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「物業(yè)那些事兒」2022年第34期

發(fā)布: 2022-11-22          查看: 5410次


2022.11.14-11.20

 

行業(yè)要聞

 

國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組公布進(jìn)一步優(yōu)化防控工作的二十條措施。近日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施 科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》,公布進(jìn)一步優(yōu)化防控工作的二十條措施?!锻ㄖ芬?,對密切接觸者,將“7天集中隔離+3天居家健康監(jiān)測”管理措施調(diào)整為“5天集中隔離+3天居家隔離”;不再判定密接的密接;將高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)外溢人員“7天集中隔離”調(diào)整為“7天居家隔離”;將風(fēng)險(xiǎn)區(qū)由“高、中、低”三類調(diào)整為“高、低”兩類;對結(jié)束閉環(huán)作業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)崗位從業(yè)人員由“7天集中隔離或7天居家隔離”調(diào)整為“5天居家健康監(jiān)測。

國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《中國健康老年人標(biāo)準(zhǔn)》等2項(xiàng)推薦性衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《中國健康老年人標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T 802—2022 )與《居家、社區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(WS/T 803—2022 )2項(xiàng)推薦性衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將于2023年3月1日起正式施行?!吨袊】道夏耆藰?biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了中國健康老年人標(biāo)準(zhǔn)、評估實(shí)施和評估標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)評估內(nèi)容包括健康三個(gè)維度(總和滿分為100分),即軀體健康(0-50分)、心理健康(0-30分)、社會健康(0-20分)?!毒蛹摇⑸鐓^(qū)老年醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》則適用于為居家或社區(qū)中的老年人提供輔助醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的從業(yè)人員,首次明確了居家、社區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理員可提供生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、安全與急救、康復(fù)照護(hù)、心理照護(hù)和臨終照護(hù)等6大項(xiàng)目。

吉林省出臺新規(guī),進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)糾紛調(diào)解工作。近日,吉林省高級人民法院聯(lián)合多部門出臺《吉林省物業(yè)糾紛調(diào)解規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)糾紛調(diào)解工作。《規(guī)定》圍繞業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會之間的各類民事糾紛,明確由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))建立社區(qū)黨組織、居民委員會、業(yè)主委員會和公安、司法、物業(yè)等部門多方參與的多元化解機(jī)制和聯(lián)席會議制度,協(xié)調(diào)解決物業(yè)糾紛;還要求街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)糾紛調(diào)解統(tǒng)計(jì)分析制度,對物業(yè)糾紛調(diào)解情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析研判,適時(shí)組織開展物業(yè)糾紛預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)排查工作。

西安市建立住宅小區(qū)行政執(zhí)法清單制度。近日,《西安市人民政府辦公廳關(guān)于建立住宅小區(qū)行政執(zhí)法清單制度的通知》(市政辦發(fā)〔2022〕57號)正式發(fā)布?!锻ㄖ分赋觯骸耙婪ň幹啤段靼彩凶≌^(qū)行政執(zhí)法清單》,并據(jù)此實(shí)施管理。健全清單動態(tài)管理制度,明晰事項(xiàng)名稱、主管部門、實(shí)施層級和設(shè)定依據(jù)等基本要素,提高住宅小區(qū)行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平?!眻?zhí)法清單明確了對住宅小區(qū)內(nèi)違規(guī)飼養(yǎng)動物行為、違反消防安全、違反公共安全、經(jīng)營者價(jià)格行為、餐飲經(jīng)營者無證經(jīng)營、違反電梯安全運(yùn)行行為等22個(gè)方面70個(gè)事項(xiàng)的市級主管部門、實(shí)施層級和設(shè)定依據(jù)。

