2025年初，中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、公安部、人力資源社會(huì)保障部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、全國(guó)總工會(huì)等8部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)措施，指導(dǎo)加強(qiáng)快遞員、網(wǎng)約配送員服務(wù)管理，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)維護(hù)各方合法權(quán)益。措施提出，推進(jìn)友好場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)化住宅小區(qū)、商場(chǎng)、樓宇等配送環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)快遞員、網(wǎng)約配送員的關(guān)心關(guān)愛(ài)。
2025年3月18日，由恒輝物業(yè)集團(tuán)黨支部和品牌建設(shè)與信息技術(shù)部聯(lián)合舉辦的“騎手友好社區(qū)——遇見(jiàn)溫暖的雙向奔赴”主題活動(dòng)在集團(tuán)20號(hào)樓一層舉行。
美好隨春來(lái)，好運(yùn)隨春至。懷揣著對(duì)美好生活的向往，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的執(zhí)著追求，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為當(dāng)天每一位送餐的外賣員準(zhǔn)備了酥脆的肉夾饃、暖暖的雞蛋湯還有沖泡好的海南紅茶。
接單、取餐、送餐是外賣配送員的工作日常，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，中午是最忙碌的時(shí)候，經(jīng)常顧不上吃飯。肉夾饃與雞蛋湯，讓他們吃上了熱乎的午飯。黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)人靳素妍還為剛剛加入外賣行業(yè)的配送員講解暖心驛站的設(shè)置，在這里，配置了飲用水、免費(fèi)WiFi、手機(jī)充電寶、醫(yī)藥箱、共享雨傘等設(shè)施，為外賣員、快遞員提供急需、便捷的服務(wù)。
恒輝物業(yè)集團(tuán)所服務(wù)具備條件的社區(qū)、商寫(xiě)等，將陸續(xù)打造“暖心驛站”，不斷推進(jìn)友好場(chǎng)景建設(shè)，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)繪制美好服務(wù)新場(chǎng)景，將情緒價(jià)值傳遞給更多人，讓溫馨服務(wù)在每個(gè)角落生根發(fā)芽。