在行業(yè)發(fā)展道路上,“專業(yè)”既是方向,也是力量;在“軟基建”建設(shè)進(jìn)程中,“專業(yè)”既是本領(lǐng),也是擔(dān)當(dāng)。
2021年3月9日,“保利物業(yè)杯”全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽在安徽省合肥市隆重開幕。來自全國46個賽區(qū)的31個省級代表隊和15個企業(yè)代表隊共聚一堂,切磋專業(yè)技能、交流專業(yè)知識。
本次活動是保利物業(yè)冠名,且首次以企業(yè)代表隊身份獨立參賽的行業(yè)重要活動,被稱為“物業(yè)管理行業(yè)的奧林匹克”,也是一場緊扣國家十四五規(guī)劃,對助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有積極作用的頂級賽事。
開幕式上,安徽省合肥市人民政府副市長葛斌表示,全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽至今舉辦第三屆,歷次的比賽讓全行業(yè)見證了物業(yè)工匠的精湛技藝,展現(xiàn)了行業(yè)不斷精進(jìn)的專業(yè)精神,推動了服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)的明顯提升。希望借助大賽平臺,切實提高物業(yè)技能人才培養(yǎng),為和諧社會建設(shè)和城市形象建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
安徽省合肥市人民政府副市長 葛斌
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司二級巡視員路明表示,開展職業(yè)技能競賽,就是加快高新技術(shù)人人才培養(yǎng)的重要途徑。
住建部人事司二級巡視員 路明
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司一級巡視員周韜指出,物業(yè)技能人才是為民服務(wù)的提供者,是物業(yè)形象的代表者,是物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者,也是物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推動者。
住建部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司一級巡視員 周韜
中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠在致辭中表示,在舉辦全國物業(yè)行業(yè)競賽的過程中,物業(yè)人專業(yè)能力、職業(yè)自信、服務(wù)質(zhì)量躍上新臺階,各地企業(yè)對人才培養(yǎng)工作也日益重視。協(xié)會將繼續(xù)建設(shè)大賽這個平臺,通過賽事營造技能人才發(fā)展的良好氛圍。
中國物業(yè)管理協(xié)會會長 沈建忠
本次技能大賽,保利物業(yè)派出了3名精英選手參賽:上海公司吳彥兵、廣州公司陳良、重慶公司鄭娟。他們將代表保利物業(yè),在賽場上奮勇拼搏,追逐夢想。
從左到右依次為:鄭娟、吳彥兵、陳良
△ 世界軍運會
△ 中國鎮(zhèn)長論壇
△ 廣州文交會
從世界軍運會、中國鎮(zhèn)長論壇到廣州文交會,保利物業(yè)已對標(biāo)并形成一套針對國際型賽事、高規(guī)格、專業(yè)化的“東方國賓式”服務(wù)準(zhǔn)則。
作為本屆技能競賽冠名單位,保利物業(yè)禮賓人員與安防人員專業(yè)的素養(yǎng)、挺拔的身姿,成為開幕式現(xiàn)場的一道美好風(fēng)景。
禮賓服務(wù)——無處不在的優(yōu)雅
3月9日下午,身著“藍(lán)青又出青”東方禮遇系列制服的保利物業(yè)安徽公司禮賓團(tuán)隊,以完美的儀態(tài)和微笑亮相。
在入口處,她們導(dǎo)引細(xì)致耐心;在主席臺前,她們沏茶禮儀得體;在場地中,她們舉牌儀態(tài)大方,在全程站立的高強度工作中,她們優(yōu)雅整齊的身姿與專業(yè)的服務(wù)貫穿儀式全程,展現(xiàn)出了保利物業(yè)人極高的職業(yè)素養(yǎng),給每位來賓留下了深刻印象。
經(jīng)歷了層層篩選的她們,以保利物業(yè)完整的專業(yè)培訓(xùn)體系為基礎(chǔ),接受奧運禮儀標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格集訓(xùn),最終在這場行業(yè)專業(yè)盛會上,呈現(xiàn)了屬于保利物業(yè)人的專業(yè)風(fēng)采。
安防服務(wù)——每時每刻的安全
開幕式上,保利物業(yè)安徽公司安防人員均選拔自優(yōu)秀退伍軍人,在出入口秩序、后勤保障、開幕式護(hù)旗等方面,成就技能大賽的極致安全。
在禮儀方面,他們在軍官學(xué)校進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,以高度紀(jì)律性為賽事保駕護(hù)航;在安全方面,他們進(jìn)行了疫情防控、防踩踏事件等應(yīng)急處理知識的學(xué)習(xí)與實操,以專業(yè)的服務(wù)應(yīng)對各種事件。
此外,為遵循疫情防控要求,保利物業(yè)還嚴(yán)格按照技能大賽組委會的整體部署進(jìn)行協(xié)助配合。
以“軟基建”為戰(zhàn)略導(dǎo)向,保利物業(yè)在本次技能大賽中呈現(xiàn)了“東方國賓式”服務(wù)的別樣風(fēng)采,彰顯大物業(yè)時代的國家力量。
在精彩的開幕式后
3月10日-11日,國賽將正式啟動
讓我們一起為進(jìn)入決賽的
3名保利物業(yè)選手鼓勁
每一聲鼓勵與加油
都將成為他們迎戰(zhàn)國賽的強大動力
讓我們與選手一起澎湃向上吧!