威海市出臺山東省首個(gè)社區(qū)治理和服務(wù)領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)。11月14日,威海市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會介紹山東省首個(gè)社區(qū)治理和服務(wù)領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn)——《精致幸福社區(qū)建設(shè)規(guī)范》的有關(guān)情況。《精致幸福社區(qū)建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)由威海市委組織部、民政局牽頭制定,圍繞“隊(duì)伍精良、治理精細(xì)、服務(wù)精準(zhǔn)、環(huán)境精美、文化精彩和群眾滿意”6個(gè)方面,制定了6大類33項(xiàng)128條標(biāo)準(zhǔn),其中明確提出“全面開展‘紅色物業(yè)’,物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范有序”?!毒滦腋I鐓^(qū)建設(shè)規(guī)范》將于2022年12月11日開始實(shí)施。

濰坊市智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)訴求處置信息化管理。近日,山東省濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局出臺《濰坊市智慧物業(yè)訴求處置管理規(guī)定(試行)》并施行。訴求受理范圍主要是業(yè)主或房屋使用人對物業(yè)管理服務(wù)方面,包括衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修資金等方面的訴求和意見建議。業(yè)主在“鳶都智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺”小程序上提交訴求后,物業(yè)對業(yè)主訴求的答復(fù)意見以文字和圖片的形式反饋到平臺,業(yè)主收到辦理結(jié)果后可對服務(wù)滿意度和問題解決情況進(jìn)行評價(jià)。

 

會員動態(tài)

 

龍光服務(wù)啟動百日安全行動。近日,深圳市前海龍光智慧服務(wù)控股有限公司啟動百日安全行動,此次行動啟動伊始,龍光服務(wù)各區(qū)域各項(xiàng)目紛紛通過宣傳橫幅展示、派發(fā)傳單、上門走訪等形式,廣泛向業(yè)主宣傳安全知識,提醒業(yè)主各方面的安全注意事項(xiàng)。據(jù)介紹,為了讓廣大業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的新年,每年第四季度,龍光服務(wù)都會開展百日安全活動。今年的百日安全行動以“百日攻堅(jiān)戰(zhàn),安全零事故”為主題,活動將持續(xù)開展3個(gè)多月,覆蓋龍光服務(wù)的近兩百個(gè)項(xiàng)目。

綠城服務(wù)牽手釘釘,釋放物業(yè)數(shù)字服務(wù)力。11月14日,綠城服務(wù)集團(tuán)與釘釘簽署合作協(xié)議,以“總對總”的全方位協(xié)作,激活物業(yè)服務(wù)數(shù)字化蝶變。此次合作,綠城服務(wù)將以阿里云平臺能力、專屬釘平臺及開放生態(tài)能力、藍(lán)凌OA協(xié)同平臺加持?jǐn)?shù)字化平臺底座,構(gòu)建具備數(shù)字韌性的綠城數(shù)字化平臺、構(gòu)建物業(yè)管理行業(yè)數(shù)字化和咨詢服務(wù)平臺、構(gòu)建開放園區(qū)合作平臺。此外,綠城服務(wù)已和釘釘展開全方位深入合作,整合雙方優(yōu)勢資源和能力,持續(xù)為物業(yè)管理行業(yè)提供低門檻的數(shù)字化解決方案,包括針對中小物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“物業(yè)釘”、面向園區(qū)樓宇場景的“云助釘”等,進(jìn)一步推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

碧桂園服務(wù):以2.33億港元收購合富輝煌集團(tuán)控股21.47%股份。近日,碧桂園服務(wù)發(fā)布公告,擬以2.33億港元收購合富輝煌集團(tuán)控股21.47%股份。收購事項(xiàng)完成后,碧桂園服務(wù)將持有合富輝煌已發(fā)行股本的25%。碧桂園服務(wù)表示收購事項(xiàng)將通過促進(jìn)并加強(qiáng)集團(tuán)與合富輝煌的未來合作及優(yōu)勢互補(bǔ),令集團(tuán)得以加強(qiáng)其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及物業(yè)增值服務(wù)的發(fā)展。此外,雙方可以共享在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的線上線下資源,提高運(yùn)營效率。

