月24日天津市第十三屆人民代表大會常務委員會第三十六次會議通過,2008年9月10日天津市第十五屆人民代表大會常務委員會第四次會議修訂）
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。
第三條 業(yè)主是指物業(yè)的所有權人。
本條例所稱物業(yè)，是指房屋和與其相配套的共用設施、設備和場地。
本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及其配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
第四條 物業(yè)管理應當遵循公開公平、誠實信用、市場競爭、服務規(guī)范的原則。
第五條 有兩個以上業(yè)主的新建住宅物業(yè)，應當實行物業(yè)管理；商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè)，推行物業(yè)管理。
第六條 市國土資源和房屋管理局是本市物業(yè)管理的行政主管部門，負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
區(qū)、縣房地產(chǎn)管理局是本轄區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，負責本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
規(guī)劃、建設、市容、城市管理綜合執(zhí)法、公安、民政、市政、園林、物價等相關部門，按照各自職責負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關的行政管理和服務工作。
第七條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當明確部門和人員，負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆等項工作的組織、指導，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責，調(diào)解業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務的關系。
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第八條 業(yè)主享有下列權利：
?。ㄒ唬﹨⒓訕I(yè)主大會會議，發(fā)表意見，行使表決權；
?。ǘ┩七x業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會成員，享有被選舉權；
（三）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
?。ㄋ模┨嶙h召開業(yè)主大會會議，就物業(yè)管理的有關事項提出建議；
?。ㄎ澹┨岢鲋贫ɑ蛘咝薷墓芾硪?guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；
（六）按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務；
?。ㄆ撸┍O(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；
?。ò耍┍O(jiān)督專項維修資金的管理和使用；
?。ň牛灿貌课?、共用設施設備和相關場地使用情況的知情權和監(jiān)督權；
?。ㄊ┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他權利。
第九條 業(yè)主應當履行下列義務：
（一）遵守業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約；
?。ǘ﹫?zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定；
?。ㄈ┡浜衔飿I(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同和管理規(guī)約實施的物業(yè)管理活動；
（四）按照物業(yè)服務合同的約定，按時交納物業(yè)管理服務費；
?。ㄎ澹┚S護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；
?。┌凑找?guī)定交存或者續(xù)交專項維修資金；
?。ㄆ撸┓?、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會，應當由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理服務。
新建物業(yè)項目，包括分期建設或者由兩個以上開發(fā)建設單位建設的物業(yè)項目，其配套的設施設備是共用的，應當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域。
同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上、地下建筑物和設施設備、相關場地，不得分割進行物業(yè)管理。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素，并遵循相對集中、便于管理的原則。物業(yè)管理區(qū)域劃分的具體辦法，由市人民政府規(guī)定。
第十一條 已交付使用的新建物業(yè)有下列情形之一的，應當成立業(yè)主大會：
?。ㄒ唬I(yè)主入住率達百分之五十以上；
（二）首位業(yè)主實際入住達到二年以上。
第十二條 業(yè)主大會由同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會是業(yè)主集體行使權利和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中合法權益的組織。
下列事項由業(yè)主大會決定：
（一）制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約；
?。ǘ┻x舉、更換業(yè)主委員會成員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
（三）審定物業(yè)服務合同內(nèi)容，選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)；
?。ㄋ模┲贫?、修改、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度或者物業(yè)服務企業(yè)提出的其他管理事項；
?。ㄎ澹ｍ椌S修資金的籌集、使用方案，并監(jiān)督實施；
?。└慕ā⒅亟ńㄖ锛捌涓綄僭O施；
?。ㄆ撸┥婕皹I(yè)主共有和共同管理權利的其他重大事項。
第十三條 同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)不足一百人的，全體業(yè)主組成業(yè)主大會；業(yè)主人數(shù)在一百人以上的，可以按照業(yè)主總數(shù)的一定比例推選業(yè)主代表，組成業(yè)主代表會，代表業(yè)主履行業(yè)主大 會職責。業(yè)主代表會的代表組成，不得少于三十五人。
業(yè)主代表在行使所代表業(yè)主的表決權前，應當事先書面征求其所代表的業(yè)主意見，并在業(yè)主代表會會議上如實反映所代表業(yè)主的意見。
業(yè)主代表以幢、門、樓層等為單位，由業(yè)主推選，并在推選后以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第十四條 符合成立業(yè)主大會條件的，業(yè)主、開發(fā)建設單位或者物業(yè)服務企業(yè)應當書面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當在收到書面告知后一個月內(nèi)，在物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門的指導下，負責核實并組織、協(xié)調(diào)成立首次業(yè)主大會會議籌備組。
籌備組由業(yè)主三至七名，街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會、開發(fā)建設單位代表各一名組成?；I備組負責人由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的代表擔任。籌備組成員名單應當以書面形式在 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。開發(fā)建設單位和物業(yè)服務企業(yè)應當為籌備組開展工作提供條件。
第十五條 籌備組履行下列職責：
?。ㄒ唬┐_定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容；
?。ǘ┐_認業(yè)主身份和業(yè)主人數(shù)；
?。ㄈ┐_定業(yè)主委員會成員候選人產(chǎn)生方案和名單，并公示征詢意見；
（四）擬定業(yè)主大會議事規(guī)則草案，提出臨時管理規(guī)約的修訂意見；
（五）確定業(yè)主代表產(chǎn)生的條件、方式和人數(shù)，組織推選業(yè)主代表；
（六）做好召開首次業(yè)主大會會議的其他準備工作。
前款規(guī)定的各項內(nèi)容，應當在首次業(yè)主大會會議召開十五日前，以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
籌備組履行職責的期限，應當?shù)绞状螛I(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日終止。