新修訂的《北京市生活垃圾管理條例》實施馬上就要滿三年了，北京市居民生活垃圾分類意識與參與率不斷提升，筆者所在的北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱北京萬科物業(yè)）提供服務(wù)的西山庭院小區(qū)，以垃圾分類工作為抓手，持續(xù)推動綠色家園建設(shè)，積累了豐富的經(jīng)驗。
垃圾分散式就地處理模式
西山庭院從2004年開始探索垃圾分類，2006年將垃圾分類工作納入小區(qū)日常管理體系，2020年榮獲北京市生活垃圾分類示范小區(qū)稱號。
2018年，在萬科公益基金會的支持下，西山庭院引入了黑水虻養(yǎng)殖機制和堆肥處理等技術(shù)，探索出一套有效的“可持續(xù)垃圾分類分散式就地處理”模式。
黑水虻站是黑水虻幼蟲養(yǎng)殖和處理廚余垃圾的“工作場”，在恒溫恒濕的養(yǎng)殖柜中，成千上萬條黑水虻幼蟲“大胃王”忙碌地吞食著廚余垃圾。不到兩厘米的黑水虻幼蟲一共可以吃掉比自己身體大20萬倍的廚余垃圾。6—9天之后，黑水虻幼蟲達到蛋白質(zhì)含量最高的穩(wěn)定期，工作人員就可以進行出柜篩分了。篩分剩下的黑水虻幼蟲糞便，再加上落葉、枯枝等綠化垃圾以及腐熟肥料，按最佳堆肥比例混合放入堆肥箱中，經(jīng)過約3—5個月的發(fā)酵后，就變成了營養(yǎng)豐富的腐熟肥料。肥料和土壤按照1∶3到1∶6的比例混合，便能作為種植用土了。
據(jù)西山庭院物業(yè)服務(wù)中心負責人介紹，小區(qū)日產(chǎn)生活垃圾700公斤左右，全年合計約255噸，其中廚余垃圾約80噸。通過垃圾分類，可實現(xiàn)生活垃圾減量30%，廚余垃圾零廢棄。西山庭院每天有約220公斤的廚余垃圾100%就地資源化，產(chǎn)出約55公斤蟲糞，這些糞便可以結(jié)合園林廢棄物進行堆肥。黑水虻幼蟲則是高蛋白飼料，可以用于養(yǎng)魚，魚糞經(jīng)硝化菌分解為植物營養(yǎng)物，由此形成一個“養(yǎng)魚不換水、種菜不施肥”的魚菜共生系統(tǒng)。魚苗投進養(yǎng)殖缸，沒多久就可以長到兩三斤重，物業(yè)服務(wù)中心會把魚送給一些參加公益活動的環(huán)保積極分子，提高大家參與垃圾分類的積極性。
圍繞黑水虻的作業(yè)還不是西山庭院特色垃圾分類工作的全部，蚯蚓能疏松土壤，防止土壤板結(jié)，還能將廚余垃圾、寵物糞便等轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)堆肥，蚯蚓的糞便有助于形成土壤的團粒結(jié)構(gòu)，讓土壤變得更加肥沃。因此，物業(yè)服務(wù)中心又牽頭在園區(qū)內(nèi)設(shè)立了“蚯蚓塔”，業(yè)主可以把廚余垃圾或者寵物糞便投放到“蚯蚓塔”中，經(jīng)過蚯蚓的“加工”，直接增加土壤肥力、改善土壤結(jié)構(gòu)。
與街道、居民共建綠色家園
以前，西山庭院內(nèi)設(shè)有101個垃圾桶站，2020年，在馬連洼街道和天秀社區(qū)居委會的支持和指導下，西山庭院撤掉70個垃圾桶站，建立8個垃圾桶站，一個智能垃圾分類驛站，完成“撤桶建站”，智能化垃圾分類驛站不僅功能更加齊全，管理更方便，也能更有效地實現(xiàn)垃圾分類。