天驕智慧服務(wù)正式更名為“天驕智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司”。近日,天驕智慧服務(wù)發(fā)布更名公告,原“重慶天驕愛生活服務(wù)股份有限公司”已正式更名為“天驕智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司”。未來,天驕智慧服務(wù)集團(tuán)將持續(xù)用科技賦能園區(qū)空間,以創(chuàng)新打破服務(wù)邊界,精準(zhǔn)洞悉客戶需求,智慧提升服務(wù)品效,致力于打造以物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)運(yùn)營為特色,商住產(chǎn)城協(xié)同發(fā)展的綜合性科技服務(wù)集團(tuán)。

 

視窗

 

中方提交《中國落實(shí)國家自主貢獻(xiàn)目標(biāo)進(jìn)展報(bào)告(2022)》。2022年11月6日-18日,第27屆聯(lián)合國氣候變化大會(COP27)于在埃及的沙姆沙伊赫召開。中國在會議上正式提交《中國落實(shí)國家自主貢獻(xiàn)目標(biāo)進(jìn)展報(bào)告(2022)》。報(bào)告重點(diǎn)指出大力發(fā)展節(jié)能低碳建筑。截至2021年底,城鎮(zhèn)太陽能光熱建筑應(yīng)用面積50.7億平方米,淺層地?zé)崮芙ㄖ?yīng)用面積4.7億平方米,太陽能光伏發(fā)電建筑應(yīng)用裝機(jī)1816萬千瓦,城鎮(zhèn)可再生能源替代率達(dá)6%,節(jié)能建筑占城鎮(zhèn)民用建筑面積比例超過63.7%,累計(jì)建設(shè)超低、近零能耗建筑面積超過1390萬平方米,累計(jì)完成北方采暖地區(qū)和夏熱冬冷地區(qū)既有居住建筑節(jié)能改造規(guī)模超過16億平方米,建成綠色建筑85億平方米。

可持續(xù)建筑技術(shù)的創(chuàng)新使社區(qū)幸福感得到提升。近日,南華早報(bào)刊登的一篇名為《可持續(xù)建筑技術(shù)的創(chuàng)新如何重振社區(qū)》的文章中提出,智慧建筑作為一項(xiàng)提高可持續(xù)性的創(chuàng)新,其安防和訪問系統(tǒng)以及照明和溫控系統(tǒng)都可以通過協(xié)同工作來提高能源的使用效率。能源效率的提高間接減少了建筑物在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所產(chǎn)生的排放,從而有助于整座城市的“冷卻”,創(chuàng)造更舒適的居住環(huán)境。同時(shí)文章還提出,讓社區(qū)更接近自然環(huán)境也有助于提高城市居民居住質(zhì)量。比如,恒基兆業(yè)地產(chǎn)在其“創(chuàng)新一號”項(xiàng)目中創(chuàng)建了模擬螢火蟲棲息地,使野生自然環(huán)境很好的融入城市住宅之中,對于恢復(fù)該地區(qū)的野生動物棲息地和生物的多樣性提供了幫助。

日本可持續(xù)建筑協(xié)會(JSBC)發(fā)布低層集合住宅降碳判定工具。近日,日本可持續(xù)建筑協(xié)會(JSBC)發(fā)布了低碳住宅全生命周期碳排放判定工具2022年版(ver1.2),此工具是根據(jù)在《CASBEE-戶建(新建)2018年版》二氧化碳(CO2)排放量的計(jì)算方法基礎(chǔ)上研制開發(fā)的。文件內(nèi)容由軟件配置、基本要求、評判標(biāo)準(zhǔn)和使用壽命參考表等5部分構(gòu)成。因涉及業(yè)態(tài)為共同居住多戶住宅,判定工具中優(yōu)化了住戶數(shù)、公用走廊、樓梯等共用部分的計(jì)算方法,如住宅二氧化碳(CO2)排放量達(dá)到0kg CO2/年·棟,則判定結(jié)果為碳排放量合格。

日本政府提出“碳定價(jià)”方案。近日,日本政府提出了引入“碳定價(jià)(CP)”的基本構(gòu)想方案,通過對二氧化碳(CO2)等溫室氣體排放進(jìn)行定價(jià)和收費(fèi)促進(jìn)減排?!疤级▋r(jià)”方案旨在要求企業(yè)及家庭承擔(dān)相應(yīng)負(fù)擔(dān)的同時(shí)促進(jìn)減排,主要方式為發(fā)行“GX經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型債(暫定名)”,把CP的收入用作償還的財(cái)源,計(jì)劃籌措資金以吸引去碳化的民間投資。主要定價(jià)形式包括根據(jù)排放量征收碳稅、階梯式收繳電費(fèi)和企業(yè)間的碳排放交易等。

