“幫窮鄉(xiāng)僻壤切實(shí)解決問(wèn)題，都是值得付諸行動(dòng)的”
——訪上海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)周宏偉
文/林濤
初冬早晨，寒風(fēng)刺骨。他早早出門(mén)，從上海長(zhǎng)寧區(qū)天山路家里趕到坐落于徐匯區(qū)“衡復(fù)”歷史風(fēng)貌區(qū)復(fù)興中路1333弄7號(hào)辦公室。近兩年，他不止一次提早上班，有關(guān)“消費(fèi)扶貧”的事情也像本職工作那樣令他牽腸掛肚。之所以對(duì)這項(xiàng)“額外”事務(wù)抱以熱忱，是因?yàn)樗南登Ю镏猓瑫r(shí)不時(shí)會(huì)想到山高路遠(yuǎn)的貧困縣有一雙雙眼睛在渴盼著。
“一說(shuō)消費(fèi)扶貧是幫助老少邊窮人民，許多人都會(huì)伸出援手！”他跟我聊起消費(fèi)扶貧，淡然一笑地說(shuō)。從他言語(yǔ)口氣里聽(tīng)得出，他認(rèn)為城里人應(yīng)該有一定的“覺(jué)悟”！
他叫周宏偉，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，瘦瘦高高，戴一副斯文眼鏡，講起話來(lái)有條有理，做起事情雷厲風(fēng)行。2019年12月，他所履職的上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)、組織協(xié)會(huì)會(huì)員參與“消費(fèi)扶貧”成績(jī)突出，在中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟第二屆理事大會(huì)上被聘為中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟常務(wù)理事單位，并獲得“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧組織創(chuàng)新獎(jiǎng)。
回溯“組織創(chuàng)新”的過(guò)程，他侃侃而談，讓我們產(chǎn)生“歷歷在目”之感。
上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)誕生于1994年冬天。其主業(yè)，旨在發(fā)揮政府和市場(chǎng)之間的橋梁或紐帶，包括宣傳和貫徹國(guó)家和上海有關(guān)本行業(yè)的法律、法規(guī)和政策，協(xié)助政府主管部門(mén)進(jìn)行行業(yè)調(diào)查和立法調(diào)研，參與行業(yè)政策和立法的論證和聽(tīng)證，制定并監(jiān)督執(zhí)行本行業(yè)的自律措施，以及倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益，針對(duì)行業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研等等。
誠(chéng)如《孟子》所言：不以規(guī)矩，不能成方圓。行業(yè)單位大小繁雜，最重要的是有“組織”參與調(diào)研、起草服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施監(jiān)督。他們就屬于這樣的“組織”。
目前，上海物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員接近百萬(wàn)，物業(yè)管理總建筑面積約10.5億平方米。該協(xié)會(huì)擁有會(huì)員單位1700多家，其管理面積占到上海物業(yè)管理總面積的85%以上。這是一支龐大的社會(huì)力量，而更為龐大的，是他們所服務(wù)的對(duì)象，數(shù)以千萬(wàn)計(jì)。
“當(dāng)黨中央、國(guó)務(wù)院發(fā)出‘扶貧攻堅(jiān)’的總號(hào)令，我們就思考過(guò)，如何響應(yīng)和行動(dòng)。巧了，不久中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)出‘社區(qū)消費(fèi)扶貧’號(hào)召，跟我們參與扶貧的意愿不謀而合。”周宏偉說(shuō)。
不過(guò)，周宏偉也坦言，剛開(kāi)始著手這項(xiàng)工作時(shí)，多少有點(diǎn)兒迷茫。
迷茫在哪兒呢？——以往沒(méi)有做過(guò)，萬(wàn)事開(kāi)頭難！
說(shuō)起以往的“扶貧”，小時(shí)候被灌輸?shù)?/span>“學(xué)雷鋒、做好事”，成為一代又一代的集體意識(shí)，捐點(diǎn)兒錢、捐些衣物等等，多少都參與過(guò)?，F(xiàn)在呢，中國(guó)物協(xié)提出“消費(fèi)扶貧”，倡導(dǎo)一種掏錢買東西也是投身扶貧的新生事物，好新鮮啊。“這樣的改革創(chuàng)新，方向肯定是對(duì)的，我們也堅(jiān)決擁護(hù)，但道路怎么走，似乎云遮霧罩。”周宏偉表示。他舉例說(shuō)，離上海“老遠(yuǎn)老遠(yuǎn)”的不少貧困縣盛產(chǎn)的土特產(chǎn)，大多產(chǎn)自無(wú)污染的生態(tài)環(huán)境，城里人是青睞的，但林林總總的東西，不能什么都要吧，不能“拿到籃里都是菜”，而需要進(jìn)行甄別。思維縝密的周宏偉當(dāng)時(shí)就考慮到，有些蔬果是不適合遠(yuǎn)途運(yùn)輸?shù)?，否則從老少邊窮產(chǎn)地運(yùn)到上海，不變質(zhì)才怪。而一旦采取冷鏈運(yùn)輸，物流、包裝、冷藏等成本一疊加，城里人可能難以接受。
