6月16日，“新質(zhì)·心質(zhì)·高質(zhì)”明德集團(tuán)成立二十周年品牌發(fā)布會(huì)在山東濟(jì)南隆重舉行。發(fā)布會(huì)上，明德物業(yè)發(fā)布數(shù)字明德V6.0，創(chuàng)新采用“云+端”體系架構(gòu)，構(gòu)建各類(lèi)移動(dòng)端服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和員工的便捷移動(dòng)化服務(wù)；在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，明德物業(yè)梳理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)歷程，提煉標(biāo)準(zhǔn)化特色模式，展示了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)踐成果；明德物業(yè)總結(jié)20年來(lái)社會(huì)責(zé)任履行情況，形成并發(fā)布《明德物業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告（2004-2024）》，全面展示了明德集團(tuán)履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的履責(zé)實(shí)踐。
山東省政協(xié)副主席、省民革主委孫繼業(yè)，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉建平，山東省政協(xié)原副主席、黨組副書(shū)記李殿魁，山東省政協(xié)原副主席、黨組副書(shū)記喬延春，山東省人大常委會(huì)原副主任崔曰臣，山東省政協(xié)原副主席王宗廉，山東省政協(xié)原秘書(shū)長(zhǎng)畢泗生，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)、一級(jí)巡視員周善東，山東省人大城鄉(xiāng)建設(shè)與環(huán)境資源保護(hù)委員會(huì)主任石光亮，全國(guó)工商聯(lián)人才交流服務(wù)中心主任李樹(shù)林，山東省政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任劉曉，濟(jì)南大學(xué)校長(zhǎng)劉宗明，山東青年政治學(xué)院黨委書(shū)記魏艷菊，山東交通學(xué)院校長(zhǎng)孔偉金，北京銀行濟(jì)南分行行長(zhǎng)田宏，山東省政協(xié)常委、民盟省委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉加釗，山東省政協(xié)委聯(lián)委副主任孫其華，山東省人大農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委辦公室主任王勇，山東省委政研室副主任王厚柱，山東省地礦局原黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉戰(zhàn)，山東省教育廳原副廳長(zhǎng)陳光華，山東省政協(xié)原副秘書(shū)長(zhǎng)王泉恩，山東省發(fā)改委原副主任關(guān)兆泉，山東省質(zhì)監(jiān)局原副局長(zhǎng)、一級(jí)巡視員劉德亮，山東省委老干部局原副局長(zhǎng)薛廣明，山東省公安廳原黨委副書(shū)記、常務(wù)副廳長(zhǎng)王兆玉，山東省委宣傳部原副部長(zhǎng)黃澤存，山東省委宣傳部原副部長(zhǎng)李建軍，曲阜師范大學(xué)原黨委書(shū)記戚萬(wàn)學(xué)，齊魯師范學(xué)院原黨委書(shū)記劉步俊，菏澤學(xué)院原黨委書(shū)記韓廣潔，濟(jì)寧學(xué)院原校長(zhǎng)羅家英，臨沂大學(xué)原校長(zhǎng)韓延明，曲阜師范大學(xué)副校長(zhǎng)紀(jì)洪濤，山東女子學(xué)院副書(shū)記龍希利，菏澤學(xué)院副校長(zhǎng)田智祥，濟(jì)南護(hù)理職院黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)曹愛(ài)民，大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)原副總編輯何榮德，山東省教育廳原副巡視員張厚吉，山東省市場(chǎng)監(jiān)管局原二級(jí)巡視員郭大雷，山東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)原副主席許素海，山東廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)原副總裁王忠，山東省人大常委會(huì)法工委原副主任高賢杰，山東省工商聯(lián)原副主席趙延彤，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理王宏全，曲阜師范大學(xué)原副校長(zhǎng)馮沖，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院原紀(jì)委書(shū)記郭辰夫，山東省委統(tǒng)戰(zhàn)部經(jīng)濟(jì)處處長(zhǎng)、一級(jí)調(diào)研員王鳳全，山東省民政廳社會(huì)組織管理局副局長(zhǎng)姬升峰，章丘區(qū)區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)李琦，濟(jì)南市住建局副局長(zhǎng)閆立彬，濟(jì)南市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局副局長(zhǎng)程文軍，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)黎玖高，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李靜，全聯(lián)城市基礎(chǔ)設(shè)施商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)程林，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