近日，央視二套以《破解空巢老人養(yǎng)老難！數(shù)字化、智能化成物管企業(yè)“利器”》為題，報(bào)道了招商積余、萬(wàn)物云等物業(yè)企業(yè)在社區(qū)養(yǎng)老方面的嘗試與探索。
隨著我國(guó)老年人口的遞增，如何破解空巢老人養(yǎng)老難、獨(dú)生子女養(yǎng)老負(fù)擔(dān)重成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老方面，物業(yè)行業(yè)做了大量的嘗試和探索。
在深圳蛇口某小區(qū)，記者看到匆忙從監(jiān)控中心走出來(lái)的物業(yè)管家倪活婷，她告訴記者，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)，他們了解到小區(qū)某位獨(dú)居老人已經(jīng)幾天沒(méi)有出門，因此她準(zhǔn)備上門看看。
物管人員告訴記者，目前小區(qū)老人小孩較多，以前僅靠安保人員的記憶，來(lái)關(guān)照獨(dú)居老人的安全和獨(dú)自出行的未成年人顯然會(huì)有遺漏之處。
深圳某小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人程海星：我們會(huì)通過(guò)業(yè)主的同意，把他們的信息錄入我們的后臺(tái)，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的AI設(shè)備，包括 AI人臉識(shí)別系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)識(shí)別到這些特殊人群在小區(qū)的活動(dòng)軌跡。
除了對(duì)老人和小孩的關(guān)愛(ài)問(wèn)題上，以前小區(qū)常出現(xiàn)的亂停車、垃圾桶溢出、人員擅自離崗等問(wèn)題，如今通過(guò)部署攝像頭以及傳感器都可以自動(dòng)識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)狀況并生成工單，方便物業(yè)人員進(jìn)行處理。
深圳某物企數(shù)據(jù)與信息技術(shù)中心算法負(fù)責(zé)人袁戟：我們叫做云巡檢，通過(guò)云的調(diào)度能力，把一些線下的檢測(cè)內(nèi)容搬到云上。