“出現(xiàn)在城里人跟前的扶貧產(chǎn)品，決不能因?yàn)檫\(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等導(dǎo)致變質(zhì)，冷卻了都市消費(fèi)者參與消費(fèi)扶貧的一顆顆滾熱的心。”他想到這些，及時(shí)、主動(dòng)地跟負(fù)責(zé)供貨的機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，建議選擇綠豆、蕃薯、南瓜等不易變質(zhì)的產(chǎn)品列為首批愛(ài)心消費(fèi)菜單。
話題轉(zhuǎn)到“組織創(chuàng)新”，周宏偉更是充滿自信。
2019年4月，春暖花開(kāi)。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)接到中國(guó)物協(xié)《通知》，首批提交“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)行動(dòng)參戰(zhàn)書(shū)，毫不猶豫表達(dá)自己的意愿和態(tài)度。隨即，他們?cè)谡匍_(kāi)協(xié)會(huì)六屆二次理事會(huì)上，邀請(qǐng)中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟主席朱旭東來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)做宣講。一時(shí)間，群情振奮，響應(yīng)熱烈，當(dāng)天就有100多家企業(yè)開(kāi)設(shè)線上扶貧助農(nóng)店鋪700余家，其中30家物業(yè)管理公司在會(huì)上獲頒“上海市消費(fèi)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)首批參戰(zhàn)企業(yè)”。“好事也出門(mén)，一時(shí)傳四方”。隨著更多的企業(yè)紛紛表示參與，他們醞釀了一個(gè)大行動(dòng)——8月4日，在上實(shí)發(fā)展物業(yè)板塊管理的慧芝湖花園小區(qū)，舉行了“上海市物業(yè)管理行業(yè)消費(fèi)扶貧專項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)日”暨“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)“一斤市集”上海站活動(dòng)?；顒?dòng)設(shè)置了1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，16個(gè)分會(huì)場(chǎng)，100家物業(yè)管理企業(yè)、1200個(gè)社區(qū)、近百萬(wàn)居民共同參與。不得不說(shuō)，這樣的組織力量是巨大的，在專項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)日的當(dāng)天，便一舉實(shí)現(xiàn)銷售農(nóng)產(chǎn)品10萬(wàn)斤。
“一斤市集”上海站活動(dòng)
如此“開(kāi)門(mén)紅”，令大家對(duì)社區(qū)消費(fèi)扶貧增添了信心。
在強(qiáng)大的宣傳推廣助力下，越來(lái)越多的愛(ài)心凝聚和業(yè)主參與，使得農(nóng)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升。至2019年底，萬(wàn)眾矚目的“中國(guó)物協(xié)消費(fèi)扶貧城市排行榜”上，上海名列全國(guó)第三。鑒于這樣的佳績(jī)，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)捧得“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧組織創(chuàng)新獎(jiǎng)可謂實(shí)至名歸，而該協(xié)會(huì)也順理成章被“中國(guó)社區(qū)服務(wù)聯(lián)盟”聘為了常務(wù)理事單位。
邁入2020年。年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情給整個(gè)世界蒙上陰影。所幸，猶如星星之火的社區(qū)消費(fèi)扶貧依然在各個(gè)小區(qū)不斷“蔓延”，體現(xiàn)了“病毒無(wú)情，消費(fèi)有情”，各會(huì)員單位的銷售額仍然在不斷增加。當(dāng)7月暖陽(yáng)一時(shí)驅(qū)散了陰影，上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)不失時(shí)機(jī)地發(fā)布《關(guān)于積極開(kāi)展2020年度本市物業(yè)管理行業(yè)助力脫貧攻堅(jiān)公益活動(dòng)的通知》，號(hào)召所有會(huì)員單位積極投身于“藏區(qū)青苗牽手計(jì)劃”專項(xiàng)消費(fèi)活動(dòng)和其他各項(xiàng)扶貧工作。