)宮雅玲，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)李書(shū)劍，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)李春俐，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊佳林，山東省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李吉祥，山東省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鄧強(qiáng)，山東省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙中濤，山東省建設(shè)科技教育協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)侯仰志，濟(jì)南市物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)趙明，明德集團(tuán)董事孫久學(xué)，山東明德物業(yè)管理集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉德明以及長(zhǎng)期以來(lái)支持、關(guān)心明德集團(tuán)發(fā)展的各界朋友，一直以來(lái)給予信任與理解的廣大業(yè)主朋友，部分主流媒體代表出席本次發(fā)布會(huì)。
《山東新聞聯(lián)播》主持人毛馨主持發(fā)布會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓致辭
中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 劉建平
劉建平代表中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)對(duì)明德集團(tuán)20年的發(fā)展成就表示祝賀，對(duì)明德集團(tuán)十多年來(lái)作為中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單位，在凝聚全國(guó)校園物業(yè)管理行業(yè)的智慧、推進(jìn)校園物業(yè)管理事業(yè)發(fā)展中做出的突出貢獻(xiàn)與辛勤付出表示崇高敬意和誠(chéng)摯謝意。
他表示，作為以服務(wù)大學(xué)校園為主業(yè)的優(yōu)秀民企，面對(duì)“百年未有之大變局”和復(fù)雜的內(nèi)外部形勢(shì)，希望明德物業(yè)能夠心懷國(guó)家大目標(biāo)、心有世界大變局、心系教育大格局，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央2035年建成教育強(qiáng)國(guó)的重大戰(zhàn)略部署，深刻認(rèn)識(shí)世界政治經(jīng)濟(jì)格局深化調(diào)整對(duì)教育的深遠(yuǎn)影響，緊緊錨定黨和國(guó)家重大戰(zhàn)略需求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，擔(dān)好肩負(fù)的職責(zé)使命，以實(shí)際行動(dòng)回答“強(qiáng)國(guó)建設(shè)、后勤何為”這一重要命題，在加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)新征程和謀求自身新發(fā)展中迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、續(xù)寫(xiě)新篇章。
山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長(zhǎng)、一級(jí)巡視員 周善東
周善東代表山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳，對(duì)明德集團(tuán)成立二十年來(lái)取得的輝煌成績(jī)表示熱烈祝賀。他表示，此次品牌發(fā)布會(huì)既是明德集團(tuán)發(fā)展的一次全面總結(jié)，更是一個(gè)新的起點(diǎn)。他對(duì)明德未來(lái)發(fā)展提出三點(diǎn)期望。
一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)擦亮“明德先鋒”黨建品牌。繼續(xù)堅(jiān)持好把黨組織建在項(xiàng)目上這一有效做法，持續(xù)壯大黨員隊(duì)伍；充分發(fā)揮基層黨員的先鋒模范作用，更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
二、積極探索創(chuàng)新，在物業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上“走在前”。積極響應(yīng)國(guó)家和山東省對(duì)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的部署要求，在推動(dòng)自身高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，為全省物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做示范、當(dāng)標(biāo)桿。
三、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，在物業(yè)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任方面“做表率”。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、互利合作共贏(yíng)，培育有強(qiáng)大正能量的企業(yè)文化，積極為行業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，助力行業(yè)健康發(fā)展。
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 李靜
