文/林聲華
近幾年，受疫情的持續(xù)反復(fù)及全球經(jīng)濟衰退大環(huán)境影響，就業(yè)形勢變得更加嚴(yán)峻。穩(wěn)就業(yè)是“六穩(wěn)”之首，就業(yè)穩(wěn)，則百姓安。疫情之下，廈門海投物業(yè)有限公司（以下簡稱海投物業(yè)）精準(zhǔn)施策，多措并舉，堅持穩(wěn)就業(yè)惠民生，著力做好高校應(yīng)屆畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)工作，推進(jìn)退役軍人就業(yè)穩(wěn)崗，并積極開展員工能力培訓(xùn)，實現(xiàn)了穩(wěn)定員工就業(yè)和企業(yè)提質(zhì)增效雙豐收。
今年上半年，海投物業(yè)招用應(yīng)屆高校畢業(yè)生15人（含全日制及非全日制），農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力214人（其中本市農(nóng)村64人、外來農(nóng)村150人），公司新接管項目提供就業(yè)機會300余個。
精準(zhǔn)摸排崗位缺編情況，及時招聘人員補充
海投物業(yè)認(rèn)真履行選人用人主體責(zé)任，將人才建設(shè)放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷完善新人培養(yǎng)體系，為企業(yè)發(fā)展提供一批富有創(chuàng)新力和活力的年輕人才。
海投物業(yè)準(zhǔn)確摸排企業(yè)用工、崗位需求情況，進(jìn)行臺賬跟蹤管理，基于各個部門、各項目所提供崗位缺編信息制定招聘計劃。在招聘過程中，海投物業(yè)對崗位職責(zé)進(jìn)行不斷細(xì)化，并逐步完善人員入職后的績效考核與評價機制，推行人員聘用和分配制度，建立企業(yè)人才蓄水池，打造后備力量。2022年，海投物業(yè)一共舉辦了3場線下校招宣講會及2場線上宣講會，共計發(fā)放錄用通知15份。
海投物業(yè)還從人才組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)、人力資源配置、角色定位、績效考核等方面入手，打造新型人才梯隊，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近三年來，公司用工人數(shù)不斷攀升，在冊員工從2019年的2125人上升至現(xiàn)在的2382人，增長了10.8%，年均新增就業(yè)崗位85個。
積極拓展市場，增加就業(yè)機會
近年來，海投物業(yè)在做優(yōu)做強住宅、小區(qū)服務(wù)的同時，自主跳出舒適區(qū)，在公司戰(zhàn)略研究部門的支持下，整合相關(guān)資源，探索進(jìn)入不同業(yè)態(tài)項目甚至城市服務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)客戶需求開展社區(qū)經(jīng)營和增值服務(wù)，在提升客戶幸福感的同時，也有效增加就業(yè)崗位。
首先，海投物業(yè)將服務(wù)體系外溢化，擴大物業(yè)服務(wù)同心圓。公司積極通過顧問服務(wù)、全面委托、合資、股權(quán)合作等方式，實現(xiàn)多方合作共贏，不斷擴大在管面積，從而為社會提供更多就業(yè)崗位。目前，海投物業(yè)深耕廈門、福州、漳州等閩東南區(qū)域，在管物業(yè)項目205個，今年8月，又成功中標(biāo)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、三寶海西物流園（A 地塊）物業(yè)管理服務(wù)，不斷輻射周邊區(qū)域，擴大經(jīng)營版圖，在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域取得一次又一次重大突破，開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
其次，海投物業(yè)積極打造人才蓄水池，為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)筑一條穩(wěn)固的“人才護(hù)城河”。隨著業(yè)務(wù)邊界的拓展、業(yè)務(wù)容量的擴容以及業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升，公司需要更多的有志之士來到這個行業(yè)，滿足企業(yè)的多元化人才需求。海投物業(yè)通過加大高校畢業(yè)生引進(jìn)力度、設(shè)置實習(xí)生培養(yǎng)計劃等多種方式引進(jìn)人才，在滿足企業(yè)人才需求的同時，也為廣大高校畢業(yè)生提供了就業(yè)崗位。今年以來，海投物業(yè)新增一線客戶服務(wù)、機電維修、保潔、秩序維護(hù)等就業(yè)崗位300余個。
開展多元培訓(xùn)，為穩(wěn)就業(yè)注入活力
2021年12月，人力資源和社會保障部、教育部、發(fā)展改革委、財政部聯(lián)合印發(fā)《“十四五”職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）?！兑?guī)劃》指出，開展大規(guī)模職業(yè)技能培訓(xùn)，是提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、促進(jìn)擴大就業(yè)的重要舉措，也是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。
因此，海投物業(yè)非常重視職業(yè)技能培訓(xùn)，建立健全員工培訓(xùn)機制，加強人才儲備建設(shè)，設(shè)立“培訓(xùn)學(xué)院”，組建線上、線下培訓(xùn)及考試系統(tǒng)，因人、因崗設(shè)置課程、培訓(xùn)、考試，確保為員工提供高質(zhì)量的企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)學(xué)習(xí)。2022年上半年，公司舉辦線上線下培訓(xùn)21場次，共提供241課時的培訓(xùn)，先后培訓(xùn)4673人次。營養(yǎng)豐富的“知識大餐”使員工充電蓄能，不僅學(xué)到了知識，而且開闊了眼界，提高了能力。
海投物業(yè)開展多樣化培訓(xùn)
四項舉措幫助人才成長發(fā)展
為落實穩(wěn)就業(yè)要求，海投物業(yè)還非常重視員工在企業(yè)內(nèi)部的成長和發(fā)展，并采取了四項有力舉措：
一是推行“蔚藍(lán)計劃”，抓新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，突出新員工在崗培訓(xùn)，鼓勵師徒結(jié)對子，通過“傳幫帶”以老帶新，幫扶新進(jìn)員工。
二是推行“湛藍(lán)”計劃，專注骨干員工的培養(yǎng)，定期組織項目經(jīng)理培訓(xùn)，安排項目經(jīng)理參觀學(xué)習(xí)，提升項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力。
三是開展崗位競賽，促進(jìn)廣大員工的業(yè)務(wù)技能提高。海投物業(yè)分專業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，對員工進(jìn)行考核量化評比，開展崗位技能競賽，用好工作激勵機制。
四是搭建平臺，提供轉(zhuǎn)崗機會，拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。海投物業(yè)按照公平、公正、公開原則，鼓勵優(yōu)秀的秩序維護(hù)員通過轉(zhuǎn)崗競聘為物業(yè)管理員，并從普通物業(yè)管理員中選拔項目經(jīng)理，提供自我展示機會，把想干事、能干事、會干事的人選出來、用起來，有效盤活人才資源，為公司持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。2022年7月28日上午，海投物業(yè)人力資源部組織開展了2022年度轉(zhuǎn)崗競聘會，共有3位秩序維護(hù)隊長成功競聘為物業(yè)管理項目經(jīng)理助理。
“大疫當(dāng)前，百業(yè)艱難，但危中有機，唯創(chuàng)新者勝?！焙Ｍ段飿I(yè)以高度的政治責(zé)任感、使命感，挖潛開源，積極創(chuàng)造條件穩(wěn)就業(yè)，拓新崗；精準(zhǔn)施策，抓緊抓實抓細(xì)員工能力培訓(xùn)。海投物業(yè)通過實施這些實實在在的舉措，在今年上半年的經(jīng)營管理中取得明顯成效，實現(xiàn)了基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升以及項目拓展快速增長的目標(biāo)。
作者單位：廈門海投物業(yè)有限公司