這一年的消費(fèi)扶貧成績(jī)毫不遜色于2019年。截至2020年11月20日，在“樂(lè)農(nóng)社APP”的龍虎榜上，我們查知，上海市物業(yè)管理企業(yè)積極投身“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧活動(dòng)，當(dāng)年總銷售金額為424.2萬(wàn)元，消費(fèi)扶貧所購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品約58萬(wàn)斤。“當(dāng)然，這個(gè)數(shù)字是動(dòng)態(tài)的，隨著時(shí)日延續(xù)，還在不斷地累加。”周宏偉說(shuō)。
“青春聚力量 圓夢(mèng)在行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)周宏偉介紹，他們積極參與中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織的消費(fèi)扶貧，只是響應(yīng)國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)號(hào)召的一部分。在此之外，他們還參加了不少相關(guān)活動(dòng)。譬如，自2018年起，他們動(dòng)員會(huì)員單位參加“青春聚力量，圓夢(mèng)在行動(dòng)”微心愿扶貧工作，這也令他們感到“義不容辭”，“非常有意義”。受助對(duì)象清一色是上海市對(duì)口援建的云貴高原貧困地區(qū)建檔立卡戶的在校學(xué)子。“當(dāng)?shù)氐暮⒆尤粲匈I籃球、書(shū)包、圖書(shū)、乒乓球拍等心愿，都可以表達(dá)出來(lái)，而我們會(huì)員單位會(huì)熱忱滿足云貴小朋友的心愿，每人受助350元，迄今受惠學(xué)生已達(dá)2352位。”這項(xiàng)愛(ài)心公益活動(dòng)與社區(qū)消費(fèi)扶貧并行不悖，已經(jīng)堅(jiān)持了3年。“微心愿”認(rèn)領(lǐng)金額約100萬(wàn)元。
他們還探索“教育扶貧”，聯(lián)系和發(fā)動(dòng)貧困地區(qū)的學(xué)生來(lái)上海房地產(chǎn)管理學(xué)校接受職業(yè)培訓(xùn)。此外，協(xié)會(huì)還帶隊(duì)前往云南南部，以李仙江、曼老江、勐野江三江環(huán)繞聞名于世的江城，在那個(gè)地處橫斷山脈、地形起伏大、切割深的貧困縣，開(kāi)展扶貧幫困。具體而言，為了幫助那里品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生奮力進(jìn)取，他們?cè)O(shè)立了“助學(xué)基金”，迄今一共投入32萬(wàn)元，在當(dāng)?shù)貙W(xué)校影響頗大。他們還向國(guó)慶鄉(xiāng)新寨小學(xué)、嘉禾鄉(xiāng)聯(lián)合小學(xué)一次性捐贈(zèng)價(jià)值3萬(wàn)元的12臺(tái)熱水器，一舉解決學(xué)生宿舍存在多年的“用水難”。
“扶貧工作是一件大事，可以探索各種模式，譬如消費(fèi)扶貧、教育扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等等，只要真正幫窮鄉(xiāng)僻壤切實(shí)解決一些問(wèn)題，都是值得付諸行動(dòng)的。”周宏偉表示。
問(wèn)：你怎么看待“社區(qū)消費(fèi)扶貧”？有什么建議嗎？
答：這個(gè)模式非常好，很有意義。從“在線”銷售情況看，城市業(yè)主啊，辦公樓白領(lǐng)啊，都普遍接受這樣的理念。這個(gè)比純粹的捐款更好更透明，就在于參與者知道自己的付出派啥用場(chǎng)，用處是“看得見(jiàn)、摸得著”。如果想將“消費(fèi)扶貧”做得更好、更加持久，關(guān)鍵是對(duì)老少邊窮地區(qū)的產(chǎn)品作有效甄別，盡量選擇那些體積不大、易于運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的特產(chǎn)，這個(gè)長(zhǎng)期供應(yīng)應(yīng)當(dāng)會(huì)受到歡迎。
問(wèn)：恕我冒昧，我想知道，你本人在“樂(lè)農(nóng)社APP”買過(guò)東西么？
答：當(dāng)然。我們召集理事會(huì)發(fā)出動(dòng)員，自己也要“嘗嘗”消費(fèi)扶貧的滋味啊。我買過(guò)不少東西，小南瓜啊，紅蕃薯啊，等等。協(xié)會(huì)理事會(huì)成員也都踴躍購(gòu)買。有的單位工會(huì)原本就有福利金，以往發(fā)放勞防用品，如今用來(lái)參與“消費(fèi)扶貧”，也可謂“一舉兩得”了。
問(wèn)：你覺(jué)得后續(xù)還有哪些工作可以開(kāi)拓？
答：嗯，我覺(jué)得后續(xù)有些工作我們可以嘗試去做。譬如，我們與貴州一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)建立了對(duì)口支援的關(guān)系。他們山區(qū)出產(chǎn)的產(chǎn)品也很有特色，過(guò)去“幫扶”形式是一對(duì)一，現(xiàn)在可以探索“多對(duì)多”。這是互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)帶來(lái)的便利。當(dāng)然，由于農(nóng)產(chǎn)品屬于“入口”的食品，質(zhì)量是第一要素。消費(fèi)扶貧模式是否得以深化發(fā)展，這是一個(gè)關(guān)鍵因素。