李靜代表中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)向明德集團(tuán)成立二十周年表示衷心的祝賀，向明德所有員工表示祝賀。她表示，自2014年明德集團(tuán)擔(dān)任中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位以來(lái)，在履職盡責(zé)，支持協(xié)會(huì)發(fā)展，探索和創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)新模式、新方法等方面發(fā)揮了行業(yè)標(biāo)桿引領(lǐng)作用。
李靜指出，我國(guó)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，物業(yè)管理行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，希望明德集團(tuán)始終秉持“以臻心鑄就品質(zhì)服務(wù)，以專(zhuān)注服務(wù)美好生活”的發(fā)展理念，加快落地“管理數(shù)字化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作機(jī)械化”的現(xiàn)代管理模式，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程。努力滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往和需求，與中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)一道，共同促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展踏上新征程！
濟(jì)南市章丘區(qū)區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng) 李琦
李琦代表章丘區(qū)委、區(qū)政府對(duì)明德物業(yè)成立20周年表示誠(chéng)摯祝賀，向明德物業(yè)全體員工致以真誠(chéng)問(wèn)候。他提出，今年一季度，章丘區(qū)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)46.9%，服務(wù)業(yè)行業(yè)貢獻(xiàn)率達(dá)到51.5%，較去年實(shí)現(xiàn)大幅提升，這些成績(jī)離不開(kāi)服務(wù)業(yè)頭部企業(yè)的支撐，明德物業(yè)在推進(jìn)章丘服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上發(fā)揮了標(biāo)桿型、領(lǐng)軍型作用。他寄語(yǔ)明德物業(yè)，在鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷深耕現(xiàn)有業(yè)務(wù)，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，持續(xù)提升品牌影響力，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多先機(jī)。
發(fā)布數(shù)字明德V6.0
“云+端”運(yùn)作部署模式，引領(lǐng)智慧物業(yè)新篇章
自2014年，明德物業(yè)以“數(shù)字明德”為核心理念，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新與發(fā)展，經(jīng)歷了四個(gè)重要階段。從全面信息化建設(shè)到研發(fā)“明德·至善云平臺(tái)”，再到搭建“明德大數(shù)據(jù)平臺(tái)”和“明德物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，明德物業(yè)一直走在科技創(chuàng)新的前沿。此次推出“數(shù)字明德6.0”采用創(chuàng)新的“云+端”體系架構(gòu)，為用戶(hù)提供更加高效、智能的服務(wù)體驗(yàn)。平臺(tái)以“明德物管”為核心，構(gòu)建了各類(lèi)移動(dòng)端服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)和員工的便捷移動(dòng)化服務(wù)。
明德集團(tuán)數(shù)字化管理中心總經(jīng)理劉軍作“科技創(chuàng)新助力明德物業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——暨《數(shù)字明德V6.0》”主題分享
智慧校園——學(xué)苑管家V6.0：“學(xué)苑管家”是明德智慧校園的重要組成部分，專(zhuān)為高校師生量身打造。學(xué)苑管家V6.0秉承校園“大物業(yè)”與“大后勤”的設(shè)計(jì)理念，采用“3+1+N”架構(gòu)模式，包括“學(xué)苑管家”小程序、“明德微服務(wù)”以及“明德物管”在內(nèi)的前端產(chǎn)品。平臺(tái)擁有多達(dá)47個(gè)子功能模塊，覆蓋校園后勤服務(wù)的各個(gè)方面，滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求。
學(xué)苑管家V6.0引入“數(shù)字大腦”，一種可視化的項(xiàng)目管理新方法，實(shí)現(xiàn)了工單數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)展示和應(yīng)急預(yù)警的實(shí)時(shí)調(diào)度。此外，平臺(tái)還引入了“設(shè)備智能巡檢機(jī)器人”，利用深度學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備房的無(wú)人化管理。
為了響應(yīng)國(guó)家“節(jié)能減排、綠色校園”的號(hào)召，學(xué)苑管家V6.0還引入了“智慧能源管理平臺(tái)”。該平臺(tái)融合了GIS、BIM、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)“能源數(shù)字孿生”和“能源智能管控”兩大核心子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)能源管理的智能化和高效化。
