卷首語 | PREFACE
01 著力推進物業(yè)服務公司治理能力建設 沈建忠
行業(yè)動態(tài) | TRADESDEVELOPMENT
04 住房和城鄉(xiāng)建設部等13部門開展城市居住社區(qū)建設補短
板行動等
企業(yè)資訊 | COMPANYNEWS
05 長江三峽實業(yè)采取措施制止餐飲浪費行為等
本刊紀事 | |EVENT
06 “良法善治與行業(yè)發(fā)展”第二屆物業(yè)管理法治論壇暨法律政策
工作委員會全體會議在沈陽召開 中國物業(yè)管理協(xié)會秘書處
政策導航 | POLICY LEADING
08 實施服務認證，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 高文田
10民法典守護“頭頂上的安全” 郝霆
14《民法典》視角下物業(yè)服務企業(yè)義務及應對 吉磊 陶永山
16 創(chuàng)新突破 提升物業(yè)服務水平 謝羅群
—— 本刊組織《北京市物業(yè)管理條例》實施影響線上座談會
20 《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》（修訂）亮點解讀 粟勤生
一線 | FIRST LINE
23 行業(yè)防汛行動紀實：風雨中的物業(yè)人
專題聚焦 | FOCUS
科技賦能智慧物業(yè)
28 建設智慧物業(yè) 向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級 許志平 吳春宏
30 機構(gòu)物業(yè)信息化建設思考 王世星
32 為社區(qū)賦“智”，為城市賦“能”
34 紅色物業(yè)加碼智慧生活 楊振
36 智慧物業(yè)助推行業(yè)快速轉(zhuǎn)型 李玉平
37 以標準化推進智慧社區(qū)建設 吳曉明 李亞希
38 多措并舉 推進智慧物業(yè)建設 謝羅群
—— 專訪全國智標委智慧物業(yè)應用推廣中心主任劉政
熱點討論 | FOCUS DISCUSSION
41 上市，規(guī)模只是起點 鐘冶
44 物業(yè)管理人的資本思維 劉雙樂
47 資本時代，如何打開發(fā)展新局面 郝炬
50 新時代 新機遇 新挑戰(zhàn)
—— 談物業(yè)服務企業(yè)上市潮
總編面對面 | FACE TO FACE INTERVIEW WITH CHIEF EDITOR
52 三 遇 姚 敏，遇 見創(chuàng) 新 趙富林
—— 商業(yè)模式的創(chuàng)新與嬗變
58 東原物業(yè)的三維解讀，大物業(yè)+產(chǎn)品力 + 滿意度 楊萌
特別報道 | SPECIAL REPORT
62 行業(yè)能力建設之我見 宋寶程
64 以“三項機制”促能力建設 徐躍明
66 以能力建設助推“美麗蘇州”愿景實現(xiàn) 梁革文
名人名企堂 | CELEBRITY INTERVIEW
68 致敬城市守護者
產(chǎn)業(yè)論壇 | PROPERTY FORUM
70 穿越紅樓，探析物業(yè)管理運營策略 陶甄
72 應對自然災害：常備才能無患 朱玉明
74 超高層樓宇突發(fā)事件應對及思考 郭俊峰
76 動之以情，曉之以理 王勇
—— 談物業(yè)服務糾紛的調(diào)解方法
78 住宅專項維修資金財務管理探討 黃茹