各會(huì)員單位：
為進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和質(zhì)量管理能力，有效提升物業(yè)服務(wù)滿意度，更好地滿足業(yè)主多元化的需求和期望，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)定于2024年3月13日（周三）通過網(wǎng)絡(luò)直播2024年“暖心服務(wù) 攜手同行”物業(yè)管理公益大講堂，主題聚焦“如何有效提升服務(wù)滿意度”?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、特邀嘉賓
王兆春 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)特聘專家講師、全國(guó)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)行業(yè)發(fā)展研究中心研究員、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專業(yè)委員會(huì)副主任委員、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)產(chǎn)學(xué)研專委會(huì)專家、廣州廣電城市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究院院長(zhǎng)
二、課程時(shí)間
2024年3月13日（周三）14:00—15:00
三、觀看方式
請(qǐng)?zhí)崆瓣P(guān)注中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)視頻號(hào)，預(yù)約直播，即可在課程時(shí)間觀看。
四、溫馨提示
（一）請(qǐng)中國(guó)物協(xié)會(huì)員單位積極組織相關(guān)人員觀看學(xué)習(xí)；
（二）歡迎各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)本通知，動(dòng)員所屬會(huì)員單位觀看學(xué)習(xí)；
（三）相關(guān)學(xué)習(xí)場(chǎng)景照片、學(xué)習(xí)心得和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享（題材不限），請(qǐng)于2024年3月22日（周五）前投稿至協(xié)會(huì)郵箱。
五、中國(guó)物協(xié)秘書處聯(lián)系方式
聯(lián)系人：代海芳 張?jiān)?/span>
電話：010-88083321
郵箱：support@ecpmi.org.cn
2024年3月1日