智慧醫(yī)院——明德醫(yī)管V6.0：“明德醫(yī)管V6.0”是專(zhuān)為醫(yī)院后勤業(yè)態(tài)量身打造的專(zhuān)業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)，全面覆蓋醫(yī)院后勤的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。平臺(tái)包括1個(gè)平臺(tái)、3大前端和32個(gè)專(zhuān)業(yè)子系統(tǒng)，其中中央運(yùn)送子系統(tǒng)和醫(yī)廢處置管理子系統(tǒng)是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
中央運(yùn)送系統(tǒng)通過(guò)信息化、移動(dòng)化、平臺(tái)化的管理，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)送效率提升和運(yùn)送物品安全性。醫(yī)療廢物處置管理系統(tǒng)則覆蓋了醫(yī)廢處置的全流程，確保醫(yī)療廢物的嚴(yán)格控制和全程可追溯。
明德醫(yī)管平臺(tái)還打造了“智慧醫(yī)院一站式指揮中心”，通過(guò)集中管理和調(diào)度各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高了響應(yīng)速度和業(yè)務(wù)協(xié)同能力，為醫(yī)院后勤管理帶來(lái)了更高的效率和更佳的體驗(yàn)。
智慧環(huán)衛(wèi)——明德環(huán)衛(wèi)V6.0：“明德環(huán)衛(wèi)V6.0”融合AI分析技術(shù)和智能交互技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了“用互聯(lián)網(wǎng)連接人，物聯(lián)網(wǎng)連接物”的愿景。平臺(tái)通過(guò)統(tǒng)一的調(diào)度平臺(tái)，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的管控能力，構(gòu)建了“智慧環(huán)衛(wèi)一體化綜合管理平臺(tái)”。
平臺(tái)利用各種感知設(shè)備和智能終端，對(duì)環(huán)衛(wèi)人員、車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)全流程可視化跟蹤和大數(shù)據(jù)監(jiān)管。環(huán)衛(wèi)車(chē)輛管理方面，平臺(tái)通過(guò)智能硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛全生命周期的信息化管理。環(huán)衛(wèi)工人管理方面，平臺(tái)通過(guò)電子工牌實(shí)現(xiàn)了員工的實(shí)時(shí)定位和智能考核，提升了應(yīng)急處理能力。一體化的指揮調(diào)度中心確保了人和車(chē)的高效協(xié)同與調(diào)度，通過(guò)一鍵SOS和超速預(yù)警等安全措施，構(gòu)筑起了堅(jiān)固的安全防線(xiàn)。
提煉標(biāo)準(zhǔn)化特色模式
梳理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)踐與成果
習(xí)近平總書(shū)記指出，標(biāo)準(zhǔn)是人類(lèi)文明進(jìn)步的成果，既是守護(hù)人們生活正常、健康有序的“硬杠杠”，也是決定質(zhì)量、支撐高品質(zhì)生活的“軟實(shí)力”。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，已成為當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)的追求目標(biāo)和必然趨勢(shì)。明德集團(tuán)在二十年的發(fā)展歷程中，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)融入企業(yè)管理與服務(wù)實(shí)踐中，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為超過(guò)2000萬(wàn)業(yè)主提供高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)。
明德集團(tuán)副總裁、運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理金藝作“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng) 質(zhì)造美好——明德集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)踐”主題分享
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)迭代升級(jí)。2014年5月，明德集團(tuán)發(fā)布第一版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書(shū)，成為山東省內(nèi)首家面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)集團(tuán)，為建立完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系奠定了基礎(chǔ)。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展、發(fā)展壯大，明德物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)完善，2021年，明德標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁向新臺(tái)階，開(kāi)啟4.0場(chǎng)景版標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建工作，包含文本版、圖示版、視頻版三個(gè)版本，特別是圖示版和視頻版為一線(xiàn)員工帶來(lái)直觀(guān)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用路徑，并提出了“場(chǎng)景化標(biāo)準(zhǔn)”的理念，從客戶(hù)關(guān)鍵需求出發(fā)，構(gòu)建貫穿關(guān)鍵觸點(diǎn)的物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)體系。