社區(qū)垃圾分類的責任主體是社區(qū)居民，想要倡導垃圾分類理念，就需要喚醒社區(qū)居民的內(nèi)在動力。在提供基礎(chǔ)設(shè)施的同時，物業(yè)服務(wù)中心配合街道、社區(qū)，在西山庭院開展了一系列垃圾分類宣傳活動，從入戶調(diào)研到社區(qū)活動，更多居民逐漸了解了使用垃圾分類驛站的好處。
北京市的垃圾分類政策雖然早已落地，可要讓垃圾分類內(nèi)化為居民的主動行為，仍然需要將宣傳工作常態(tài)化。為此，物業(yè)服務(wù)中心進行了“無孔不入”的宣傳，鼓勵居民在家中進行垃圾的干濕分離，培養(yǎng)居民的垃圾分類習慣。每個月，物業(yè)服務(wù)中心會在小區(qū)組織宣傳活動，利用園區(qū)活動室，專門開辦課堂進行知識宣講，并給參與的居民發(fā)放環(huán)保袋等獎品；聯(lián)合社區(qū)招募垃圾分類志愿者擔任垃圾分類引導員，指導居民垃圾分類投放。經(jīng)過不懈努力，小區(qū)業(yè)主垃圾分類的知曉率基本可達100%，部分業(yè)主垃圾分類水準得到顯著提高。
在西山庭院垃圾分類管理站前，大小業(yè)主為黑水虻小屋墻面進行彩繪，寓教于樂，共建綠色園區(qū)
為讓環(huán)保觀念深入人心，西山庭院物業(yè)服務(wù)中心舉辦了豐富多彩的文化活動。2022年6月11日，西山庭院垃圾分類管理站的黑水虻小屋熱鬧起來，在物業(yè)服務(wù)中心的組織下，一群熱心環(huán)保的大小業(yè)主朋友前來參與墻面彩繪活動，在繪畫游戲中學習環(huán)保知識，寓教于樂，共建綠色園區(qū)。類似的活動，在西山庭院經(jīng)常舉辦，這些措施不僅提升了居民的垃圾分類參與率和準確度，也減小了小區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的工作量，增進了社區(qū)居民之間的凝聚力，營造出良好的社區(qū)綠色生活氛圍。
為了讓居民垃圾分類更為便捷，馬連洼街道給小區(qū)制作了桶站、遮雨棚，設(shè)置腳踏垃圾桶及照明、語音播報器等便民設(shè)施。物業(yè)服務(wù)中心在馬連洼街道黨委指導下，踐行“垃圾分類一起來，文明海淀我先行”的指導思想。有人會翻找垃圾桶內(nèi)的可回收物，導致桶站衛(wèi)生較差，讓不同種類垃圾再次混淆，針對這個問題，物業(yè)服務(wù)中心配備了專門的垃圾分揀員，實時整理，維持清潔；攜手垃圾清運合作方，將每日一次的清運增加為每日兩次。早上是居民傾倒垃圾的高峰，因此早上8點左右，將“早高峰”垃圾運送到垃圾中轉(zhuǎn)站，晚上8點，再將滿溢的垃圾桶清運一次。晚上11點以后，還會安排專員巡視，負責將滿溢的桶進行調(diào)整。此外，還會安排專人每周一次徹底清潔垃圾桶，每天一次對垃圾桶站進行擦拭清理。
通過街道、社區(qū)、居民和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同的努力，西山庭院交出了一份亮眼的垃圾分類工作成績單。早在2018年，萬科公益基金會引入了第三方碳咨詢機構(gòu)，對西山庭院開展科學碳測算工作，經(jīng)測算，2019年西山庭院通過垃圾分類、黑水虻處理廚余垃圾、綠化垃圾堆肥三項舉措，實現(xiàn)生活垃圾減量30%，同時每年可減少碳排放114.88tCO2e，相當于種植1149棵樹，處理能力提升超150%。這張漂亮的成績單，也將伴隨著西山庭院的發(fā)展，而一次次被刷新。（原載于《中國物業(yè)管理》雜志2023年第3期）
供稿單位：北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司