Chestnut Commons——一座高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)能方案的濟(jì)適用型公寓?!氨粍游荨笔且豁?xiàng)誕生于歐洲的能效標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)解決方案,它將先進(jìn)的通風(fēng)、隔熱和氣密技術(shù)相結(jié)合,使房屋在能耗最低的情況下達(dá)到“冬暖夏涼”的效果,同時(shí),這種設(shè)計(jì)方案還能使公寓遠(yuǎn)離噪音和空氣污染。近日,彭博社的一篇名為《一座高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)能方案的低收入公寓》介紹了一座位于東紐約布魯克林社區(qū)名為Chestnut Commons的經(jīng)濟(jì)適用型公寓。公寓“被動屋”的設(shè)計(jì)使居民的水電費(fèi)大幅降低,單間房屋的能量回收效率得到了有效提高,其能源成本降低了70%;大樓內(nèi)部以干凈的白色作為內(nèi)飾色,并采用經(jīng)過配置的照明方案,最大程度地優(yōu)化了內(nèi)部照明;緊密密封的建筑使得其內(nèi)部幾乎不會受到外部空氣污染的影響,也阻止了噪音的進(jìn)入,這大幅降低了居民的健康成本。

空調(diào)悖論:室內(nèi)越冷,室外就越熱。近期,皇家測量師學(xué)會(RICS)世界建筑環(huán)境論壇發(fā)布文章提到,到2050年,全球使用的空調(diào)數(shù)量預(yù)計(jì)將超過56億臺。空調(diào)的大規(guī)模使用會帶來3個(gè)問題,一是泄露的氫氟烴(HFC)制冷劑會加劇氣候變化,二是使用高峰期會將加大能源負(fù)荷能力,三是空調(diào)在降低室內(nèi)溫度的同時(shí)會升高室外溫度。對此文章給出兩點(diǎn)建議:一是技術(shù)革新,現(xiàn)已研發(fā)出對氣候影響低數(shù)倍的原型機(jī),預(yù)計(jì)幾年內(nèi)會推向市場。二是設(shè)計(jì)改善,不僅城市層面需要改變設(shè)計(jì),更重要的是要重新考慮建筑物的朝向、形狀和間距等,遮蔽建筑物圍護(hù)結(jié)構(gòu)或用反光材料覆蓋也可以直接減少熱量吸收,同時(shí)允許空氣流動的設(shè)計(jì)可以在晝夜循環(huán)中更均勻地分配熱量并降低峰值溫度,植被、水景和地面冷卻等自然因素也能起到幫助。

兩條建議幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在ESG中走的更遠(yuǎn)。近年來,許多企業(yè)選擇在可持續(xù)發(fā)展方面迎頭趕上,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在ESG人才方面的需求也不斷攀升。近日,雅虎財(cái)經(jīng)刊登了一篇題為《亞洲的可持續(xù)發(fā)展人才競賽》(The Race for Sustainability Talent in Asia)的文章,對如何幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在ESG中走的更遠(yuǎn),提出了兩條建議:一方面,企業(yè)可以培訓(xùn)管理人員并對其在ESG上進(jìn)行放權(quán),從而實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略核心的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),但需要企業(yè)對管理人員進(jìn)行評估和指導(dǎo);另一方面,企業(yè)也可以降低本行業(yè)的專業(yè)要求,專門招聘具有可持續(xù)發(fā)展意識的員工。雖然將此類員工帶入到企業(yè)的業(yè)務(wù)中會相對困難。但是如果企業(yè)具有正確的培訓(xùn)工具和戰(zhàn)略規(guī)劃的話,使該類員工迅速融入業(yè)務(wù)當(dāng)中也并非難事。