標(biāo)準(zhǔn)化模式特色創(chuàng)新。明德集團(tuán)將標(biāo)準(zhǔn)化作為管理工具，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的有效復(fù)制、新項(xiàng)目的快速高質(zhì)接管、服務(wù)過(guò)程的品質(zhì)穩(wěn)定和客戶(hù)評(píng)價(jià)的持續(xù)提升。
內(nèi)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)：為保證標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)不脫離，明德集團(tuán)將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作植入業(yè)務(wù)部門(mén)，逐步形成“以標(biāo)準(zhǔn)化為核心”的運(yùn)營(yíng)能力，通過(guò)可視化場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化結(jié)合等手段，規(guī)范運(yùn)營(yíng)過(guò)程，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。
通過(guò)分析不同業(yè)態(tài)客戶(hù)需求，集團(tuán)建立了不同業(yè)態(tài)特色服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：高校業(yè)態(tài)中，打造高校物業(yè)管家模式，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程育人；醫(yī)院業(yè)態(tài)方面，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范清潔消毒等服務(wù)，提供精細(xì)化醫(yī)院后勤服務(wù)；城市環(huán)境服務(wù)業(yè)態(tài)，總結(jié)出特色道路深度保潔“三機(jī)五步”標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)法。
外促發(fā)展：在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，明德集團(tuán)積極參與國(guó)家、地方、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向更高標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)轉(zhuǎn)化，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)借助行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)的力量，不斷發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用。
發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告
履職盡責(zé)，共建美好生活
明德物業(yè)自成立之初，始終以“明德至善”為價(jià)值觀(guān)，不僅在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域潛行深耕，更在多個(gè)方面展現(xiàn)了深厚的社會(huì)責(zé)任感與企業(yè)擔(dān)當(dāng)。成立20周年之際，明德集團(tuán)發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告（2004-2024）》，從黨建引領(lǐng)、員工發(fā)展、服務(wù)育人、履職盡責(zé)、就業(yè)扶貧等多個(gè)方面，全面展示了明德集團(tuán)在二十年發(fā)展中，履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的履責(zé)實(shí)踐，深入解讀明德物業(yè)在履職盡責(zé)中的杰出表現(xiàn)。
山東師范大學(xué)品牌傳播研究中心主任張曉雪為明德集團(tuán)發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告（2004-2024）》
黨建引領(lǐng)，紅色物業(yè)。明德物業(yè)積極構(gòu)建“明德”黨建體系，打造“明德先鋒”黨建品牌。作為“齊魯紅色物業(yè)星級(jí)服務(wù)企業(yè)”，明德物業(yè)通過(guò)融入街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”和網(wǎng)格黨支部，形成了“黨建+紅色HR”的獨(dú)特模式。
高校后勤，潛心育人。明德物業(yè)秉承“三服務(wù)，三育人”宗旨，在服務(wù)中心成立明德學(xué)生生活館和服務(wù)驛站，提供勤工儉學(xué)崗位，組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，并積極組織開(kāi)展節(jié)約教育和勞動(dòng)教育活動(dòng)，助力學(xué)生全面發(fā)展。
