自“加強物業(yè)管理 共建美好家園”活動開展以來，全國積極參與，各省級住房城鄉(xiāng)建設部門在每個開展活動的城市擇優(yōu)推薦美好家園項目至住房和城鄉(xiāng)建設部，經過綜合評定最終評選出100個“美好家園”項目，中國物業(yè)管理協(xié)會微信、官網和《中國物業(yè)管理》雜志將集中進行項目亮點展示。今天一起看看西藏地區(qū)“美好家園”項目有哪些特色和亮點。
西 藏
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宏發(fā)尼盛峰譽：
基層黨建有色彩、有溫暖、有活力
概況及亮點
宏發(fā)尼盛峰譽小區(qū)位于拉薩市城關區(qū)，始建于2017年，建筑面積15234.8平方米，總戶數630戶、已入住416戶，入住率為65%。小區(qū)環(huán)境整潔，基礎設施配套齊全，地下停車位、休閑廣場、兒童娛樂設施應有盡有。宏發(fā)尼盛峰譽小區(qū)以滿足社區(qū)居民對美好生活的需要為出發(fā)點，秉承“黨建引領、市場運作、公益屬性”理念，把物業(yè)服務企業(yè)打造成基層黨組織聯(lián)系服務群眾的工作平臺，及時解決居民的揪心事、煩心事，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓社區(qū)群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
自開展“美好家園”創(chuàng)建活動以來，小區(qū)積極行動起來，創(chuàng)建美好宜居的環(huán)境，具體做法如下：
一是加大物業(yè)服務收費信息公示力度。小區(qū)在顯著位置公示物業(yè)服務收費內容和標準、物業(yè)服務收費價格表、公共設施保養(yǎng)維護支出、物業(yè)服務支出項目及物業(yè)服務有償收費事項，讓居民明明白白消費。
二是推動黨建引領紅色物業(yè)工作。納金街道辦和物業(yè)服務企業(yè)共建“紅色陣地”，納金街道辦黨工委對物業(yè)服務企業(yè)黨支部進行黨建引領和指導，不斷規(guī)范物業(yè)管理制度，及時為居民提供社區(qū)動態(tài)、物業(yè)服務、惠民政策等服務。小區(qū)每棟樓都設置了專職“紅管家”，負責了解協(xié)調單元居民的問題。同時，社區(qū)和物業(yè)服務企業(yè)成立聯(lián)合黨支部，通過“紅色議事廳”積極解決居民的難事，使物業(yè)服務企業(yè)融入基層社會治理，使基層黨建有色彩、有溫暖、有活力，讓社區(qū)群眾有更多的幸福感和獲得感。
三是推進為民辦實事活動。小區(qū)開展為民辦實事活動，如：開展植樹增綠活動;為方便居民在小區(qū)內停放電動車，新增設兩個電動車集中停放車棚，配備智能樁，解決了小區(qū)內電動車亂停亂放、占用消防通道、亂接電線、隔空拉線等安全問題;為解決居民快遞難以投放、易丟失等難點問題，小區(qū)積極籌劃并聯(lián)系商家引入電子易柜，同時安裝兩處攝像頭，方便居民的快遞投放，既保證了安全，又讓居民用得安心。
自活動開展以來，小區(qū)煥然一新：物業(yè)服務收費信息公示后，小區(qū)的物業(yè)服務糾紛變少了，物業(yè)服務收費率得到快速提升;物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)委會相互配合，創(chuàng)建了多方協(xié)調運行機制，及時將矛盾化解在基層;小區(qū)的綠化覆蓋率由原來的18%提升到75%;小區(qū)內無違章搭建現象，樓道里也無占用消防通道的現象;小區(qū)設置了分類垃圾桶，引導居民合理投放垃圾，居民的滿意度進一步提升。
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錦繡天下司法小區(qū)：業(yè)主至上，服務第一
概況及亮點
錦繡天下司法小區(qū)位于拉薩市城關區(qū)，建筑面積157577平方米，總戶數1233戶，現入住率已達100%，小區(qū)環(huán)境宜人，綠化覆蓋率高，停車位充足，小區(qū)內有228個監(jiān)控攝像頭，無違章搭建占用消防通道現象。小區(qū)在街道社區(qū)的帶領下，秉持“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、業(yè)主滿意”的宗旨，引導黨員和居民積極加入社區(qū)志愿服務隊伍，參與創(chuàng)建文明城市活動，開展紅色宣傳活動，建立調解糾紛制度，及時化解居民的矛盾糾紛，突出黨支部、黨員在小區(qū)物業(yè)服務中的作用，深入開展“我為群眾辦實事”活動，小區(qū)綠化率不斷提升，人人都有文明形象、處處都是和諧環(huán)境，群眾滿意度顯著提升。
自開展創(chuàng)建“美好家園”活動以來，小區(qū)的主要做法有：
一是落實物業(yè)服務收費信息公示情況。自活動開展以來，小區(qū)積極進行優(yōu)化改善，在顯著位置設置物業(yè)服務收費信息公示牌，撤換簡陋公示欄，提升小區(qū)物業(yè)服務收費信息公開力度，讓居民明明白白消費。
二是推動黨建引領下的紅色物業(yè)工作。小區(qū)于2013年成立業(yè)主委員會，業(yè)委會成員有9人。小區(qū)物業(yè)部和業(yè)委會成立聯(lián)合黨支部，充分發(fā)揮黨建引領物業(yè)作用。聯(lián)合黨支部在街道社區(qū)的帶領下，開展紅色宣傳活動，建立調解糾紛制度，及時化解居民的矛盾糾紛問題，同時積極參與創(chuàng)建文明城市活動，并獲得奪底鄉(xiāng)政府以及轄區(qū)居委會贊揚。
三是推進為民辦實事活動。小區(qū)組織關愛女性活動，在三八婦女節(jié)開展送愛心活動，為小區(qū)每位女性朋友贈送護手霜;聯(lián)系現代婦產醫(yī)院免費為業(yè)主進行身體體檢、義診，讓居民感受到小區(qū)的關懷;及時修補、更換水道井蓋，防止發(fā)生更大的隱患;在周圍種植綠植，增添綠色生機;為解決小區(qū)電動自行車亂停亂放等問題，小區(qū)新增設了兩處電動自行車車棚，并安裝了5個充電樁，有效解決了私拉亂搭現象，提升了小區(qū)的整齊度。
一直以來，小區(qū)秉持“業(yè)主至上、服務第一、以人為本、業(yè)主滿意”的宗旨，及時解決群眾急難愁盼的問題，及時公布物業(yè)服務監(jiān)督電話，實現垃圾分類投放和收集等，物業(yè)服務企業(yè)的工作得到了業(yè)主的認可和支持，居民滿意度達到了99%