3月28日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)在遵義市召開2025物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會(huì)。會(huì)議深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于新聞?shì)浾摴ぷ髀氊?zé)和使命的重要論述，貫徹落實(shí)中央社會(huì)工作部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、民政部工作會(huì)議精神，對(duì)2025年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，圍繞輿論宣傳工作、服務(wù)質(zhì)量提升、關(guān)愛一線員工、企業(yè)文化建設(shè)、和諧場(chǎng)景營造等進(jìn)行了典型經(jīng)驗(yàn)交流。會(huì)議形成了“回歸服務(wù)初心、站穩(wěn)人民立場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)美好家園”的共識(shí)。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王志宏
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王志宏表示，一是要完整、準(zhǔn)確、全面領(lǐng)悟習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要論述，從提升知名度和影響力、促進(jìn)信息交流和共享、引導(dǎo)輿論與塑造價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力和向心力、推動(dòng)工作開展等五個(gè)方面發(fā)力；二是責(zé)任在肩，使命如山，要落實(shí)好部委工作精神，推進(jìn)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)2025年重點(diǎn)工作，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，講政治，堅(jiān)定信心，在行業(yè)內(nèi)樹立提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的典型，引導(dǎo)全行業(yè)積極營造和諧小區(qū)場(chǎng)景；三是要旗幟鮮明塑造價(jià)值觀，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，要講好行業(yè)故事，會(huì)講行業(yè)故事，要善待企業(yè)、善待員工、善待自己，反對(duì)內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)，只有行業(yè)好，企業(yè)才能好。他指出，物業(yè)服務(wù)不但要服務(wù)好業(yè)主，也要服務(wù)好員工；物業(yè)人要共情，被需要、被信任、被理解，而不是被同情、被嫌棄、被拋棄。物業(yè)管理行業(yè)要堅(jiān)定信念信心不動(dòng)搖、直面矛盾問題不回避、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)不退縮。
貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處一級(jí)調(diào)研員馮建軍
遵義市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長(zhǎng)宋賽
貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處一級(jí)調(diào)研員馮建軍，遵義市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長(zhǎng)宋賽出席會(huì)議并致辭，分別介紹了貴州省和遵義市物業(yè)管理行業(yè)在提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、融入基層治理、營造和諧場(chǎng)景等方面，所開展的工作、取得的成果和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉寅坤
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉寅坤對(duì)2025年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)八項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了講解和部署。2025年，為了落實(shí)好中央社會(huì)工作部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、民政部工作會(huì)議精神，協(xié)會(huì)規(guī)劃了“以人民為中心”思想教育提升行動(dòng)、社會(huì)責(zé)任履行提升行動(dòng)、和諧場(chǎng)景營造提升行動(dòng)、人才培養(yǎng)提升行動(dòng)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提升行動(dòng)、行業(yè)文化建設(shè)提升行動(dòng)、參與全國統(tǒng)一大市場(chǎng)構(gòu)建提升行動(dòng)、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)主管部門緊密協(xié)同提升行動(dòng)等八項(xiàng)重點(diǎn)工作。
“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者、華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司總經(jīng)理?xiàng)羁舜盒x倡議書
為培育“沒有滿意的員工就沒有滿意的服務(wù)”的理念，關(guān)心關(guān)愛一線物業(yè)服務(wù)人員，塑造充滿人文關(guān)懷的行業(yè)文化，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)在會(huì)上發(fā)起“關(guān)愛一線物業(yè)服務(wù)人員”的倡議，從“堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，匯聚關(guān)愛合力”“保障合法權(quán)益，關(guān)愛身心健康”“落實(shí)人文關(guān)懷，優(yōu)化工作環(huán)境”“加強(qiáng)正向激勵(lì)，激發(fā)干事動(dòng)力”“健全培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇”等方面，倡議全行業(yè)從自身做起，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心、關(guān)愛一線員工，讓他們感受到社會(huì)的溫暖和尊重。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)段文婧
新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社物業(yè)管理首席分析師李軍杰
會(huì)議圍繞輿論宣傳工作、服務(wù)質(zhì)量提升、關(guān)愛一線員工、企業(yè)文化建設(shè)、和諧場(chǎng)景營造等進(jìn)行了工作動(dòng)員和主題交流。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)段文婧作《“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升”宣傳工作動(dòng)員》，新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社物業(yè)管理首席分析師李軍杰發(fā)布了《2024年物業(yè)管理行業(yè)輿情報(bào)告》；中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司行政總裁金科麗，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省誠信行物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)王宏杰，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、和泓服務(wù)集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事兼CEO王文浩，分別圍繞《有一種力量，叫“放在心上”——綠城服務(wù)員工關(guān)愛專題報(bào)告》《加強(qiáng)文化建設(shè)，重塑行業(yè)形象》《黨建引領(lǐng)融入社區(qū)治理，暖心服務(wù)共建和諧社區(qū)》作主題演講，分享了關(guān)愛員工、加強(qiáng)文化建設(shè)、營造和諧場(chǎng)景等方面的工作成效和經(jīng)驗(yàn)做法，為行業(yè)提供了學(xué)習(xí)借鑒的案例樣本。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司行政總裁金科麗
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省誠信行物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)王宏杰
和泓服務(wù)集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事、CEO王文浩
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)余紹元主持會(huì)議
會(huì)議頒發(fā)2024年物業(yè)管理課題驗(yàn)收證書
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織開展“學(xué)習(xí)遵義會(huì)議精神”黨建活動(dòng)
與會(huì)代表調(diào)研中庸新天地項(xiàng)目
會(huì)議期間組織赴遵義紅軍烈士陵園、遵義會(huì)議會(huì)址開展了“學(xué)習(xí)遵義會(huì)議精神”黨建活動(dòng)，參觀了中庸新天地物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，圓滿地完成了各項(xiàng)議程。與會(huì)代表對(duì)“堅(jiān)定信念，堅(jiān)持真理，獨(dú)立自主，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一”的遵義會(huì)議精神，有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展，堅(jiān)定了“回歸服務(wù)初心、站穩(wěn)人民立場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)美好家園”的思想共識(shí)。代表紛紛表示將以本次會(huì)議為契機(jī)，發(fā)揮宣傳工作在提高行業(yè)社會(huì)認(rèn)知、促進(jìn)信息交流和共享、引導(dǎo)輿論與塑造價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力和向心力等方面的重要作用；學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“政治有擔(dān)當(dāng)、員工有尊嚴(yán)、服務(wù)有溫度”的行業(yè)生態(tài)；有信心、有能力共同落實(shí)好協(xié)會(huì)提出的“八項(xiàng)提升行動(dòng)”，為物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、遵義市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、中共遵義市委社會(huì)工作部等部門有關(guān)同志，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)負(fù)責(zé)人、監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)人、常務(wù)理事及會(huì)員單位代表，貴州省物業(yè)管理協(xié)會(huì)、遵義市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表、媒體代表等400多人出席會(huì)議。
會(huì)議同期召開了中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)第六屆常務(wù)理事會(huì)第二次全體會(huì)議、第六屆理事會(huì)第二次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議