員工培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)提升。明德物業(yè)高度重視員工的全生命周期發(fā)展，建立了完善的人才培養(yǎng)體系。自2016年4月成立明德學(xué)院以來(lái)，公司通過(guò)三級(jí)管控、在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)和內(nèi)訓(xùn)師機(jī)制，確保培訓(xùn)有效落地。公司建立“管理+專(zhuān)業(yè)”的雙向晉升通道，為員工提供了明確的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑，保障人才快速成長(zhǎng)。
精準(zhǔn)扶貧，增加就業(yè)。明德物業(yè)積極加入中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟，通過(guò)明德商城扶貧產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)，倡導(dǎo)“以買(mǎi)代捐”，助力扶貧助農(nóng)。此外，明德集團(tuán)通過(guò)提供大量崗位，特別是安置退伍軍人等措施，為國(guó)家分憂(yōu)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
投身公益，奉獻(xiàn)社會(huì)。明德物業(yè)成立“明德公益基金會(huì)”，通過(guò)設(shè)立“明德獎(jiǎng)學(xué)金”、“明德獎(jiǎng)教金”和捐贈(zèng)教育基金等方式，累計(jì)捐贈(zèng)金額達(dá)2141.5萬(wàn)元，在教育領(lǐng)域的持續(xù)投入，展現(xiàn)了明德對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的熱愛(ài)和堅(jiān)定支持。
在積極履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，明德物業(yè)還積極建言獻(xiàn)策，在疫情防控、營(yíng)商環(huán)境、民企黨建等多個(gè)方面提出寶貴意見(jiàn)，為國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，山東師范大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)常慶與明德集團(tuán)副董事長(zhǎng)劉鵬進(jìn)行《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》交付儀式。
展望新征程
做百年老店 樹(shù)百年品牌
二十年發(fā)展，有崢嶸荊棘，也有鮮花掌聲，作為一家完全獨(dú)立的第三方物業(yè)公司，明德從無(wú)到有，從60平方米的小辦公室起步，逐步發(fā)展成覆蓋全國(guó)29個(gè)省、市、自治區(qū)，管理700余個(gè)項(xiàng)目，提供3萬(wàn)余個(gè)就業(yè)崗位的大型物業(yè)企業(yè)，明德物業(yè)管理集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉德明深情回顧了自己辭別體制、下海創(chuàng)業(yè)的珍貴過(guò)往。感謝各級(jí)黨委、政府對(duì)明德集團(tuán)的關(guān)心、支持和厚愛(ài)，感恩每一位客戶(hù)的選擇和信任，感動(dòng)于每一位明德家人的追隨與奮斗。明德物業(yè)從無(wú)開(kāi)發(fā)商背景、無(wú)國(guó)企背景、無(wú)單一大客戶(hù)的“三無(wú)企業(yè)”，到版圖遍布全國(guó)的行業(yè)先鋒，戰(zhàn)略布局快速擴(kuò)張，多業(yè)態(tài)發(fā)展，積極轉(zhuǎn)型升級(jí)。站在二十周年的新起點(diǎn)上，明德集團(tuán)對(duì)未來(lái)發(fā)展作出總體規(guī)劃。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。黨建引領(lǐng)、紅色物業(yè)是明德高質(zhì)量發(fā)展的保證。明德將繼續(xù)以“讓骨干成為黨員，讓黨員成為骨干”為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，預(yù)計(jì)到2044年，集團(tuán)中共黨員人數(shù)將超過(guò)2000人。
培育新興產(chǎn)業(yè)，探索新業(yè)態(tài)、新賽道、新服務(wù)。在拓寬服務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、軌道交通、旅游景區(qū)等新業(yè)態(tài)，打造明德環(huán)境和美好生活集團(tuán)，向城市服務(wù)、設(shè)施管理和團(tuán)餐等領(lǐng)域拓展。
推進(jìn)科技創(chuàng)新。圍繞“數(shù)字化、平臺(tái)化、智能化”，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造智慧高校、醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)后勤一站式服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)集團(tuán)智能化轉(zhuǎn)型。
助力綠色節(jié)能。積極踐行ESG理念，推動(dòng)綠色、節(jié)能、低碳發(fā)展，將綠色物業(yè)作為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。
科技驅(qū)動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化，多維賦能，新質(zhì)生長(zhǎng)。明德物業(yè)歷經(jīng)二十載春秋，將以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，深耕專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)，磨礪技術(shù)之刃，乘著新質(zhì)生產(chǎn)力的東風(fēng)，合力推動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)新的飛躍，助力行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新紀(jì)元。
現(xiàn)場(chǎng)花絮
